DNB Arvostelua 586

Sämsta bank. Alla kontoret er stängda och låsta med undantag för Fredrikstads och Oslo som är sämsta behandling jag har mött.
Har haft problem med DNB sedan januari, har ringt och startat konversationer på nätbank appen, och betalningar, Inget fungerar. Jag bli kopplad vidare och det bryts plötsligt, har varit på två bankkontoret och inte fått hjälp och det värsta är att de ljuger de säger att de har skapat en it bankärende och att jag kommer att bli uppringd och det blir jag inte.
Förfärligt, på DNB kontor i Fredrikstad kom en vakt fram till en man som följde med en kund son mor och frågade honom rakt ut vad han hade för ärende där. Helt otroligt!
Sparebank 1 verkar en bra bank att byta till.

Her er enkelte 4 steg som du trenger for å få en bankid hos DNB, hvis du skulle vurdere(nei, ingen vurdering, alt annet er bedre vurdering).

Steg 1: Fyll ut skjema på deres nettside og få beskjed at saken vil behandles i løpet av 1-2 uker.
Steg 2: Etter minst 3 uker får du beskjed at du må vise frem din ID i en av bankene deres.
Steg 3: I banken, etter at du har vist frem dokumentene dine, vil du få beskjed at du vil få brikken i løpet av 1-2 uke.
Steg 4: Etter mer enn 2 uker får du ett fysisk brev som du må signere og sende i post, som sikkert tar dem enda en 1-2 uker å motta.
Steg 5*: Om du er verdig nok for en så sjeldent privilegium som smidig levering av bankid i 2026, får du den i posten... innen 1-2 uker(Hm, hvor har jeg hørt det?).

For en søppel virksomhet dere er. Hvis målet deres var å imponere med treghet og ekstra unødvendige steg for bestilling av BankId, gratulerer, dere har lyktes. Vennligst fyll ut skjemaet for å motta snegle pris fra meg, den får dere innen 1-2 uker(wink wink).

Jeg er tysk statsborger og har arvet flere millioner NOK som jeg ønsket å plassere i Norge. Derfor besøkte jeg DNB Karl Johans Gate den 31. mars.

Dessverre var den blonde damen i resepsjonen svært arrogant og uhøflig. Jeg fikk ikke engang snakke med en rådgiver. I stedet ble det påstått at man må eie eiendom i Norge for å kunne åpne konto – noe som ikke stemmer.

Det som var spesielt ubehagelig, var at mange svært personlige spørsmål ble stilt åpent i resepsjonen foran andre kunder, slik at alle kunne høre.

Hele situasjonen var svært ubehagelig og ikke verdig en bank av denne størrelsen.

Helt umulig og elendig fra 2025 er de tvunget til aa utfore SEPA betalinger. Allikevel virker det umulig og faa dette alternativet opp ved betaling utland . Isteden dukker europabetaling opp. Vaerst mulig vekslerate , gebyr.. For alle som har familie venner i europaland anbefaler jeg aa bytte bank da de tar grovt me paaslag.

Jeg har vært kunde i DNB helt siden det het DNC på 70-tallet. Nå er det slutt.

I forbindelse med leie av bil hos Hertz ble det reservert kr 3 000 på kontoen min. Bilen ble levert tilbake, og Hertz har bekreftet at beløpet er frigitt. Likevel, etter 9 virkedager, er pengene fortsatt ikke tilgjengelige fra DNB.

Jeg har vært i kontakt med kundeservice flere ganger, og opplevelsen har vært svært skuffende. Jeg har møtt unge og lite kompetente “rådgivere” som fremstår som både uinteresserte og direkte frekke. To av dem – blant annet en som het Silje – avsluttet i praksis samtalen med beskjed om at det ikke var noe mer å snakke om. På chat ble dialogen bare avsluttet, i tillegg med svake norskkunnskaper.

Dette er ikke den kundebehandlingen man forventer fra Norges største bank. Når man i tillegg ikke får tilgang til egne penger innen rimelig tid, er det rett og slett uakseptabelt.

Jeg avslutter nå alle mine kundeforhold i DNB og finner en bank som faktisk tar kundene sine på alvor.

Customer service is extremely bad service

Först och främst går det inte att få tag i deras kundservice i princip över huvud taget. De avser att strunta helt och hållet i ARN:s sannolika rekommendation om att betala tillbaka höjda leasingavgifter som de själva uppgett. Ytterst oseriös bank som tyvärr drabbat mig som så många andra.. skamligt

Ikke ofte jeg trenger kundeservice, men nå vet jeg hvertfall at DNB ikke prioriterer tjenesten heller.

De har en ordning hvor de ringer tilbake de som står i kø. De gav meg 1 ring, jeg svarte (mobilen rett ved siden av meg) og de la på. Måtte vente minst 15 minutter etter dette for å få svar. Vurderer sterkt å flytte alle pengene/lån/forsikringer over til en annen bank. Mer uprofesjonelle går det ikke an å være.

Jeg bruker DNB bedrift i jobb sammenheng, men makan til dårlig / vanskelig nettside skal man lete lenge etter. Så vanskelig å finne fram, ingen ting er logisk. Og når man lurer på noe, er det en jævla robot !!!! At det går an. Jeg fikk til slutt snakke med en kundebehandler, men var innom 3 stykker før jeg fikk et svar det var mulig å forstå. DNB er null kundevennlig, og de gjør ikke noe for å hjelpe deg. Men pengene dine, de vil de gjerne ha. Hadde det vært opp til meg, hadde vi bytta bank.

Den største svindelen i Norge, aldri åpne noen kontoer hos dem. De følger ikke de internasjonale IBAN-lovene og har 0 respekt for kunderettigheter. Kundesupporten deres er forferdelig, og hvis du ikke sender dem tilbake en tekstmelding i samme øyeblikk som de forlater deg. De truet meg og lar meg ikke sende penger fra kontoen min. Hvis det hadde vært en 0-stjerners anmeldelse, ville jeg forlatt den. ALDRI ALDRI ALDRI åpne noen kontoer hos dem, SVINDLER!

Har ventet over 1 mnd på svar fra de
Eneste svar man har fått er svada svar
Anbefale ingen å bruke denne banken

Awful bank. Avoid at all costs.
Customer service is terrible, they don't respond to emails and they handle your call aggressively if you speak English.
I got a rejection for financing a car loan without a clear reason, despite having a great credit history and a permanent job.
It feels like the decision was made based on my name and origin, which is discriminating.

Hadde egentlig gitt 0 stjerner, men det er dessverre ikke mulig. Verste kundeservicen jeg har vært ute for. Tok ut alt jeg hadde hos dem og gikk over til nettbanken Sparebanken Øst som er super!!

Forferdelig bank på så utrolig mange måter.

- Umulig å søke opp gamle transaksjoner, man må snakke med den elendige kundeservicen på chat, og i verste fall betale penger for det.
- Tvang over masse fornøyde sbanken-kunder til denne forferdelige banken.
- Generelt syk uoversiktlig og dårlig brukergrensesnitt.
- Akkurat nå krangler jeg med chaten, fordi en teknisk feil fra deres side førte til forsinket betaling av mastercard, og påfølgende rente, og de nekter å fjerne renten selv om de selv ser det skyldes deres tekniske feil.

Stay away, they have stolen my depositum money ... They dont answer on email and in telefon.

DnB og sbanken har blitt helt håpløse å bruke. Jeg skjønner nesten ikke noe av nettsidene deres - og selv om jeg er kunde hos sbanken, må jeg stadig logge inn på DnB for å få gjort ting. I dag skulle jeg signere et dokument, men det er ikke mulig å få opp dokumentet for å se hva det står der... For et rot!

Værste banken…gir avtale på to år men ikke på fem år på kjøp av bil.. latterlig selskap, aldri bruk dnb bare scam.

Dårlig bank . Dårlig service

Skrev under papirer april 2025 forsatt ikke fått bank ide fikk kort i dag ringte dem nei da måtte dem sende kodebrikke i egen post pga jeg ikke har ide for jeg får ikke ide før jeg får opp bankide vært 7 ganger i banken. Vis dere har mulighet så dropp denne banken ending kundeservice uhøflig folk i tlf

DNB finans är sämsta företag för privatleasing man kan tänka sig, utöver extra månadsavgift för e-faktura fick jag betala leasingavgiften månadens ut efter att enligt avtalet med, lika dåliga Hedin, jag var tvungen att lämna in bilen innan den 17 januari.