Gros problèmes bancaires après le paiement de ma participation le 14 avril dernier. J'ai cherché à contacter la société pour avoir des explications mais aucune réponse ne m'a été adressée à ce jour.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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J’ai créé une cagnotte en ligne sur Kagnotte et tout s’est déroulé à merveille ! La plateforme est simple à utiliser, intuitive, et le paiement a été quasi immédiat. Je recommande vivement, c’est une... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Après avoir créé ma cagnotte, j'ai vu beaucoup d'avis négatifs sur Kagnotte, notamment sur la difficulté de récupérer l'argent. Ces avis m'auraient fait renoncer si je les avais lus avant. Mais, pou... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Le fonctionnement de la cagnotte est simple, facile et convivial, et le service à la clientèle toujours très efficace et rapide en cas de question. Le virement de la cagnotte est rapide. Merci !
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kagnotte.com est un site web français qui propose un service de cagnotte en ligne, permettant à un groupe de personnes de collecter de l'argent pour un projet commun, qu'il s'agisse d'un anniversaire, d'un mariage, d'un EVJF ou d'une collecte pour une association caritative. Le principe est simple : l'organisateur crée une cagnotte en ligne en indiquant le montant total à collecter et le but de la collecte. Il invite ensuite les participants en partageant un lien de la cagnotte via email, SMS ou sur les réseaux sociaux. Chacun peut ensuite participer en contribuant la somme de son choix. Lorsque la cagnotte atteint son objectif, l'organisateur peut récupérer l'argent collecté pour réaliser son projet. Kagnotte.com prélève une commission sur les sommes collectées pour couvrir ses frais de fonctionnement. Kagnotte.com se différencie de ses concurrents avec un taux de commission trois fois moins élevé que la concourrence.
Yhteystiedot
22, Rue Constantine, 69001, Lyon, Ranska
- 0 806 110 405
- contact@kagnotte.com
- kagnotte.com
3,9
Hyvä
217 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Très pratique et simple d'utilisation
Très pratique et simple d'utilisation
6. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Simple
Simple, pratique et a très bien fonctionné sur mon smartphone
30. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Dominique ,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Nadia ,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Simple et efficace
Une fois sur la page grâce au lien communiqué, il ne reste plus qu'à suivre les indications.
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Jollain ,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
simple et efficace
15. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Simone ,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Simple et pratique
C'est plutôt simple d'utilisation toutefois cela n'a pas fonctionné avec mon portable.
J'ai du recommencer avec mon ordinateur.
13. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Gwenaelle ,
Merci pour votre retour.
Nous faisons remontons votre retour pour vérification.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Accès facile et paiement sécurisé
Accès facile et paiement sécurisé
9. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour ,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
J’ai dû recommencer quelques fois avant…
J’ai dû recommencer quelques fois avant que cela fonctionne.
2. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Pierrette,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Cagnotte payante !
22. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour,
Merci pour avoir pris le temsp de nous laisser un commentaire.
Nous sommes surpris de votre message car nos tarifs sont bien affichés en page d'accueil de notre site (1% + 0.25€ de frais de commission) et vous devez en prendre connaissance en validant votre inscription.
Très belle journée!
L'Equipe Kagnotte
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour,
Merci pour votre retour!
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation.
Très belle journée!
L'équipe Kagnotte
informations relatives au fonctionnement de la cagnotte
Je n'ai pas vu d'information relativement aux frais prélevés par le site. Le montant récolté est-il 100% utilisable par le bénéficiaire ou y a t il une commission. Si oui de combien?
Autre point il semble que l'anonymat ne soit pas possible pourquoi?
10. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour,
Merci pour avoir pris le temsp de nous laisser un commentaire.
Nous sommes surpris de votre message car nos tarifs sont bien affichés en page d'accueil de notre site (1% + 0.25€ de frais de commission) et vous devez en prendre connaissance en validant votre inscription.
Concernant l'anonymat des participations, seul le bénéficiare de la cagnotte connait le nom des participants.
Les autres donateurs n'en ont pas la connaissance.
Pour toutes autres interrogations, notre service client est joignable par mail (contact@kagnotte.com) ou par téléphone (0806 110 405)
Très belle journée!
L'Equipe Kagnotte
Application très facile à utiliser !
Application très facile à utiliser !
6. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour ,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site Kagnotte.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
Le service clients Kagnotte
Bien- Facile
Bien- Facile
Mais ne donne pas la possibilité de cacher le montant de la participation
21. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Ida,
Merci pour votre retour.
Pour information, seul le bénéficiaire connait le montant de votre participation. Celle-ci est bien évidemment inconnue es autres donateurs.
Très belle journée,
Le service clients Kagnotte
merci pour votre solvabilité
merci pour votre solvabilité
kagnotte c'est la meilleurs plateforme de paiement
11. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Phlilippe ,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site Kagnotte.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
Le service clients Kagnotte
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Fred,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site Kagnotte.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
Le service clients Kagnotte
Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Marithé,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site Kagnotte.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
Le service clients Kagnotte
Nickel
Simple, rapide et efficace.
Je trouve cela très bien.
Merci
20. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site Kagnotte.
N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Très belle journée,
Le service clients Kagnotte
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