Culligan España Arvostelua 

Solo sirven por las mañana y no te lo dicen
Me han cobrado todo el mes cuando yo a principis de mes pedi baja y hasta el 29 no me recojieron la maquina , y esa es la excus para cobrar-ne todo el mes , q hasta finales de mes no se llegaron la maquina Pero no me sirvieron agua
Trato nefasto

Una empresa muy deficiente. Atención al cliente pésima: no cogen los teléfonos, no atienden a las peticiones y para repartir ya es un chiste. Para cobrar a la primera, para devolverme el dinero han estado 3 meses. Se equivocaron de maquina para traermela, para solucionarlo estuve un mes con las garrafas en casa y sin dispensador, me trajeron uno ya usado, viejo y hasta con moho, me intentaron convencer de que eso era normal, me negué y entonces a esperar otra semana porque solo reparten un día a la semana. El repartidor no atiende peticiones, si no estás se va y te quedas sin servicio y olvidate de que te avisen antes de ir....a mitad de mes te pasan facturas erróneas y solo te dan la opción de compensarte más adelante...ya cansada cancelé el suministro y 3 meses han tardado en devolverme el dinero y recoger la máquina. 6 minutos me han dado de margen para avisarme. Lo peor que se podría contratar.

Pésima atención al cliente y servicio postventa. He llamado hace casi un mes por una avería y aún no ha venido ningún técnico.
El año pasado tuve el mismo problema.
Lo peor de todo es estar atado a una empresa que no trabaja bien por culpa del contrato de permanencia

Excelente dispensador y calidad del agua, 👌 empatia y amabilidad de Irene y los chicos de reparto. Gracias 👌

Da asco esta empresa, más de un mes esperando que traigan un dispensador nuevo ya que el que me dieron no va, el pedido de agua, lo mismo, nunca llega y cuando por fin aparece el repartidor, no trae el pedido completo, se queda sin suministros y venga a esperar otro mes a que te traiga el resto del pedido, para cobrar no pierden ni un dia, mas bien se adelantan y te llaman por tlf con la risitas hipocritas para informarte que tienes una factura por cobrar, mejor se van a la mismimisima mie...da, que decepcion, me quejaba porque AGUASERVICE me cobraban caro, pero prefiero el excelente servicio que ellos ofrecen, son rápidos y nunca te dejan sin agua, pero estos sinverguenzas estas un monton de dias sin agua por su asqueroso servicio nunca vienen y encima te mandan sms diciendo pide tu servicio y te lo entregamos al momento, que asco, lo haces y la entrega la hacen 2 semanas despues si tienes suerte, si me voy de aqui no continuo con esta basura de empresa.

Es la peor empresa que conozco desde que tengo uso de razón son unos irresponsables y unos estafadores que me dijeron que 7 días tenía la máquina han pasado 15 días y sigo sin tener la máquina de agua , no recomiendo para nada esta empresa para mí y mucha gente es la peor le doy un 0/10

Quisiera destacar la calidad del agua y la satisfacción con el repartidor(Empleado 6575), el cual, es muy atento y presta un servicio inigualable.

Una experiència pésima, mas o menos se sostenia al prinpcio cuando podías hablar con una persona, ahora solo hay un bot que habré tickets que no reciben respuesta. El pedido con fecha prevista del 31/7 se va retrasando hasta por el momento 11/8 en verano cuando mas hacemos uso del agua, pésimo servicio primer y último año.

Atención del técnico muy rapida y eficiente.

Bezahlt aber seit 3 Wochen keine Lieferung und immer wieder verschoben.

Muy mala experiencia. Son poco confiables con los tiempos de entrega. Fueron muy insistentes y pasivo-agresivos para que contratáramos el servicio. Luego nos cambiaron dos veces la fecha de entrega del dispensador, posponiéndola de una semana para la siguiente.

Actualización: Llamamos al número que menciona Culligan en la respuesta a esta opinión y no se ha resuelto. El sistema de entregas es horrible,ya llevamos dos semanas esperando a que vengan a instalarnos la fuente!

Buenos días,

Una experiencia bastante nefasta. Acuerdas un día de la semana para la entrega de agua y no aparecen. Llamas y te dicen que no saben cuándo lo traerán. Si en 4 días o en una semana o en dos, que es lo que hay. En este caso no te compensa contratar el servicio porque te dejan semanas sin agua y al final tienes que buscarte la vida por otro lado. No volveremos a contratar esta empresa. Mi recomendación es buscar otra alternativa…que hay muchas.

No se puede decir nada negativo, todo lo contrario, nuestra experiencia es de 10 sobre todo respecto al empleado 6575 nos atiende estupendamente. Muy amable y atento.

Nuestro repartidor Antonio (6575), es muy amable y nos atiende muy rápido! Muchas gracias por el trato por su parte, estamos muy contentos con el! De la empresa Productos Florida.

En un primer momento la información no me pareció del todo correcta, aunque la atención siempre adecuada

El agua buena el reparto un desastre

El agua está bien.
La contratación no .
Me siento estafado.
Dicen una cosa para contratación y luego cambia.
Lo pongo en manos de la justicia.

un servicio pésimo, desde el primer pedido. Pedi 10 cajas de botellas de agua y por la ley de PRL solo me suben 4 cajas el resto que me apeñe... lo mismo pasa con las garrajas, solo puedo pedir de 2 en dos que es lo que me suben y para mas inri para darme de baja llevo un mes y aun no me han llamado, no tienen un mail para hacer la solicitud tienes que esperar que te llamen y manden el formulario ya que tu cuando lo solicitas por tel. las operadoras no lo pueden proporcionar... PESIMO

Por qué no puedo poner un 0 por que la sinvergunceria de este servicio de agua es pésimo y opaco.

Mi experiencia con Culligan ha sido muy negativa. La contratación se realizó mediante una visita comercial en mi oficina, después de que rechazara la oferta en varias ocasiones y finalmente accediera a contratar el servicio.

Desde el principio, la empresa incumplió una parte esencial de lo contratado: nunca recibí los botellines incluidos en el servicio, a pesar de haberlos reclamado repetidamente. Lejos de solucionar el problema, se negaron a reponerlos.

Además, he solicitado mi baja en numerosas ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, sin obtener una solución ni una respuesta efectiva. Mientras tanto, han seguido emitiendo y cobrando facturas por un servicio que no estoy utilizando.

Mi sensación es de una absoluta falta de atención al cliente y de escaso interés por resolver las incidencias una vez firmado el contrato. Por mi experiencia, no recomendaría esta empresa y aconsejo a cualquier persona que valore detenidamente las condiciones antes de contratar.

La experiencia es muy buena un excelente servicio y más la atención del señor 6575 Antonio madrigal quien es el que nos trae el servicio hasta nuestro piso muy amable y colaborador gracias