SpareBank 1 Arvostelua 

Kundeservice eksisterer ikke hos denne banken. Du kan ikke kontakte de på internett og de svarer aldri på telefoner. Om de ringer deg opp igjen senere er dette kun for at det skal synes på loggen. De gir det maks 5 sekunder før de legger på. Derfor må kunden glemme alt annet og kun stirre og vente på telefonen. DRITT kundeservice

Jeg syns det ofte er driftsproblemer med nettbanken og i app.

Not a modern bank. Absolutely silly experience to open a bank account. And you pay quite a bit for that privilege. Basically involves passenger pigeons sending messages, stage coaches delivering papers, and weeks of back and forth for what should be a one hour experience. Ironically, you are actually required to be in their office physically yet they cannot complete the process for weeks AFTER that. Considering the importance of BankID in Norway, this is laughable for a Norway bank.

Verste opplevelsen av regnskapsforetak jeg har hatt noensinne. SB1 Regnskapshuset Østlandet er det regnskapshuset du har minst lyst til å bruke. Dyrt, ineffektivt og lite interessert i å se på effektivisering av rutiner. Her blir du svindlet for penger av skamfakturaer. Hold deg unna!

Kan ikke hjelpe min kone med bank ID innen 3 uker!!! Hvilken farse.
Hun og kan nu ikke logge ind til at lave avtale med legen, NAV. Kundeservice er ikke eksisterende for kunder utenfor Trondheim. Skifter Bank!!

Fantastisk kundeservice og hjelp med flytting av boliglån. Vår kundebehandler i Sparebank 1, Sør-Norge, Elin Jarnryd, fremsto som både dyktig og løsningsorientert, og fant gode løsninger for både boliglån, opplåning til byggeprosjekt og forsikringer. Vi fikk også gode råd rundt personlig økonomi. Hun var tilgjengelig på både e-post og telefon og svarte raskt på henvendelser. Vi liker også bankens nettside og synes det er godt å slippe å ha banken på app.

Jeg håper andre leser omtalen min før de vurderer å opprette bedriftskonto hos SpareBank 1.

De brukte 5 uker på å svare på to e-poster. Jeg hadde kun tre uker igjen før bedriften skulle åpnes, og likevel opplevde jeg svært lite hjelp og oppfølging.

Når man ringer kundeservice og snakker med rådgiverne i banken, blir man møtt på en måte jeg opplever som både frekk og nedlatende. Det virker som om de bryr seg null om kundene, og tonen de bruker er som om det er kunden som skylder dem penger.

Jeg valgte derfor å gå for Folio i stedet, og der har jeg fått en helt annen opplevelse – topp service og profesjonell oppfølging. De lovet at alt skulle være på plass innen to uker.

Mitt råd er derfor: Tenk dere godt om før dere velger SpareBank 1 til bedriftskonto. For min del har denne opplevelsen vært så dårlig at jeg også vurderer å flytte boliglånet mitt fra SpareBank 1 til en annen bank og avslutte mine private kundeforhold der. Det samme gjelder bankforholdene til familien min.

En bank skal være der for kundene sine. Dessverre har SpareBank 1 gitt meg det motsatte inntrykket.

Prøvde å opprette bedriftskonto med Sparebank1, fylte ut skjemaet riktig, men får likevel avslag på søknaden. Som en nyetablert bedrift er vi ekstremt avhengig av en driftskonto, noe sparebank1 ikke ville legge til rette for oss.

Veldig vagt svar på hvorfor de ikke ville ha oss som kunde, da vi ringte for å høre om det er noe mer vi kunne dokumentert for å revurdere søknaden, avviste de oss blankt. Frekk kundeservice på telefonen

Vi har nå blitt bedriftskunde i DNB, noe jeg anbefaler alle andre til å også gjøre, bytt bank.

Helst elendig1 IKKE BLI BEDRIFTSKUNDE HOS SPAREBANK 1. vurderer du å bli bedriftskunde, snu deg og velg noen andre. LOVER du kommer til å angre hvis du velger Sparebank 1. Ekstremt dårlig kundeservice over telefon. Hadde jeg vist de var så ubrukelig tideligere så hadde jeg aldri snakka med de. velg heller dnb eller nordea!!!!!!!!!!!!!

If I could give 0 stars I would. I have had a bank account with Sparebank 1 for decades. However, I am living in the UK, and banking with Sparebank1 has become a NIGHTMARE. They treat all individuals living abroad as criminals, and we have to go through annual checks. The letters they send you are VERY offensive and threatening. You have to complete paper forms which you have to return by post. Then they get "lost" in the post. And then they cancel your card and shut your access to your account. It takes a lot of perseverance and determination to get it sorted out.

This time they gave me a 14 days deadline to use my "kodebrikke" otherwise they would cancel it. I was away on holiday (to Norway ironically) and did not have my "kodebrikke" with me, so now that is cancelled. Its absolutely ridiculous. ZERO customer services. ZERO!!!!

And did you know that there are 10 different Sparebank 1 in Norway! They are all separate + as separate as Llloyds bank, Coutts, RBS, HBSC etc etc. How inventive to ALL have the same name! How to find your correct bank when they are all called the same?

Last time I had to sit in three different queues until I got the correct bank.

Min aldrende mor behøver BankId. Kundeservice sa ikke i fra at hun måtte ha med mobiltelefon. Kundebehandleren i Sandvika var uvennlig og firkantet.

En bank som jeg aldri ville anbefalt noen! Svært dårlig kundebehandling. Dem truet meg med å avvikle kundeforholdet mitt pgv (hvitvaskingsloven).
Jeg hadde søkt boliglån, og etter det ville de ha svar på min (private pengebruk).
Jeg har forklart dem tydelig, men fortsatt er ikke det tilstrekkelig for dem!
Bare å styre unna denne banken!
Jeg har selv avsluttet og byttet banken min og aldri mer hos denne useriøse banken!

Hvis du er ute etter en bank som sliter med å vise saldoen din, stenger kontoene dine i flere dager fordi de skal gjøre endringer i systemene sine og bruker flere timer på å gjennomføre straksbetalinger så er dette banken for deg :)

Værste kundeservicen jeg har vært borti, behandlet meg og familien min svært svært svært svært dårlig. Er usikker på om de ansatte har hørt om konseptet «kundeservice før» mcdonalds leverer bedre kundeservice enn dette, ansatte var svært agressive og frekke, jeg sluttet som kunde etter dette, skjerpings!!

Man blir behandlet som en kriminell fordi man ikke ønsker begrensninger på sitt eget pengebruk. Ble nektet å øke beløpsgrense fordi kunderådgiveren ikke var enig med at jeg trengte så mye.

Jeg er eier av Heltre Bygg AS og har vært kunde hos SpareBank 1. Min opplevelse med banken har dessverre vært svært negativ.

Etter at jeg overførte midler til Revolut, ble kontoen min sperret, og jeg fikk beskjed om at kundeforholdet skulle avsluttes. Det som har vært mest frustrerende, er ikke nødvendigvis selve avgjørelsen, men måten saken har blitt håndtert på.

Jeg har sendt rundt 20 e-poster og tatt utallige telefoner i et forsøk på å få informasjon og hjelp. Opplevelsen har vært preget av mangelfull kommunikasjon, lange svartider og ansatte som etter mitt inntrykk ikke kjenner bankens egne rutiner og systemer godt nok. Jeg har også opplevd svært lite forståelse for hvilke konsekvenser dette får for en liten bedrift som er avhengig av tilgang til banktjenester for å kunne drive.

Jeg savner menneskelig hensyn, tydelig ansvarstaking og en vilje til å finne løsninger. Som bedriftskunde sitter jeg igjen med følelsen av å ikke bli hørt eller tatt på alvor.

Min erfaring med SpareBank 1 har dessverre vært så dårlig at jeg ikke kan anbefale banken til andre bedriftskunder.

Nå m ,,Klara,,Svare på bankens sms m bestilling mer forsikring Jeg er 1 i høyeste grad m hjemmet mitt og misjonskirke hjemmet vårt .
Jeg foretrekker ikke bankbrikke m ubudne gjester . ungdomskole og videregående m ansatt m så høy intekt sparebank 1 Rena Foretrekker ikke bankbrikke m ,,,posten,,m ubudne gjester -kan vel ikke ha Lock out m konto kundene Åmot ,2450 Rena.Kan se vold og pyromaner i nære relasjoner m satelitt på internet m Åsted dato og klokka .

Kunde i akkurat 4 dager (pga fusjon) før jeg ba om bankbytte. Storbank er ikke for meg, kundeservice er fraværende og nettbanken er ELENDIG!

Jeg får ikke betalt regninger med mitt bankkort i nettbanken jeg får heller ikke betalt via vips. Det kommer opp at beløpsgrensen er overskredet selv om at jeg ikke har brukt kortet til betaling på lang tid. Når jeg skal betale en regning på 24,- kr. Blir den underkjent av banken. Jeg får heller ikke betalt for en overnatting jeg hadde i forrige uke på Vips. Jeg har penger på kontoen.

"Banken ønsker dessverre ikke å belåne dette objektet mer enn 50-60%"

hvilket hus gjelder det? et hus med oppvarming standard på D og der eineste røde punktet var at varmepumpen ikkje fungerer lenger grunnet alder.......... et av dei beste brukt husa på det norske boligmarkedet og disse folka skal ha 50-60% egenkapital....... det er også sparebanken 1 sit selskap som selger huset.......... fy faen norske banker i dag er ubruklig, har ikkje interesse i å hjelpe unge folk å få hus, dei vil bare ligge å kaste ut penger på aksjemarkedet. må vel bare vente 5 år til og kjøpe hus uten banklån siden dei ikkje vil gjøre jobben sin.