B:bot Arvostelua 

Toujours en panne
Aucun numéro pour le service technique

Catastrophique ! Le service client fait la sourde oreille lorsque vous déposez des bouteilles et que celles-ci ne sont pas comptabilisées sur votre carte membre …cela s’est produit plusieurs fois !!! PAS RÉACTIF DU TOUT
C’est véritablement DOMMAGE car du coup, je ne compte plus les déposer aux broyeuses et faire des kilomètres pour rien ????

À Vénissieux toujours HS malgré plusieurs signalement
Manqué de fiabilité

Retour aujourd'hui et juste une borne qui fonctionne merci le progrès et pour la planète

Le concept est bon mais la mise en œuvre est désastreuse : pannes fréquentes des machines, rémunération dérisoire en bons d'achat (1 centime par bouteille quel que soit le format), et voilà maintenant que ces bons d'achat sont ciblés sur des produits ! Cela ne peut que décourager les bonnes volontés et donc compromettre la réussite de cette entreprise. Dommage.

La machine n as pas imprimer le ticket, le magasin Carrefour k2 n as rien voulu savoir et le numéro de téléphone inscrit sur la machine n as pas répondu.

Une si faible fiabilité qu'une seconde machine a été ajoutée au super U, afin d'avoir au moins une machine en fonctionnement. Le pied, c'est que les 2 sont souvent en panne en même temps.
NB : Il reste une petite place pour une troisième 😂.

Je suis extrêmement mécontent du fonctionnement de BBot, même si je comprends l’intention derrière cette initiative. Recycler est une excellente démarche, et je salue l’effort pour encourager les consommateurs à y participer. Mais honnêtement, votre système est loin d’être à la hauteur.
Dans mon magasin, chaque bouteille ne rapporte que 1 centime. Je comprends que cette politique dépend de chaque enseigne et qu’un plus grand magasin pourrait offrir plus, mais avec un taux aussi bas, il faut 50 bouteilles pour obtenir à peine 50 centimes. C’est décourageant pour les clients qui, au final, ne voient aucun avantage concret à recycler de cette manière.
Ce qui m’insupporte le plus, c’est l’existence d’une date limite sur les bons d’achat. Cela n’a tout simplement aucun sens ! Nous devons accumuler une quantité énorme de bouteilles chez nous pour espérer obtenir un bon d’achat minime, et en plus, nous devons nous dépêcher pour l’utiliser avant qu’il ne soit périmé.
Et bien que cela reste une supposition, je me demande s’il n’y a pas également une limite au nombre de bouteilles acceptées par utilisateur, ce qui rendrait les choses encore plus frustrantes.
Si BBot veut réellement motiver les gens à recycler, il est impératif de supprimer ces dates limites et de rendre le système plus accessible et équitable. Votre initiative part d’une bonne intention, mais en l’état, elle décourage plus qu’elle n’encourage.

Nul je ne pense pas continuer.application pas top ça génère qu'un bon a chaque fois . ça serait mieux de pouvoir cumuler moi qui suis a pied .je prend que quelques bouteilles a chaque fois. J'ai envoyé plusieurs messages.mes pas de réponse.

Aucune nouvelle du magasin hauconcourt 57, mis les bouteilles pas reçu de tickets et à Leclerc Thionville 57 pas mieux, 2 machines aucune qui ne fonctionnais ! personne ne sais les vidés et personne ne sais changer un rouleaux de papier !! mais ds ce cas les machines ne devrez pas fonctionner ! car une fois les bouteilles mis on ne peut plus rien faire ??
Et ticket dématérialiser ne sert à rien, vu qu' il faut un smartphone. Vous vous gagner de l'argent mais nous on en perds donc maintenant fini tous à la poubelle.

L’idée pourrait être bonne mais je lis des avis qui ne parlent que de machines en panne et je viens justement faire des recherches car au carrefour où l’on va (Hazebrouck, 59190) l’appareil est en panne depuis quelques jours, le personnel du magasin n’a aucune idée de quand il sera réparé… pour quelque chose qui se veut dans l’air du temps et motivant… il y a de quoi démotiver les plus motivés!
Et puis,… il semble qu’on est tous d’accord… 1cts par bouteille… on a connu plus motivant… quand je vois des gens bloquer l’appareil pendant un moment avec leur caddie plein de bouteilles vides et qu’ils ressorte avec 1,50€ max… wow… pas de mots…
Et comme l’a fait remarquer quelqu’un dans un commentaire… une bouteille de 50cl ou 2L c’est le même prix… une bouteille qui coûte cher ou non même prix aussi…
Il y a de quoi progresser!
En fait, ça donne juste envie de ne pas participer au recyclage en espérant que le manque de motivation de la population appellera la société à revoir la somme versée par bouteille et l’entretien de ses appareils…
A bon entendeur.

Bonne démarche cependant pas réellement suivie. L’idée à priori a juste été lancée puisqu’il n’y a il n’y a aucun entretien des machines. Cela fait quatre fois qu’on se déplace au Carrefour pour nos bouteilles et qu’elles ne sont toujours pas vidées… du coup trajet pour rien en voiture, et nous repartons encore avec nos bouteilles :(
2 semaines que cela dure…

Bonne idée, mais dommage ...
Expériences à Carrefour Pontault Combault (77340) :
Quelques fois, au moins une machine sur trois fonctionne. Le plus souvent, elles sont toutes en panne. Aujourd'hui, 2 sur trois opérationnelles, mais ne délivrant plus de ticket ...
De quoi décourager les bonnes volontés !!!

L'idée est bonne mais les machines sont constamment en panne. Lorsqu'une seule fonctionne certaines personnes viennent avec des chariots de bouteilles et ne vous laisse pas passer même avec votre petit sac de bouteilles. Dommage et la maintenance ne sert à rien

L'idée de récupération est bonne mais les machines sont constamment en panne. Je ne compte plus les fois où je suis repartie avec mes bouteilles.
Quant au site pour vérifier si ça marche, idem !!!

Machine l'idée est bonne la conception moins bonne , la finalité mauvaise . Les gens font n'importe quoi , ils balancent de bouteilles sans attendre que celle déjà passé au final une bouteille bloque et ils en remettent 2 puis 3 forcément la machine se bloque et s'arrête. L'ignorance engendre des imbéciles

Génial super idée ! La personne qui règle les machines est hyper gentil est serviable ! Continuez à recycler

J’ai rencontré un technicien aujourd’hui à CARREFOUR Vénissieux (Vivien) d’une grande efficacité, aimable et très professionnel merci

3 étoiles car la machines existes mais les concepteurs ne sont pas allés aux bouts du produit, c'est dire qu'ils ont du faire des tests mais pas assez en nombres suffisantes !
La preuve, j'ai broyé a peine 170 bouteilles plastiques et la machine s'est mis en panne car la conception a été mal faite c'est a dire que les bouteilles arrivent a l'horizontal est s'il ne bascule pas le broyeur n'arrive pas a déchiqueter la bouteille et donc la machine se met en défaut et donc en panne !!!
Dommage car pour broyer a l'horizontal, il faudrait juste enlever la trappe qui sert a rien puisqu'il se soulève pour mettre les bouteilles a la vertical mais ce n'est pas suffisant !

Une étoile car le principe existe et c'est une très bonne idée.
Malheureusement, les appareils sont très souvent hors service ou pleins.
C'est la troisième fois d'affilé ou je repars avec mon sac plein de bouteilles. J'abandonne définitivement cette solution de recyclage. Dommage!