Ha sigut una teserva express , però ha resultat facil . El personal tant de recepcio, neteja, restauració super, amables i agradables . L entorn de l hotel preciós. Els espais comuns molt macos. Tot n... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
El lugar es maravilloso, es tranquilo y está bien cuidado. Tiene varias áreas en las que uno puede estar para relajarse. En cuanto al masaje, mi experiencia personal fue muy mala en muchos sentidos.... Näytä lisää
Todas las veces que he comprado experiencias por aquí, han sido un acierto. La página es sencilla para comprar, para canjear el producto nunca he tenido ningún problema y siempre hay opciones difere... Näytä lisää
Muy bien siempre que he comprado, pero además debo añadir que borré los mails y perdí un bono y seis meses después recurrí a ellos y me lo solucionaron
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
¿Buscas un regalo original? Elige entre más de 5.000 experiencias: pilotar una avioneta, saltos en paracaídas, baños árabes y más. Envío al instante GRATIS (email) o Caja-regalo a domicilio en 24h - 48h . Nuestros bonos tienen validez 5 años. Cambios gratis e ilimitados. Devoluciones 60 días.
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Web práctica
Es una web clara y fácil de encontrar lo que buscas, y si no te da alternativas muy buenas.
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo correcto.
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Cuidado.
He comprado una experiencia, por motivos personales no la podemos usar. Envío un correo para pedir la devolución ya que ponía contestar en el correo de compra, pasan los días y me responden que hay que enviar un formulario. Lo envío y me dicen que justo han pasado los 60 días y que el saldo le puedo usar hasta los 5 años. Pues si tardáis en contestar... No vuelvo más a adquirir productos aquí.
ACTUALIZO: Me han baneado la cuenta, no puedo ni recuperar contraseña ni registrarme, ya no puedo acceder a mis transacciones. Directamente pondré una denuncia a consumo.
4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aladinia
Hola Alejandro,
Contestando a tu actualización, y respecto a lo que comentas sobre tu cuenta, queremos aclarar que en Aladinia los clientes no tienen cuenta de usuario, por lo que no es posible banear ni bloquear accesos. Tu bono continúa en estado abierto y puedes seguir utilizándolo sin problema.
Si necesitas ayuda para canjearlo o cambiar tu experiencia, estaremos encantados de ayudarte desde nuestro servicio de atención al cliente.
----
Sentimos mucho lo ocurrido, pero queremos aclarar que la fecha límite para solicitar devoluciones es de 60 días desde la compra, y tu solicitud se realizó 10 días después de este periodo.
Para que tengas más detalle: tu compra fue el 4 de enero y el plazo terminó el 5 de marzo; recibimos tu primer correo de solicitud de devolución el domingo 15 de marzo y te respondimos el lunes 16 por la mañana con las indicaciones correspondientes.
Aunque no se pudo tramitar la devolución, el importe pagado no se pierde y puedes utilizarlo para cualquier otra experiencia de nuestra web durante los próximos 5 años.
Esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro.
Espectacular experiencia en el hotel
Espectacular experiencia en el hotel. El personal muy amable y profesional. Repetiremos seguro!
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
COMPRA DE EXPERIENCIA
Rapidez a la hora de comprar y todo muy intuitivo. Ahora queda disfrutar de la experiencia.
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
RECOMENDABLE
Fué una visita muy enriquecedora aprendi mucho sobre la elaboración de la cerveza, y además puede degustar y diferenciar sabores que antes no prestaba atención. Con Aladinia siempre es un acierto, hasta la fecha siempre me han dado un trato inmejorable y sus experiencias han sido tal y como las muestran, no hay engaños.
15. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Muy Buenos atención y servicios.
15. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Estafa noche en La Graja
Compré un vale para una noche en La Graja con spa y desayuno para regalar, y al reservarlo les obligaron a coger otra noche más
Una estafa
14. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aladinia
Hola, Ruth,
Lamentamos las molestias que hayais tenido con vuestro regalo.
Como comentábamos por e-mail, las condiciones de reserva para viernes, sábados o festivos requieren una estancia mínima de dos noches. Esta información aparece detallada en nuestra web durante el proceso de compra para que el cliente conozca las restricciones de antemano.
No obstante, agradecemos mucho tu comentario y hemos tomado nota para que este aviso sea todavía más visible y evitar confusiones en el futuro.
Gracias por compartir tu opinión. Esperamos poder saludarte de nuevo en próximas experiencias.
La gestión y compra bastante ágil.
La gestión y compra bastante ágil.
Falta comprobar como se desarrolla la experiencia adquirida
Gracias
11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
El cupón que nos enviaron no funcionaba
El cupón que nos enviaron no funcionaba, después de varios intentos para contactar con atención al cliente, nos mandaron otro y se resolvió el problema.
8. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Me encanta la aplicación
Me encanta la aplicación, muchas cosas interesantes y precios buenos. Muchas cosas.Un saludo.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Me agradó mucho la experiencia
Me agradó mucho la experiencia, es un ambiente pequeño pero tuvimos la oportunidad de estar solos.. la atención 10/10 tanto al momento de hacer la reserva como la bienvenida, trato muy amable y atentos .. todo limpio y ambiente tranquilo .. lo recomiendo
Aproveche la oferta 2x1 y fui con mi pareja además nos dieron a escoger en la carta de té que tenían …
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Spa & buffet
Los servicios del spa muy bien, los recepcionistas muy agradables y eficientes, el buffet maravilloso. El trámite con aladinia fácil y rápido.
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Me siento engañado con ellos
En 2025 compré bastante a través de Aladinia y ofrecen ciertos descuentos de los que solo me funcionó el primero. Creo que no volveré a hacerlo. Llevaba varios años comprando
13. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aladinia
Hola Pedro,
Sentimos mucho leer tu comentario y que tu experiencia no haya sido la esperada. Los descuentos y promociones pueden tener ciertas condiciones o limitaciones, pero en ningún caso queremos que nuestros clientes se sientan engañados.
Si quieres, escríbenos a info@aladinia.com con más detalles sobre los descuentos que no te funcionaron y revisaremos tu caso para ayudarte.
Agradecemos además tu confianza en nosotros y nos gustaría poder solucionar esta situación para que vuelvas a tener una buena experiencia con Aladinia.
Muy buena experiencia
Me gusta mucho este sitio,he repetido varias veces,y lo sigo haciendo,está muy bien de precio y te lo pases genial,con tu pareja o amigos
1. maaliskuuta 2026
Desayuno + Spa
Encantada con todo, tanto el proceso de compra y reserva, como la propia experiencia en si.
Se trataba de un bono de spa + desayuno en el hotel Catalonia Bilbao. Desayuno bastante variado, el spa genial y la atención de 10. Repetiré seguro.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Compré un pack de escapada en el Hotel…
Compré un pack de escapada en el Hotel Alcázar en Carmona y no consigo reservar en fin de semana. Le he enviado varios correos y no responden. Llamo por teléfono y me dicen que tienen disponibilidad pero cuando le digo que tengo un bono Aladinia me dicen que no, que tiene que ser entre semana. Muy descontento.
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aladinia
Hola Santiago,
Sentimos mucho tu malestar y te pedimos disculpas por la frustración que esta situación te haya podido generar.
Hemos comprobado tu caso y la compra se realizó el lunes por la noche. El hotel puede tardar entre 48 y 72 horas laborables en gestionar las solicitudes, por lo que es posible que todavía estén dentro del plazo habitual de respuesta.
En las condiciones de la experiencia indicamos que está disponible todo el año excepto en fechas concretas (Semana Santa, Feria de Abril, fiestas locales de Carmona y del 28 de diciembre al 3 de enero). No sabemos si la fecha solicitada coincide con alguno de estos periodos o si simplemente no hay disponibilidad puntual para algún fin de semana.
En cualquier caso, por favor, escríbenos a info@aladinia.com indicándonos tu número de pedido o localizador y la fecha en la que deseas reservar, y lo revisaremos directamente con el hotel para ayudarte a gestionarlo cuanto antes.
Queremos que puedas disfrutar de tu escapada sin inconvenientes.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.