Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Bought a Denon M41DAB hifi from Richer Sounds. No issues with the retailer - but the product started switching itself off after only two years of fairly light use. It's out of warranty, so I'm trying... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Twee Denon Home 150NV speakers aangeschaft. Goed geluid, ik ben erg tevreden. Omdat de verlichting boven op de speakers niet werkte, via de Heos app contact gelegd met de Denon helpdesk. Op die manie... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Habe einen AV verstärker, der täglich alle verbundenen Geräte einschaltet, nach Updates sucht, obwohl update und auto update aus sind(spielt aber keine Rolle denn das Verhalten war bei aktiv gleich) d... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Would give 0 stars . Bought headphones from company called Nuranow 2 years ago. Never worked but company sold to Denon. Happily keep reinstating the direct debit but never informed about which com... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikkaliike
  2. Sähköyhtiö
  3. Hifi-myymälä
  4. Ohjelmistoyritys

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Denon is a Japanese electronics company that was involved in the early stages of development of digital audio technology, while specializing in the manufacture of high-fidelity professional and consumer audio equipment.


Yhteystiedot

  • West Drayton, Yhdistynyt kuningaskunta

  • denon.com

1,6

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

148 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Meget dårlig og dyr anlæg som giver…

Meget dårlig og dyr anlæg som giver rigtig mange problemer med at nogen højtaler pludselig ikke virker.
Ved kontakt til Hifi klubben hvor det er købt, kan man oprette en reparation som koster mange penge, men man kan er ikke sikker på at det kommer til at fungere.

Mit råd er at man skal holde fingrene væk fra Heos.

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Return is impossible

I purchased the Pearl Pro and they suck they don't fit in your ears they're big and ugly and bulky. So I'm returning for $250 and they want the original packaging which I don't have. So they think they're going to keep my $250 over a box. Well I say Over My Dead Body

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

DENON receiver AVR-3313

IK heb een receiver AVR-3313 en verleden week kwam er op de display dat ik geen radio meer kon ontvangen ( internet ) tenzij ik bij die firma waar zij met verbonden zijn een jaarlijkse bijdrage moet betalen van 9 dollar wat ik weiger van te doen omdat men bij Denon de mensen daar nooit op voorhand van verwittigt heeft want anders had ik NOOIT Denon gekocht ( GROTE TELEURSTELLING ) en natuurlijk steken ze bij denon hun handen in de lucht en zeggen dat de fout niet bij hun ligt .

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Heos anlæg

Har både soundbar, heos 7, og 2 heos 3 samt subwoofer. Med højtaler falder ud og er næsten ikke til at få koble til igen.
Der er kommet flere opdateringer som ikke har givet nogen resultat.
Anlæget er bestemt ikke penge værd og jeg skal aldrig have heos igen.

7. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bought a Denon M41DAB hifi from Richer…

Bought a Denon M41DAB hifi from Richer Sounds. No issues with the retailer - but the product started switching itself off after only two years of fairly light use. It's out of warranty, so I'm trying to get it repaired. Looking online, this appears to be a very common problem. Not a brand I'll ever purchase again. Hopefully, the volunteers at my local Repair Cafe can get it fixed for me.

17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Complete garbage

Complete garbage. Won't link with anything, cable or Bluetooth. Without linking to a TV, set up is impossible. They should be sued into non existent. DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS CRAP.

1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Deactivated my devices as I didn't agree to pay a 55% subscription increase

Paid a £9 NuraNow subscription for 6 years for 2 devices (no upgrade since 2021) and after Denon took over, they gave me the ultimatum of paying a 55% increase in my subscription or have all my devices locked. I argued that the 2 devices had more than been paid off after 6 years of monthly subscription payments, so rather than disposing of the hardware as they advised me to do (bad for customer service and environment), could they see sense and unlock the devices for me to use and potentially buy more devices off them in future. They refused. The devices went into the bin. Classic case of spiting the customer as no one wins in this scenario.

30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

zeer tevreden

Ik maak al sinds de komst van HEOS gebruik van het multiroom systeem en sinds kort ook van een denon home 350. Ik ben zeer enthousiast ! De app is de afgelopen jaren veel verbeterd en een goede router maakte bij mij het verschil. Ik hoop dat Denon ook met een witte soundbar komt zoals de 350 speaker. Dat zou beter staan in m’n woonkamer.

24. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Reciever na jaar geen heos meer..uldates zorgen dat niets meer werkt.denon doet niets.…

Vorige reciever ondersteund geen internet radio meer.op advied denon de dra800h aangeschaft.na update werkt heos niet meer..dra800h niet meer in lijst.denon houd me al half jaar aan lijntje en zegt uldate is schuldig..eind oktober komt nieuwe uodate en dan is probleem opgelost... half jaar verder. Doet nog niets..2e apparaat in 2 jaar tijd!!! Beloven van alles en houden je aan het lijntje en doen niets. Klantenservice een ramp. Weten niets en proberen je van alles wijs te maken. Verbinding verbroken en niks meer mogelijk en apparaat niet meer in lijst om toe te voegen.op advies denon gekocht en nog geen jaar gewerkt..en is al 2e toestel.. dra900h is opvolger sinds eind 23.. en de 800 werkt dan geeoonweg niet meer. Had hem net..belachelijk.. denon steekt kop in zand maar laat het er niet bij zitten..zowel de heos app als denon remote app werken niet meer... veel mensen hebben dit maar denon doet niets..meld u aan om een massa claim neer te leggen.

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Denon DRA-800H

Die Software zu dem Gerät ist eine totale Fehlkonstruktion. Absolut nicht intuitiv und daher ohne die Bedienungsanleitung (selbst ausgedruckt und gebunden) nicht bedienbar. Die App ist in die Heos App und die Denon App gesplittet. Die Einstellungen sind über beide Apps verstreut. Von daher schon vollkommen unübersichtlich. Zugriff auf Heimnetzwerk gescheitert. App selbst absolut unübersichtlich. Dieselbe Musik in 2 Räumen über einen weiteren Denon Lautsprecher mit auszugeben - gescheitert. CD Player auf dem zusätzlichen Lautsprecher zu hören, funktioniert mal, dann wieder nicht. Gerät schaltet sich selbst wieder ein, ich weiß nicht warum. Steuerung über die Fernbedienung am Gerät ein Desaster. Das ließe sich noch weiter fortführen... Meine Lösung: Gerät verkauft.

23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich soll mich neuerdings bei meinemDenom 350 Home…

Ich soll mich neuerdings bei meinem Demon Home 350 Anmelden wenn ich meine eigenen Musik über USB hören möchte.Gehts noch ? ich muss mich in meiner eigenenen Wohnung ausweisen dass ich,ich bin.So eine Unverschämtheit. Nie wieder Denos bei so einem grottenschlechten Service. Ich bin ein ü70 Opa.Früher habe ich am Radio eine Taste gedrückt und konte Radio hören.Das war Fortschritt,aber doch nicht das.

12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

No support from Denon for Nura


Nura and now Denon who own the Nura company have the worst customer service I have had

Nura support non existent - I brought and paid for spare cables but never received and no response

When I reached out to Denon ....I don't recommend Denon support - They purchased Nura and yet when I asked for assistance as I was getting no response from the Nura website on an order for replacement cables I had paid for but not received - I assumed they would at least make an effort to get me assistance for a company they own - this is the response I got - no help at all

Thank you for reaching out. Unfortunately, we don't support Nura products, and we have no access to track or check your order. The support group for Denon and Nura is separate. Also, we don't have any way to reach out to them.

9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Denon Home 150NV speakers

Twee Denon Home 150NV speakers aangeschaft. Goed geluid, ik ben erg tevreden. Omdat de verlichting boven op de speakers niet werkte, via de Heos app contact gelegd met de Denon helpdesk. Op die manier wordt ook de logfile van de speakers automatisch mee gestuurd.
Vlotte reactie door hun en het probleem is opgelost: op de Home 150NV zit geen verlichting. Wel jammer omdat deze feature wel zit op alle andere speakers uit de Home serie.

27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I bought a set of Nura headphones…

I bought a set of Nura headphones before the company was acquired by Danon.
The device is amazing, but the subscription thing is a total scam.
Also *needing* to constantly pair a set of headphones with an app regularly, in order for the headphones to work, is the epitome of bad user experience.
You took an amazing piece of hardware and turned it into trash.
I hate Denon+ and everything you guys represent. The world would be a better place without you.

17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nooit nooit meer Denon!!

Nooit nooit meer Denon!!! Waardeloze systeem, super onstabiel die draadloze luidsprekers. Na 3 jaar gebruik, het is iedere keer weer de irritatie. Je kan die Denon home 150 net zo goed in de prullenbak gooien, die doen het 90 % van de tijd niet, 5 % van de tijd hoor je een verstoorde signaal en af en toe kan je van het geluid genieten. De app, wat een verschikking, in de tijden waar AI in 10 minuten een applicatie of een website maakt. Slechtste aankoop die ik mijn hele leven heb gedaan, en niet goedkoop : subwoofer soundbar en 2 home 150.

14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Denon firmware updates mid use interrupts viewing poor software

Denon amplifiers are great overall but like all modern systems their plauged with modern software issues. My pet hate of the modern world is the inability of software engineers to understand that installing software updates when the equipment is being used disrupting the user experience is not acceptable. This attitude is plaguing modern equipment to the point of paralysis. When ever you use most modern devices at some point during use an update disrupts the equipment operation and prevents the system operating sometimes a few minutes sometimes up to an hour, Denon are no exception considering the Brand represents quality this shouldn't happen. Common guys it's very poor and a simple bit of code would solve this.
Byer beware prepared to be annoyed and irritated

13. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

The AV receiver is trash

The AV receiver is trash. The Denon AVR-X3700 H died after 3 years, and the company claims they do not have a part. Low-quality devices. Stay away from Denon.

10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

bad Denon !

Bought a Denon Dm-41 kit on november 12, 2024 from Gibbys,(ORDER # sp4783) lately I noticed that part of the display has gone "dim". I contacted Gibbys, to get it fixed under warranty, but was told that I must ship the unit to MTL. or Toronto (I must pay shipping both ways), I live near Ottawa, this is not acceptable, buyer beware!

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin