Tor Skovsgaard

Jeg bliver kontaktet at de ikke får en del af min ordre hjem før december. Det er egentlig ikke iorden men det er hvad der sker.
De spørger mig om jeg vil slette min ordre eller vente. Jeg vil naturligvis ikke vente og beder dem om at slette den.
De har nu afsendt den del af ordren de havde hjemme på trods af at jeg bad dem om at slette ordren, ikke blot fjerne de ting de ikke kunne levere.

Fast delivery and good prices. I can already say that the quality is excellent as i've already got some merch from them directly from the bands :)

Didn't reply to any requests by neither me nor the company sending to me and in the end cost me part of my kickstarter as they were incompetent to the degree that it can only be explained by malice.

Incompetent service and insanely slow to send out something as simple as an overpriced t-shirt.
Do not buy from this store if you need it within the next half year, or more likely, just don't buy at all.

Deres priser er gode men deres service er fuldstændig uacceptabel.
Jeg sendte min telefon ind til service og uden at kigge på min fejlbeskrivelse konstaterer de at de ikke kan finde fejlen og derefter at opbevare min telefon i tre-fire uger inden de sender den videre til et autoriseret værksted, uden nogen somhelst kontakt til mig.
Incompetence er det jo ikke engang. Det er direkte ondsindet overfor deres kunder når de vil have deres lovsikrede garanti.

Møder op hos elgiganten i aalborg for at købe en telefon som jeg har bestilt via Collect@Store. Istedet for at have varen klar som aftalt så har de ingenting gjort og kan ikke finde den vare jeg skal have. Vi aftaler så at de får mit telefonnummer og ringer dagen efter da en person med styr på lageret skulle komme ind der.
De er fine hvis man skal købe noget de har liggende men lad for alt i verden være med at bruge deres collect@store. Det kan ikke betale sig og man bliver bare skuffet. Det er anden og sidste gang jeg bruger deres collect@store.

Man kan ikke framelde sig deres abonoment før tre dage efter (og ikke to dage som deres betingelser siger) og når man så får lov til at framelde sig får man at vide at man kun kan gøre det på deres telefon support.
Priserne er gode men det er fup til at få dig til at betale deres abonoment og intet andet.
Vær opmærksom på at framelde dig i god tid!

Jeg havde problemer med et kabel der efter et halvt år ikke virkede længere.
Som service sender de mig bare et nyt uden at jeg behøver at sende det gamle retur til dem! Det er hvad jeg kalder perfekt service!

Posten ringede ikke på (og lagde ikke engang en seddel til mig) selvom jeg var hjemme da pakken blev forsøgt leveret.
Istedet for at smide dem ind i den pakkeboks der er ca 100 meter fra adressen blev de sendt til en irma på nørrebro.
Alt i alt langt fra tilfredsstillende og meget skuffende.

Tried to preorder a CD through their website. At release date (29/7) i got an inadequate 192 kbps download of the songs. On the 26/8 i got told that the CD wasn't sent yet. Asked them to cancel but apparently the CD was sent of. Never buying a pre-order there again!

Titlen siger vidst det hele.

Det gik hurtigt og let og jeg fik lampen præcis som den så ud på siden. Det at den medfølgende lyskilde var ekstremt overkill gør som sådan ikke noget da den var gratis alligevel.

Jeg fik CDen lynhurtigt og den var helt som den skulle være.

Jeg fik ingen info om hvordan opsamling af pakken i butikken forgik før jeg ringede til dem - for en levering jeg måtte betale 30 kr for. Det tog mere end fire hverdage for pakken at komme frem. Produktet er som det skal være men servicen var meget lav.