Eigentlich gute Erfahrungen. Schade, dass für Schweizerkunden ein grosser Teil des Preisvorteils für Zollabbfertigung, MwSt. zunichte gehen, sobald der Bestellwert grösser Chf 50 ist. Es gäbe doch die... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Filter und Schirmchen für Hörapparate bestellt. Alles hat geklappt, hat aber 1 Woche gedauert bis der Brief in Luxemburg angekommen ist. Die Hausnummer hat gefehlt, trotzdem hat die Post meinen Brief... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Lieferung schnell eingetroffen. Von Dänemark nach Korfu. Mit Inseln ist das manchmal schwierig. Aber hier hat das wunderbar geklappt. Sicher bestellen wir wieder.
Yritys on vastannut
Haben sich sehr bemüht mir zu helfen, hat auch nach einem Verbesserungversuch zu meiner Zufriedenheit geklappt. Irritierend für mich war, die deutsche Internetseite.de, mit Firmensitz in Dänemark. Al... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Japebo.de
Yrityksen kirjoittama
Japebo bietet originale Ersatzteile, kabelloses Zubehör und Pflegeprodukte für Hörgeräte aller führenden Marken an. Wir führen Produkte von Oticon, Widex, Phonak, Signia und ReSound – damit Sie alles für Ihr Hörgerät bequem an einem Ort finden.
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Hörgerät im Alltag zuverlässig funktioniert. Deshalb bieten wir ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment, das Ihnen hilft, Ihr Gerät optimal zu pflegen und zu warten – für ein bestmögliches Klangerlebnis und eine langfristig stabile Funktion. 🔊
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Wir versenden Bestellungen zügig und stellen für jede Lieferung eine Sendungsverfolgung
zur Verfügung, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
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Sie sind unsicher bei der Auswahl oder Kompatibilität? Unser Kundenservice hilft Ihnen
gerne per E-Mail weiter – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
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⭐ Wir schätzen jede Bewertung und nutzen Feedback aktiv, um unseren Service und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
Warum Japebo?
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- Alles einfach finden – schnell bestellt
- Bei Japebo finden Sie originale Ersatzteile, kabelloses Zubehör und Pflegeprodukte für Hörgeräte aller führenden Marken. Unser Onlineshop ist übersichtlich aufgebaut, sodass Sie schnell und einfach die passenden Produkte finden.
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- Sie sind unsicher bei der Auswahl oder Kompatibilität? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Unser Kundenservice unterstützt Sie per E-Mail – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
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- Sicher und sorgenfrei einkaufen
- Bei Japebo profitieren Sie von einem 90-tägigen Rückgaberecht. Wir lesen jede Bewertung und nutzen Feedback aktiv, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Yhteystiedot
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Tanska
- info@japebo.de
- japebo.de
Alles für Ihr Hörgerät an einem Ort
4,3
Erinomainen
363 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie sowohl mit dem Preis als auch mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, originale Markenprodukte anzubieten und die Bestellungen schnellstmöglich zu versenden – in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Die weitere Lieferzeit liegt jedoch leider außerhalb unseres Einflusses, da sie vom Versanddienstleister abhängt.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Magnus
Japebo Kundenservice
I was happy until now
I was happy until now. But since I keep getting your email reminders to give my feedback, I've decided never to use your service again this year.
Please leave me in peace!
14. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hello James,
We sincerely apologise for the inconvenience caused by the reminder emails.
The review invitations are sent automatically after a purchase, but we completely understand that repeated reminders can feel intrusive. We truly did not intend to cause frustration.
You will not receive any further review reminders from us.
We appreciate that you have previously been happy with our service, and we’re sorry this affected your experience.
Kind regards,
Magnus
Japebo Customer Support
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Freundliche Grüße,
Japebo
Alles bestens .Gute Ware !!!
22. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Zenker, herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Wenn wir Ihnen wieder helfen können, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Freundliche Grüße
Japebo Support
Alles in Ordnung
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Josef, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass alles in Ordnung war. Wenn wir beim nächsten Mal etwas tun können, um auch den fünften Stern zu verdienen, freuen wir uns über Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Mats - Japebo
Good product offer and prompt service
Good product offer and prompt service. Some minor points:
* the site does not offer English
* the product images are low quality which makes it tricky to judge which Connexx click domes I need
* for smaller orders the extra price (shipping and handling) is already 60% on top of the product price
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Boris,
Thank you very much for your positive feedback and for taking the time to share your comments with us. We’re truly pleased to hear that you were satisfied with our product offer and the prompt service. We also greatly appreciate your constructive remarks. Have a great day!
Japebo Support
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der guten Qualität und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
- Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles super war. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da.
- Japebo
Reklamation problemlos abgewickelt
In einer Bestellung fehlten einige Teile. Eine diesbezügliche Reklamation wurde unverzüglich und vollkommen problemlos bearbeitet und Ersatz geliefert.
Da allerdings die erste Lieferung fast 14 Tage unterwegs war, gebe ich nur 4 Sterne.
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die 4 Sterne!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell und unkompliziert bearbeiten konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die erste Lieferung so lange unterwegs war. Leider kann es beim Versand in Einzelfällen zu Verzögerungen beim Transportdienstleister kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie erneut beliefern zu dürfen.
- Japebo
Alles ok mit der Bestellung
11. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Josef, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass mit der Bestellung alles in Ordnung war.
Wenn Sie wieder etwas benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Mads – Japebo
Ware noch nicht erhalten !
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Ildo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können sehen, dass Ihre Bestellung heute zugestellt wurde. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Lieferung so verzögert hat.
Leider gab es in letzter Zeit Probleme beim Versanddienstleister, was zu längeren Laufzeiten geführt hat – wir arbeiten daran, dass dies künftig nicht mehr passiert.
Wenn mit der Lieferung etwas nicht stimmen sollte oder etwas fehlt, melden Sie sich bitte jederzeit – wir helfen sofort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Schnelle Bearbeitung und Lieferung der…
Schnelle Bearbeitung und Lieferung der Ware
5. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
-Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Axel, vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.
Wenn wir dir auch in Zukunft weiterhelfen können, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Viele Grüße
Mads – Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Stephan, es tut uns wirklich leid, dass deine Lieferung erst nach zwei Wochen bei dir angekommen ist - das entspricht nicht unserem Anspruch.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Viele Grüße
Mads – Japebo
Paket nicht angekommen
Paket nicht angekommen. Geld nicht zurückerstattet. Bin echt sauer! FINGER WEG!!
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Es tut uns leid zu hören, dass es hier offenbar ein Missverständnis gibt.
Laut unserer Sendungsverfolgung wurde die Bestellung erfolgreich zugestellt. Zudem können wir in unserem System nur eine Bestellung unter Ihren Angaben finden.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall umgehend prüfen und klären können. Falls es sich um eine andere Bestellung handelt, helfen wir Ihnen selbstverständlich ebenfalls gerne weiter.
Wir möchten die Situation gerne schnellstmöglich für Sie lösen.
- Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Gjevat, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung aktualisiert haben - das wissen wir sehr zu schätzen.
Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Umso mehr freut es uns, dass die Bestellung nun angekommen ist.
Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen bei etwas helfen können, melden Sie sich gerne jederzeit.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Passenden Batterien auf der Seite…
Passenden Batterien auf der Seite gefunden, problemlos bestellt und sie waren innerhalb kürzester Zeit bei uns
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die passenden Batterien problemlos bestellen konnten und die Lieferung in kürzester Zeit bei Ihnen war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne sind wir auch künftig für Sie da.
-Japebo
Ich habe keine Lieferung erhalten!
Ich habe keine Lieferung erhalten!
06.02.2026
Anke Ebermann
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Anke,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Laut Sendungsverfolgung ist die Sendung unterwegs bzw. sollte in Kürze zugestellt werden. Leider kann es derzeit vereinzelt zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen.
Sollte das Paket noch nicht bei Ihnen angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall umgehend prüfen und gemeinsam mit dem Versandpartner nachverfolgen können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Magnus
Japebo Kundenservice
Alles bestens
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Bernardo, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens war.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Schnelle Lieferung,gute Qualität…
Schnelle Lieferung,gute Qualität freundlicher Service,alles in allem rundherum zufrieden!besten Dank nochmals 👍🏻💪🏻
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.de
Hallo Karlheinz, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der guten Qualität und unserem Service rundum zufrieden sind. Vielen Dank auch für die netten Worte!
Beste Grüße
Mads – Japebo
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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