Banner for ARAG UK

ARAG UK Arvostelua 

340
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Lucy Goddard at ARAG Law was excellent. She was clear, patient and practical at a stressful time, after my son was dismissed from his apprenticeship. She explained our options, approved our next steps... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I wouldn’t touch this company with a barge pole. I had landlords insurance and contacted them when it became apparent that my ‘tenant’ had in fact disappeared and handed the keys to my rental flat to... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Keren was extremely helpful! Keren took the time to explain very clearly, how things work and what certain things mean. Very efficient call and came away feeling confident.

Saanut 5/5 tähteä

I've successfully made Small Claims complaints before, but the particular case I'm dealing with now suddenly got complicated, so I reached out for help. And it was Ms. Elisa Ribeiro, who came t... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Oikeusturvavakuutusyhtiö

Yrityksen kirjoittama

ARAG UK is a legal expenses insurer providing an extensive range of legal insurance products and services for solicitors, insurers and brokers.


Yhteystiedot

  • Unit 4a, Greenway Court, Bedwas, Caerphilly, CF83 8DW, Yhdistynyt kuningaskunta

  • arag.co.uk

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

340 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(340)

97 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great service from Evren

I had to speak to Evren at a time of stress.He was calm, measured and knowledgeable with his advice. The advice was precise and accurate. They are easy to contact and I usually get a call back within the hour.

21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Awful business

Awful business. Never answer the phone. Waited 3 months for a constructive reply then get an ill considered email which they are not willing to discuss. Avoid if at all possible!

20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ARAG UK-logo

Vastaus yritykseltä ARAG UK

Thank you for taking the time to leave a review. I am sorry to hear you are unhappy with the service you received from ARAG.

We’d like to have an opportunity to look into this for you in more detail. Please contact us on customerrelations@arag.co.uk or by phoning 0344 893 9013 and a member of the team will be happy to discuss this with you directly.

Kind Regards
ARAG Customer Relations Department

Saanut 5/5 tähteä

Nice people, good advice

Friendly, understanding, real person who appreciated that not everything in legal issues makes sense to members of the public. Very good advice and honest opinion about what we need to know and do. Realistic and human.

17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hi I’m really needing more help here

Hi I’m really needing more help here. I contracted their services, and now that I’m needing their support they are so slow on replies that is similar as if not getting any support at all.
I need help with case 25/1143542 and 25/1143558 please.

6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ARAG UK-logo

Vastaus yritykseltä ARAG UK

Thank you for taking the time to leave a review. I am sorry to hear you are unhappy with the service you received from ARAG.

I can see that your claim is still progressing so I will arrange for a member of the claims team to contact you by the end of the next business day.

Kind Regards
ARAG Customer Relations Department

Saanut 5/5 tähteä

Simon Hembra was very professional and…

Simon Hembra was very professional and competent. He understood my situation from the beginning and helped me asap. He was fair, pleasant and polite. He does his job properly and is a good asset to the company.

11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant advice

Lianne was excellent. She was professional and helpful. She asked the right questions and listened in a supportive and productive way. Her advice was clear and detailed, demonstrating expertise and skill. I was very impressed.

5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Buyer beware - ARAG doesn't actually offer a service

When we had a legal situation to deal with we contacted ARAG and supplied them with all the information they asked for however, after almost three weeks without a reply, we decide to call them, only to discover that they had done nothing with it.

When we called we just got a load of flanell about nothing.

I seriously think that Arag is a either a con or a scam offered to make the insurance policy it is sold with more attractive.

We will make sure we don't accept any offers of which include ARAG in any insurance policy's in the future.

Buyer beware!

27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ARAG UK-logo

Vastaus yritykseltä ARAG UK

Thank you for taking the time to leave a review. I am sorry to hear you are unhappy with the service you received from ARAG.

We’d like to have an opportunity to look into this for you in more detail. Please contact us on customerrelations@arag.co.uk or by phoning 0344 893 9013 and a member of the team will be happy to discuss this with you directly.

Kind Regards
ARAG Customer Relations Department

Saanut 2/5 tähteä

Very poor service

Very poor service. No response, long delays, disinterested staff. Would never use them again. Disappointing as I had a really good experience with DAS before ARAG took over.

3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ARAG UK-logo

Vastaus yritykseltä ARAG UK

Thank you for taking the time to leave a review. I am sorry to hear you are unhappy with the service you received from ARAG Law.

I can see that your claim is ongoing so I will arrange for your case handler or their supervisor to contact you by the end of the next business day.

Kind Regards
ARAG Law

Saanut 5/5 tähteä

Wonderful Service

Couldn't fault the service we were given. It was dealt with promptly and professionally at all times which made the whole situation a lot less stressful. Thank you

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

ARAG wonderful service

I found my claims Handler Brandon at ARAG very helpful and led me through the process of dealing with a difficult claim process. I would recommend ARAG highly.

21. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Prompt legal advice for neighbours trees

A legal advisor called me within the hour of my request for legal assistance.
He understood the legal issue I am having and gave very useful advice.
Also he offered me to contact his company in the future if further advice is required.
Excellent service.

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very helpful Legal Advisor

One of the Legal Advisors called Gurkaran, was extremely professional and advised us through a difficult legal issue we had with a landlord. Arag UK are quick to respond and made us feel at ease every time. They're certainly a company to recommend.

16. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

They never accept claims and find…

They never accept claims and find policy wording or make up policy wording to fit there idea on the policy.

13. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ARAG UK-logo

Vastaus yritykseltä ARAG UK

Thank you for taking the time to leave a review. I am sorry to hear you are unhappy with the service you received from ARAG.

We’d like to have an opportunity to look into this for you in more detail. Please contact us on customerrelations@arag.co.uk or by phoning 0344 893 9013 and a member of the team will be happy to discuss this with you directly.

Kind Regards
ARAG Customer Relations Department

Saanut 5/5 tähteä

Awesome customer service and sound advice

I have had the delight of Gurkaran in the team to support me in the current challenge I have been facing. What fantastic service and guidance he has given - Truly fabulous delivered with empathy and with him giving the time to work things through as required. Gurkaran knows he stuff and I would recommend him to anybody who wants great service and listening along the way. Thank you so much!

8. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The response time was brilliant

The response time was brilliant, the advice and guidance was very thorough and extremely helpful. I also felt they had time to discuss my situation in detail without being rushed.
Such a great service
Thank you

3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin