Yumping Adventure S.L. Arvostelua 1 864

TIMADORES!!!
Una estrella porque no se pueden poner menos.
Hay experiencias que no existen y siguen ofreciéndolas y cobrándolas y los proveedores dicen que no quitan el anuncio.

After booking a 2 hour horseback ride I immediately got sent an email stating I was gonna receive a refund because some technicality outside of the platform. I never got a booking reference number or anything and I‘ve been waiting for that refund ever since🫠

Muchos meses solicitando la BAJA DEFINITIVA de mi perfil de empresa, siempre por escrito y con documentación firmada. Varios correos y varias peticiones formales. Tengo todas las pruebas.

Solo han reaccionado gracias a la denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y el envío de un burofax y finalmente, por fin, han borrado el perfil.

La directora comercial encima poniéndose la culpa de que lo "había entendido mal" y "que no me daban de baja por mi bien".

Voy leyendo los comentarios en Trustpilot y veo a muchos usuarios indignados que han comprado experiencias y que las empresas en cuestión ya no trabajan con Yumping. Dinero perdido.

La culpa no es de estas empresas, la culpa es de YUMPING, que se resiste a dar de baja a estas empresas. Es una estrategia para tener el máximo de contenido y atraer usuarios a su web.

Os animo a denunciar y a presionar para que pongan más facilidades a las empresas para darse de baja, como en la mayoría de los portales serios.

A las empresas: si realmente queréis que os den de baja, tenéis que hacer lo siguiente: enviar una petición de baja a través de un burofax y, si en 15 días no os han dado de baja, hacer una denuncia a la AEPD.

Seguiré vigilando que mis datos no vuelvan a activarse ni aparezcan en Google.

I got a very detailed and personal advice from Salvatore and received the confirmation shortly after having booked the activity. In addition, I was informed that the activity couldn't take place because of an injury of the responsible person. Finally I decided to accept a voucher which never expires because seemingly it will not be possible for me to do the desired activity during my stay in Italy.

Super bien la experiencia tuvimos un poco de dificultades para llegar pero una vez allí la profesora una maravilla Francisca toda una profesional en 1h y media prendimos bastante para haber llegado media hora tarde aprovechamos el tiempo mucho y la chica que me gestiono todo en yumping también súper agradable y me lo explicó todo al detalle, gracias a ellos pudimos dar clase cuando estaba todo reservado

Otra estafa más de Yumping... venden una actividad que está supuestamente en Sevilla, y que en realidad está en Cádiz:

Comprobadlo en la web de yumping vosotros mismos, esta es la ruta: Home · Puenting · Puenting España · Puenting Andalucía · Puenting Sevilla · Puenting Aznalcollar · ¡El SALTO de puenting MÁS ECONÓMICO de Andalucía!

Sorpresa 1: La actividad se encuentra en "Puente de las Navas, Aznalcóllar (Sevilla)". La realidad: El puente de las Navas se encuentra en Algodonales, Cádiz.

Sorpresa 2: Se anuncian como el salto más económico de Andalucía: 45 €. La realidad: la actividad en Aznalcóllar vale 30 €

Sorpresa 3: Compras la tarjeta regalo de la actividad en marzo de 2026, pero cuando vas a reservarla más adelante, no te deja hasta el 1 de enero 2027. Cuando se acerca esta fecha: 1 de enero de 2028: nunca vas a coger el tren.

Sorpresa 4: Las fotos que aparecen en su portal sobre la actividad son de un banco de imágenes genéricas. Solo 1 es verdaderamente del sitio.

Consejo: siempre contrata directamente con las empresas que verdaderamente hacen las actividades, y sáltate a estos intermediarios: yumping.com, que te harán perder tu tiempo y el de las empresa que realmente hacen las actividades.

Muy mala experiencia les envío correo porque contraté un servicio y no me responde, después consigo ponerme en contacto con el número que aparece en la página que es quien realiza la actividad y me dicen que hace un año no trabajan con ellos, y a mí no me han devuelto el dinero y tampoco puedo realizar la actividad.
Una vergüenza

Nabízí let helikoptérou se společností Mafate helicopter. Ti nám let neuskuteční, jelikož prý už delší dobu s nimi nespolupracují. Poměrně drahá záležitost a peníze má Yumping, reakce na email a storno objednávky nulová. Nelze najít žádný kontakt. Prosím tedy obratem o nápravu. Děkuji M.Moudrá

Made a reservation for a guided tour, when I didn't hear from the provider I called them.

They told me they didn't work with Yumping no longer because of payment issues.

I'm still waiting to get a refund :-(

Horrible experience

Booked a quad ride in Spain, the provider called me to say they didn't work with Yumping (for a long time).

I mailed Yumping several times, asking for a refund right away. no answer at all.

Cost me 210 euros.

Thank you for nothing!

Compramos hora de monitor de esquí y nuestra sorpresa fue al contactar con el proveedor que nos dijo que no realizaba dicho servicio. Nos quedamos “blancos” y sin opciones. Contestación de la plataforma lenta y la devolución esperando a la misma.

Nachdem ich über Yumping auf Fuerteventura eine Bootstour gebucht hatte, stellte sich nach dem Kontakt mit dem Anbieter heraus, dass man weder mit Yumping zusammenarbeite, noch an dem Tag eine Tour anbieten würde.
Sofort habe ich eine Stornierungsanfrage eingereicht, woraufhin mir nach 4 Tagen Guthaben auf der eigenen Website als Rückerstattung angeboten wird.
Unprofessionelles Verhalten und Betrug!

Despues de tener problemas con la pagina de reserva me llamo una chica de atencion al cliente y me ha solucionado el problema que tenia y al menos se ha preocupado porq no perdiera mi dinero ofreciendome un cambio de actividad asi q me siento agradecida .

Su personal de Hípica Can Rafael,tod@s ,te lo explican te informan acogedora espacio al aire libre espectacular

Anciennement, nous ne rencontrions aucun problème.
Nous étions partenaires avec Yumping, mais après avoir constaté une baisse significative des performances, nous avons pris la décision de résilier notre contrat.

Il nous a alors été demandé de patienter trois mois, le temps que, je cite, « quelqu’un reprenne nos offres ». À ce moment-là, nous avons compris que la situation risquait de devenir compliquée.

Aujourd’hui, près de six mois après notre demande de résiliation, nous n’avons toujours aucun retour.
Aucune réponse à nos relances, aucune action effectuée, et nos offres restent en ligne sans possibilité pour nous de les modifier ou de les supprimer.

Cette absence totale de suivi et de communication reflète un réel manque de professionnalisme aussi bien auprès de vos clients que vos partenaires.

A FUIR

Buenas tardes.

Me llamo Vladyslav, he realizado una compra en su página web. Número de compra 633323. No puedo hacer la reserva para una fecha. Les pido ayuda para poder realizar la actividad o, en su defecto, la devolución del dinero.

It was a superb event, and we had an outstanding time taking part in this activity. I would definitely recommend it to anyone looking for unforgettable and exciting experiences.

Todo perfecto como me lo esperaba en la actividad

Bonjour à tous; je me pose des questions quant a la véracité des avis positifs pour YUMPING.
Service client injoignable; prestation non réalisée; aucun remboursement effectué depuis début janvier.
450 perdu et ce malgré une plainte déposée.

Operatore cortese che ha saputo risolvere il mio problema in un battibaleno.