Yumping Adventure S.L. Arvostelua 1 862

SCAM!!! BETRUG!!!
Bucht nicht Leute! Habe 1Pax Fallschirmspringen in Lissabon für €239,- gebucht... Bezahlt und Bestätigung bekommen, dass ich unter dem folgenden Link ich mein Termin aussuchen kann. Wenn man auf den Link draufklick steht "Aktivität abgelaufen oder nicht verfügbar." Telefonnummer, die aus Madrid stammt natürlich nicht vergeben. E-Mail, antwortet keiner. Ich hab meine Bankkonto sofort sperren lassen und Bank verständigt. Wünsch mir Glück, das ich mein Geld wieder bekomme...

ESTAFA/FRAUDE.
Somos una empresa que YUMPING está usando para contratar servicios de manera fraudulenta ya que en ningún momento se les ha autorizado para eso.

Apartando el tiempo que a hecho, bien todo muy divertido
Gracias

Purtroppo ho avuto un problema in fase di prenotazione, ma il servizio clienti, Salvatore, è stato gentilissimo e disponibilissimo nell'aiutarmi a risolverlo

Ho acquistato un voucher ma i proprietari del maneggio mi hanno informata che non collaborano con Yumping da tempo. Il sito è terribilmente disorganizzato e rischiate di perdere i vostri soldi, a meno che non li tormentiate anche sui social. In quel caso vi verrà dato il contatto del signor Salvatore che è riuscito a risolvere la mia situazione in maniera tempestiva. Tuttavia, vi consiglio di non affidarvi a questo sito

Attention grosse arnaque.J ai offert un vol en helicoptere a Noel.Impossible de reserver impossible de les joindre pas de retour.Je propose qu au vu des tres recents avis negatifs nous faisions un recours collectif judiciaire.UNIS.au moins que l on nous rembourse.Quelle honte.

Fácil de gestionar, buena atención al cliente.

La verdad que mi experiencia en la visita a la casa Palazuelo fue muy buena, y la guía nos explicó con entusiasmo todas las peculiaridades de la casa, lo cual hizo que la visita fuera muy agradable, recomiendo esta experiencia

muy amable el personal, en concreto David Haro

A éviter !!! J'ai réservé via Yumping une activité baptême mushing pour 2 personnes. Le paiement a éét débité et lorsque je contacte le prestataire, il me répond qu'il n'arrive pas à rentrer en contact avec Yumping pour qu'il soit rémunéré. Au final, aucun retour de la plateforme malgré plusieurs mails. Le service est déplorable vis à vis des clients et de leurs partenaires. Bref, je recommande surtout de passer en direct avec les prestataires et plus avec Yumping !

ARNAQUE TOTALE ! J'ai acheté deux activités, avant Noel : un cours d'initiation +une redonnée équestre d'une demi-journée. Pour le cours d'initiation je devrais être contacté pour savoir quel moniteur est disponible - je n'ai jamais reçu de mail, j'ai donc essayé d'appeler moi-même au numéro de téléphone qui figure sur le site. Grande surprise : la dame qui m'a répondu m'a dit qu'elle ne travaille pas avec Yumping.
Pour ce qui est de la redonnée, on a réussi activer la carte cadeau et l'aventure c'est arrêtée là. Une fois la carte cadeau activée c'est pareil, on te dit que tu recevras un mail pour choisir la date qui te convient, mail jamais reçu. j'ai envoyé deux mails, avec AR ; je n'ai jamais eu de réponses. J'ai perdu 18+81 = 99 €.

Les pongo una estrella porque llevo un mes llamando y no contestan nunca, cuando te dicen que estás el primero he estado hasta 30 minutos y me han colgado el teléfono, pero no una vez varias veces, esto es un regalo muy especial de mi hijo y esta gente está haciendo que sea una experiencia desagradable.

Mancha de ladrones! Recibo un correo de un tal David Haro Ocaña diciendo que la empresa estaba en negociaciones con lo que habia reservado en el mes de diciembre. Llamo a la empresa y me dicen que mentira. Pues me dicen que en un plazo de 3 a 5 dias me devuelven el dinero y ahí se quedó envio correos y no contesta el tal David.

Arnaque
Deux prestations qui n’existe pas à Brest impossible d’obtenir le remboursement
( j’ai acheté à cause trustpilot avis positif)

Son unos ESTAFADORES!!
Regalé en reyes dos cupones de una actividad a mi familia y cuando fueron a hacer la reserva de fecha resulta que no se puede ninguna fecha.
Hablé con la empresa que realiza la actividad y me asegura que no trabajan con yumping.
No recomiendo para nada hacer actividades con yumping.

Son unos sinvergüenzas estafadores sin compromiso ninguno engañan a todo el mundo me deben 70 euros no comprar nada aquí ESTAFADORES

Payer pour une prestation qui n'existe plus depuis 2023 (entreprise fermée) Service client absent pour le remboursement. Des démarches pour escroqueries sont en cours, on verra bien s'ils se décident a répondre. (Réclamation depuis décembre 2025) a fuir !

Son una auténtica basura…

Desde el primer momento, mi experiencia con Yumping Adventure S.L. ha sido frustrante y decepcionante. Pagué una reserva para una ruta a caballo en Asturias, pensando que el proceso sería sencillo y profesional. Sin embargo, al intentar seleccionar la fecha, descubrí que el sistema únicamente ofrecía disponibilidad a partir de 2027 (Después de haberlo pagado todo) lo que hacía imposible realizar la actividad en la fecha de mi viaje en 1 mes.

Intenté contactar con atención al cliente, tanto por teléfono como por correo, y lo único que conseguí fue que me pusieran en espera durante largos minutos. Finalmente, me dieron un correo de incidencias y me informaron de manera poco clara que no me devolverían el dinero, sino que solo me ofrecerían saldo en su app, a pesar de que el servicio no se podía prestar, en las fechas de mi viaje. (Otra opción era cambiar la ruta por otra, en otro sitio y por otro precio, pero esta opción era absurda)

El hecho de que una empresa cobre un servicio que no se puede realizar y que además no respete los derechos básicos del consumidor es inaceptable. La comunicación es prácticamente inexistente, la información en la web confusa, y la política de devoluciones completamente abusiva cuando no hay disponibilidad real para usar el servicio contratado.

No recomendaría esta plataforma a nadie. Lo que debería ser una experiencia divertida y sencilla termina convirtiéndose en estrés, llamadas sin respuesta y problemas para recuperar el dinero que legítimamente pagaste. Una empresa que trata así a sus clientes demuestra un nivel de profesionalidad y responsabilidad muy bajo, y mi experiencia con ellos ha sido un verdadero desastre.

Después de reclamar varias veces que dejaran de ofrecer servicios que no tenemos en nombre de Aipol Aventura siguen haciéndolo. Por favor, eliminar la cuenta que tenéis a nuestro nombre. Gracias.
ACTUALIZADA: Dimos con una comercial por LinkedIn que por fin elimino nuestra cuenta. Si nos lees, ¡gracias por la ayuda!

La salida fue genial, La chica súper atentament y muy simpatica. Volveremos a repetir