Boardgame Protectors Arvostelua 

271
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 5/5 tähteä

C'est une très bonne expérience d'avoir commandé ces pochettes pour la protection de mes cartes. Elles sont solides, esthétiques et très pratiques. Je suis enthousiasmé pour la protection de mes... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Tout est parfait ! Envoi rapide et soigné. La qualité des produits est aussi à souligner. Une très bonne expérience !

Saanut 5/5 tähteä

Les sleeves Boardgame Protector sont pour moi les plus qualitatifs et présentent le meilleur rapport protection/lisibilité (gestion des reflets)/dimensionnement/Friction (pour mélanger) . Leurs for... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Expédition rapide et à tarif compétitif. Entreprise française, c’est un plus. Les protégés sont parfaitement conseillés par rapport au jeu.

Yrityksen tiedot

  1. Pelikauppa

Yrityksen kirjoittama

Les spécialistes français de la protection de vos jeux de société. Nos proposons des kits de sleeves à prix défiants toute concurrence sur 98% des jeux commercialisés en France.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

271 arvostelua

5 tähteä
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4,6

Kaikki arvostelut

(271)

78 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Qualité mauvaise et erreur sur le choix de la taille

Bonjour,
J'ai pris le lot pour le jeu "Oltréé" et le lot pour le jeu "Les pilleurs de tombes de l'espace".
Les sleeves se déchirent très facilement, et dans le cas du jeu "Les pilleurs de tombes de l'espace", les sleeves étaient beaucoup trop grand donc les cartes flottaient à l'intérieur, ce qui rend leur manipulation difficile.
Pour un premier essai, je suis plutôt déçu : mauvaise qualité des matériaux et mauvais choix de taille pour des jeux au format non-standard.
Dommage, j'aurais aimé soutenir une entreprise française, mais il faut que ça en vaille la peine.

Après prise de contact avec l'entreprise, j'ai été agréablement surpris de voir qu'il tenait beaucoup à leurs clients et ont fait leur possible pour arranger ma situation.
J'ai donc reçu de nouveaux sleeves qui ont très bien rempli leur office.
Difficile dans ces conditions de laisser la note à 1 étoile.
C'est pourquoi je la modifie pour la passer à 4, car c'est mérité.

24. heinäkuuta 2024
Boardgame Protectors-logo

Vastaus yritykseltä Boardgame Protectors

Bonjour,
Vous êtes le premier client à nous faire un retour négatif sur la qualité des sleeves, donc je suis assez étonnée!
Je viens d’essayer de déchirer une de nos sleeves et je n’y suis parvenue, peut être que vous avez reçu un paquet de sleeves défectueux? Est-ce que vous pourriez m’indiquer quel type de sleeves est concerné par le problème?
Concernant le problème de taille, je peux vous remplacer les sleeves si vous le souhaitez!

Dans tous les cas, sachez que toutes les commandes sont garanties chez Boardgame Protectors, je peux donc soit vous remplacer les pochettes défectueuses soit vous rembourser au choix :)

En m’excusant de la gêne occasionnée, et en vous souhaitant une excellente soirée,

Pauline de l’équipe Boardgame Protectors

Edit : Je vous remercie pour votre honnêteté suite à nos échanges et j'espère vous revoir bientôt sur notre site ! :)

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Parfait, les protections correspondent bien à l'ensemble des cartes du jeu que j'avais sélectionné. Elles semblent solides. Au top !

10. heinäkuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Sleeves sympatiques

Livraison plus longue que prévue (2 a 4 jours ouvrés annoncé reçu le 5eme jour)
La taille des sleeves est variable dans chaque paquet. cependant malgré certaines difficultés a entrer les cartes dans les plus étroite d'entre elles, aucune n'es inutilisable et les 60 Microns sont très appréciables pour le prix.
Les vendeurs sont très dispo et réactif.

4. kesäkuuta 2024
Boardgame Protectors-logo

Vastaus yritykseltä Boardgame Protectors

Merci pour votre commentaire! Il est vrai que les expéditions par la poste ont parfois du retard mais c’est le mode d’expédition le moins cher que nous proposons à nos clients pour qu’ils puissent protéger leurs jeux à un tarif abordable :)

Saanut 5/5 tähteä

Un super service client

Un super service client ! Très réactif, courtois et arrangeant ! Ça a été un plaisir d’échanger avec Pauline suite à quelques pochettes manquantes lors de ma première livraison (la réaction a été immédiate). Merci encore.

Concernant les pochettes, elles ont une qualité et une taille complètement adaptées àux besoins ! (Très pratique la possibilité de commander en indiquant le nom des jeux, afin d’avoir la taille parfaite !)

Très bonne expérience. Je recommande !

Julien

3. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

L’envoi a été rapide et la commande…

L’envoi a été rapide et la commande facile.
Mais le colis est arrivé ouvert et fouillé, heureusement il restait le jeu.

23. huhtikuuta 2024
Boardgame Protectors-logo

Vastaus yritykseltä Boardgame Protectors

Bonjour Nadine,
Je suis désolée d’apprendre ce qui est arrivé à votre colis, mais malheureusement nous ne pouvons pas faire grand chose lorsque les transporteurs maltraitent les colis ou que des personnes malintentionnées les fouillent :(
Par contre, toutes les commandes sont garanties chez Boardgame Protectors ! :) Je vous propose donc de nous contacter par mail à contact@boardgame-protectors.fr en nous indiquant les kits que vous n’avez pas reçu pour un remboursement ou une rééxpédition au choix!

Edit : Pour répondre à votre question concernant les factures, afin de préserver l’environnement, nous fournissons uniquement des factures digitales sur demande des clients, n’hésitez pas à nous contacter sur contact@boardgame-protectors.fr

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