Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik ben voorafingelicht over de kosten. Alles is planmatig gedaan. Het bleek dat de achterste remschijven versleten waren. En ze konden m,eteen vervangen worden dus ik hoefde dus niet terug te komen.
Yritys on vastannut
Het maken van een afspraak voor een kleine beurt was eenvoudig. Toen ik de auto kwam brengen, hoefde ik niet te wachten en was het contact prettig en behulpzaam. De monteur begon snel en was halverweg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mijn auto heeft een comptercheck gekregen omdat we een melding kregen op het dashboard dat er iets aan de hand was met de parkeerrem. Er zijn geen problemen gevonden en er werd een standaard uur tar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Citroën-dealer Hedin Automotive
Yrityksen kirjoittama
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Yhteystiedot
4,6
Erinomainen
713 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
prima service
Vriendelijk personeel. Goede uitleg. Ik kon wachten op de werkzaamheden.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren en dat je op de werkzaamheden kon wachten. We waarderen je positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Ik heb in 2019 een citroën cactus…
Ik heb in 2019 een citroën cactus gekocht bij toenmalig citroëndealer Dijkstra. Dijkstra ging over naar Wensink, toen ging de boel over naar Hedin. Al met al heel vervelend voor klanten. Ik ben intussen overgestapt naar een andere garage voor onderhoud APK en andere reparaties. Waar ze nog flexibel zijn en service bieden en rekening houden met de klant. Bij Hedin ligt de nadruk op het verkopen van auto s en onderhoud is bijzaak. De service is dan ook verre van goed. Over alles moet een afspraak gemaakt worden, dit kan niet,dat kan niet. Het wisselen van een klein lampje , wat wel heel belangrijk was, kon bij een ander garagebedrijf per direct en even tussendoor. Bij Hedin was dit onmogelijk. Het lijkt erop dat men heel dankbaar moet zijn om klant te mogen zijn bij Hedin. We zijn van plan om binnenkort onze citroën cactus in te ruilen, maar ik denk niet bij Hedin.
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Johanna,
Het spijt ons te horen dat jouw ervaringen met ons niet zijn zoals je zou verwachten. We vinden het jammer dat je de overgang van Dijkstra naar Hedin Automotive als vervelend hebt ervaren. In principe zou het geen probleem moeten zijn om met iets kleins zonder afspraak binnen te lopen. We waarderen jouw feedback en nemen dit mee om onze service te verbeteren. We nodigen je graag uit om nog eens langs te komen om te zien of jouw ervaring nog steeds klopt.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smit,
Fijn dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Heldere, duidelijke informatie en prettige communicatie
Wat ons bijzonder aansprak was de duidelijke en eerlijke communicatie. We kochten een jonge tweedehands auto waarbij ons bij de proefrit opviel dat de achteruit rijd camera niet functioneerde. Na melding is een totaal nieuwe boordcomputer unit geplaatst. Bij aflevering van de auto werden wij verblijd met een picobello auto, met de hand gewassen en gepoetst en een heerlijke verrassing!
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Monique,
Wat fijn om te horen dat je onze communicatie waardeerde. We zijn blij dat we het probleem met de achteruitrijcamera naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Dank voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Keurige behandeling en service
Correcte ontvangst, goede informatie, goede service
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jansen,
Wat fijn dat je een goede ontvangst, informatie en service hebt ervaren. Hartelijk dank voor de positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Auto opgehaald van huis
Na overleg is de auto opgehaald door een verkoper. Om 18.00 uur werd de auto weer keurig en gewassen afgeleverd. Uitstekend service.
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
We zijn blij te horen dat u onze service uitstekend vond en danken u hartelijk voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Klantvriendelijk en behulpzaam
11. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Akkerman,
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u tevreden bent over uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Snelle reactie en snel een oplossing…
Snelle reactie en snel een oplossing geboden
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jonkers,
Fijn dat we zo snel een oplossing konden bieden. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Lange wachttijd
De afgesproken werkzaamheden werden goed uitgevoerd, maar de afgesproken wachttijd werd ruimschoots verdubbeld.
Zorg ervoor dat je iets te eten meeneemt.
5. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Lin,
Fijn te horen dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd. We betreuren het zeer dat de wachttijd langer was dan afgesproken. Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima service
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Dank voor je positieve terugkoppeling. Fijn te horen dat je prima service hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Het personeel vriendelijk zeer…
Het personeel vriendelijk zeer behulpzaam als je iets vraagt goed antwoord en anders deden de mensen in de garage en baliehet wel even
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nijenbrinks,
Wat fijn dat je onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond. We zijn blij te horen dat je antwoorden goed zijn beantwoord en het baliepersoneel je heeft geholpen met iets kleins. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Geesje,
Wat fijn dat onze klantvriendelijkheid en service je bevallen. Hartelijk dank voor de positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Bijzonder grondig en kundig herstel van…
Bijzonder grondig en kundig herstel van mijn auto.
Personeel vriendelijk en zeer attent.
Voor de bezoeker heerst er “gemoedelijke” sfeer.
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Bruggen,
Wat fijn dat we jouw auto zo grondig en vakkundig hebben kunnen herstellen. We zijn blij te horen dat je onze vriendelijke en attente service en de gemoedelijke sfeer waardeerde. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Feijer,
Hartelijk dank voor jouw positieve feedback. Soms heb je aan een woord genoeg. Bedankt voor het delen hiervan.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Fijn afspraken maken & goede eerlijke…
Fijn afspraken maken & goede eerlijke service
22. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Mandy,
Wat fijn dat de afspraken goed waren en je onze eerlijke service waardeert. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De jaarlijkse APK keuring.
17. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kuper,
Fijn dat de jaarlijkse APK keuring goed is verlopen. Bedankt voor uw terugkoppeling, wij waarderen dat zeer.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
geen titel
keurig ingelicht wat er mankeerde met foto's en wat de reparatie ging kosten.
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Oosting,
Fijn dat we je goed hebben kunnen informeren over de reparatiekosten. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Afspraak niet nagekomen
Er was afgesproken dat de auto om 13.00 uur gereed zou zijn. Om 11.45 uur werd er gebeld dat er nog iets intdekt was. Op mijn vraag of de auto toch om 13.00 uur gereed zou zijn werd bevestigend geantwoord. Uiteindelijk na 2 telefoontjes van mij ( om 14.15 en 15.45 uur ) werd mij verteld dat de auto nagenoeg gereed was. Na het telefoontje van 14.15 uur zou ik teruggebeld worden over de stand van zaken. Dit is niet gebeurd.
13. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Wim,
Het spijt ons te horen dat de auto later dan afgesproken gereed was en dat de communicatie niet optimaal verliep. We nemen jouw feedback serieus en zullen intern bespreken hoe we de planning en terugkoppeling kunnen verbeteren. Dank voor het delen van deze input.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat we goed hebben geluisterd en jouw vragen hebben beantwoord. Dank je wel voor de feedback; dit waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
7 uur zitten te wachten voor een apk…
7 uur zitten te wachten voor een apk keuring met klein onderhoud, miscommunicatie binnen de afdelingen
Aangegeven dat ik zou wachten tijdens dit bezoek stond niet aangemeld. 2 x zelf moeten vragen hoe lang ik nog moest wachten.
10. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Petra,
Wat vervelend dat je zo ontzettend lang heb moeten wachten op de onderhoudsbeurt en APK keuring. We begrijpen dat je van deze miscommunicatie niet blij word. Bedankt voor je feedback, we nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.