CarGarantie Arvostelua 

Alles wunderbar, heute Morgen ins Autohaus gefahren, welches den defekten Schalter bei der Car Garantie angefragt hat. 10 Minuten später kam das OK aus Freiburg und das Autohaus konnte mit der Reparatur beginnen. Kosten hatte ich auch keine, habe mir nach der verlängerten Neuwagengarantie den Premium- Schutz bei der Car Garantie gekauft und nun musste ich nichts dazu bezahlen. Vielen Dank an mein Autohaus und an Car Garantie.

Wir haben uns vor 11 Monaten einen knapp 3 Jahre alten Opel Combo Life xl 1.5cdi Automatik mit rund 48.000km von einem großen Opelhändler gekauft. Hier war eine 1jährige CarGarantie mit dabei. Wir haben diese Laufzeit nun um ein Jahr verlängert. Nun ist laut Aussage des Opelhändlers der Rußpartikelfilter für rund 2.500€ zu ersetzen. Das Auto zeige eine entsprechende Fehlermeldung. CarGarantie lehnt nun die Kostenübernahme ab, da der Partikelfilter nicht zu den versicherten Bestandteilen gehöre. Nur elektr. Bauteile im Abgasstrang seien versichert. Da frage ich mich, warum gibt es dann überhaupt eine solche Versicherung, die angeblich den Bereich Abgasanlage umfasst? Für uns sehr ärgerlich und leider ein völlig falsches Gefühl der Sicherheit ggü. unerwarteten Reparaturkosten.

Ze denken met je mee om tot een goede oplossing te komen.

CarCarantie wurde mir von meinem Vertragshändler vermittelt. Bei der fälligen Inspektion wurde Ölverlust durch eine gelockerte Dichtung/Verschlussstopfen festgestellt. Nach Durchsicht der Garantiebedingungen war der Meister der Fachwerkstatt (FIAT/IVECO) der Ansicht, dass der Schaden durch die Garantie abgedeckt sei. CarGarantie lehnte die Kostenübernahme mit der Begründung ab, ... die genannten Arbeiten/Teile sind nicht im vereinbarten Umfang enthalten. Lt. Auskunft CarGarantie ist die Verschraubung im Zylinderkopfdeckel (Madenschraube) nicht Teil des Motors!
Sollte sich jemand mit dem Gedanken tragen für sein KfZ eine Garantieversicherung bei CarGarantie abzuschließen, empfehle ich eine detaillierte Ersatzteilliste des Herstellers anzufordern, in der CarGarantie jedes einzelne Erstazteil - bis zur letzten Schraube! - benennt, für das die Versicherung im Schadensfall eintritt, denn sonst wird die Schadensregulierung garantiert abgelehnt, da das beschädigte Erstzteil gerade nicht durch die Versicherung abgedeckt ist.
Ich empfehle meinem Händler, der die Versicherung CarGarantie vermittelt hat, zukünftig von einer weiteren Zusammenarbeit mit diesen "Scharlatanen" abzusehen.
Leider musste ich einen Stern vergeben, verdient hätte CarGarantie allenfalls 0 Sterne!

Beim Kauf meines 3 Jahre alten A4 schloss ich auf anraten des Händlers eine CarGarantie Reparaturkostenversicherung ab. Somit dachte ich mir das ja nun alles abgesichert ist. Weit gefehlt.

Wenn ich in die Versicherungsbedingungen RGSG20 schaue unter

§2.h

Steht: Versichert ist der Bordcomputer und das Kombigerät

Durch den defekt der GPS Antenne ist beides gestört und somit doch versichert, oder nicht?

Ich kann das MMI nicht funktionstüchtig benutzen da Verkehrszeichenerkennung , Notruffunktion und Navi nicht gehen.

Dann brauche ich keine Versicherung wenn sowas nicht versichert ist. Das zählt für mich doch als elektronische Bauteile.

Auch uns erging es wie der Dame die vor uns schrieb. wir haben das Auto mit der CarGarantie gekauft. die Vorbesitzerin hatte uns die Versicherung übertragen. Leider bekamen wir keine Bestätigung darüber, wie wir erfahren haben.
Nun ist der AGR Kühler nach ca. 3 Monaten kaputt gegangen.
Ich habe dort angerufen, da wie mir zuvor versichert wurde, dass der Motor mit versichert sei. Der Wechsel des AGR Kühlers ist für mich ein Motorbestandteil. Würde ich so weiter fahren, hätte ich einen Motorschaden. Ich habe aber den Schaden bemerkt und bin frühzeitig zur Werkstatt. Es wird wohl über 1000€ kosten. Also etwas wo die Garantie greifen sollte. Hätte ich den Schaden nicht bemerkt währen es 4000€ - 5000€.
Ich rief also dort an und schilderte meinen Fall. Wirklich unfreundlich wurde mir erklärt, AGR Kühler seinen nicht versichert??? Sie sind doch fest mit dem Motor verbunden!! Ich konnte es nicht glauben. Dafür schließe ich doch keine Garantie ab. Der AGR Kühler, welcher ein Bestandteil des kompletten Motors ist soll also nicht versichert sein?
Ich habe eben meinen Anwalt angerufen und dieser wird das ganze jetzt prüfen. Ich vermute der Herr am Telefon hat das mit einem normalen Kühler verwechselt. Anders kann ich mir das nicht vorstellen. Ich bin gerne bereit meine Versicherungsdaten durchzugeben, falls die CarGarantie das noch einmal prüfen möchte.

Da evitare ! Classica agenzia che si aggrappa a cavilli e paragrafi che la legge non dovrebbe permettere che esistano per non pagare la gente
TRUFFA LEGALIZZATA

Nachtrag: Die Abt. Feedback hat sich mit mir zusammengesetzt und die Angelegenheit betrachtet. Das verdient Respekt, war die Suche nach einer Lösung. Es bleiben Zweifel, wie verfahre ich bei einem neuen Schaden? Da muss vorher (Vor kostenpflicht. Voranschlag), geguckt werden ob eventuelle geleistet wird) Ich rate ab. Wurde mir vom Händler als Garantieverlängerung angeboten. Aber keine Leistung in meinem Schadenfall. Der Leistungs Katalog ist mit großer Klugheit seitens des Anbieters so gestaltet, dass er den maximalen Gewinn macht und die minimale Leistung anbietet. Bei mir Notrufanlage defekt. Antenne müsste ausgetauscht werden, ganz sicher ist die kein Verschleißteil (die Hauptargumentation für Verweigerung). Also besser gar nicht abschließen, oder vorher genau hinsehen, was im Leistungsumfang genannt ist. Preis-Leistungsverhältnis alles in allem schlecht. Ein Glücksspiel mit Wahrscheinlichkeitsrechnungen, die den Leistungskatalog so gestalten, dass größtenteils die Geschäftsinhaber von den Verträgen einen Nutzen habe. Nun geht es noch weiter, der Kostenvoranschlag, den CatGarantie von mir gefordert hat, wird von denen auch nicht übernommen. Sehr fraglich, weil ja für die Frage der Übernahme die Schadenfeststellung erforderlich ist. Also hier verliert man nur.

Absolute oplichters deze mensen. Auto gekocht bij Berndes in Heijen (soort zoekt soort, foutste autohandelaars die je je kunt voorstellen), binnen twee maanden grote kosten maar deze mensen wisten precies dat op pagina 224 van de algemene voorwaarden een uitzondering stond. Helaas! Nooit nooit nooit aan beginnen dit soort rommelaars

Finger weg von dieser Versicherung! Sie verweigert die Schadenübernahme aus fadenscheinigen Gründen. Automatikgetriebe verliert Öl, Getriebe und Getriebegehäuse sind explizit in den Versicherungsbedingungen als versichert genannt. Aber laut Versicherung gehört die Getriebeölwanne nicht dazu. Noch Fragen?