J’ai commandé le 30 novembre. Le 8 décembre je n’ai toujours pas reçu les produits. J’ai du décaler des chantiers à cause de cela. Concernant la commande on dit 24/48 heures. Ce n’est pas vra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
De naverkoopservice was uitstekend. De bestelling kwam veel later dan bedoeld was en was bovendien voor een derde beschadigd. Kan gebeuren. Maar als dat - na melding - op de kortst mogelijke tijd op... Näytä lisää
Yritys on vastannut
tout est super….sauf un souci quand on commande du papier WC BERNARD emballé par 96 rouleaux (offre promotionnelle).lors du déballage, le conditionnement plastic extérieur est collé avec l'emballage... Näytä lisää
Yritys on vastannut
High quality service: we receive the products ordered the next day, whether it's snowing or raining. The products are exactly as indicated on the site so there are no surprises and you get your money'... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Bernard Belgium
Yrityksen kirjoittama
Nederlands
Alles proper!
Bernard, De gids voor een gezonde werkomgeving, biedt 12.000 producten aan voor alle professionals.
Onze ambitie is om uw werkplekken schoner, veiliger en milieuvriendelijker te maken.
Levering binnen 24 uur in heel België.
Français
Tout proprement !
Bernard, Le guide pour un environnement sain, propose propose 12.000 produits pour tous les professionnels.
Notre ambition est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement.
Livraison 24h partout en Belgique.
Yhteystiedot
Industrielaan 80 - 7700 Moeskroen , Boulevard Industriel 80 - 7700 Mouscron, Belgia
- NL : 056 840 845 | FR : 056 840 940
- info@bernard.be
- bernard.be
4,0
Hyvä
371 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
J’ai commandé le 30 novembre.
J’ai commandé le 30 novembre.
Le 8 décembre je n’ai toujours pas reçu les produits.
J’ai du décaler des chantiers à cause de cela.
Concernant la commande on dit 24/48 heures. Ce n’est pas vrai.
Alors on dit que c’est un problème de transporteur.
A l’heure actuelle je trouve ça incroyable.
Pour une commande Luxembourg Belgique on est pas sur des distances annormales.
Aucun geste commercial.
Bref déçu.
30. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Bonjour cher client,
Je vous renouvelle mes excuses pour le délai de livraison, lié à la perte d'une partie de vos colis. Vous avez pu réceptionné les articles manquants le 12/12.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
056 840 940 - info@bernard.be
J'adore 1mois d utilisation
J'adore, livraison supert, le produit, très bon produit et nettoie bien le sol brille c'est sublime l'odeur est esquise, que dire les produits sont géniaux. Très bonne qualité de plus économique car il n'en faut pas beaucoup.
10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Veux pas Que paye apres reception…
Veux pas Que paye apres reception desegreable téléphone
2. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous confirme que nous demandons le paiement d'avance lors d'une première commande et pour les particuliers.
De plus, cette adresse a été utilisée de nombreuses fois lors de tentatives d'escroqueries, c'est pourquoi, sans paiement, aucun colis ne sera expédié.
Dans l'attente de votre paiement, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Sébastien Relation clients
056 840 940 - info@bernard.be
Gemakkelijk om te bestellen via…
Gemakkelijk om te bestellen via website, goede prijsen, snel levering
26. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Vriendelijke bedankt voor uw 5 sterren!
ik heb de bestelling helemaal niet…
ik heb de bestelling helemaal niet ontvangen, ze werd zogezegd afgeleverd bij de buren maar de buren hebben niets ontvangen, ik heb nadien contact gehad met een van uw medewerkers via chat en hij beloofde me dat hij het dossier zou opvolgen maar tot op dit moment heb ik niets vernomen
5. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Beste Heer Prinsen,
Ik heb uw opmerking goed ontvangen. Uw order werd ergens anders geleverd daar u een verkeerd huisnummer invoerde op onze website. De chauffeur moest dit onderzoeken en terug ter plaatste gaan. Dit kan inderdaad enkele dagen in beslag nemen. Ondertussen werd de bestelling opnieuw doorgestuurd op het juiste adres met levering 18/10.
Sorry voor het ongemak.
Steeds tot uw dienst,
Vriendelijke groeten,
Fabienne - Klantenrelaties
056 840 845 - inof@bernard.be
service parfait et rapide
5. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
la commande est arrivée rapidement et…
la commande est arrivée rapidement et tout était correct
9. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Merci pour cette très bonne note et le partage de votre avis.
Conforme à la commande
Les produits commandés ont été livrée conformes à notre commandes par contre, je retire 1 étoile car les bidons étaient très sales.
13. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Je vous remercie pour votre commentaire et prends bonne note de votre remarque. Je transmets à notre service qualité pour intervention. Avec mes excuses pour ce désagrément.
zeer goed..
31. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Vriendelijk bedankt voor deze 5 sterren!
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Fijn dit te horen, vriendelijk bedankt!
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Merci pour votre modification d'avis, l'article manquant n'étant pas commandé chez Bernard.
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Merci pour cette excellente note et son partage !
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Vriendelijke bedankt hoor! Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Hartelijke dank voor uw mening.
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Dank voor het delen van uw tevredenheid!
Snelle levering
16. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Hartelijk dank voor om het delen van uw mening.
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Thanks a lot for your positive review.
Ma planche a repasser Brabantia est…
Ma planche à repasser Brabantia est arrivée en bon état quelques jours après ma commande.
4. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Vastaus yritykseltä Bernard Belgium
Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.