Online-Lageskizze suggeriert einen hinteren Eingang - dies ist nur ein Not-Ausgang - mehr nicht und stand offen ... Sicherheit ? Gute Erreichbarkeit der Store Box, leider stark vermüllter Eingang... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eigentlich eine tolle Sache mit einem Lagerraum in der Grösse, die man benötigt. Mitten in der Stadt und somit kaum Parkplätze. Leider war auch nur Licht beim einlagern da. Bei allen weiteren Besuch... Näytä lisää
Super Zugang - Man kann mit dem Auto direkt in den Innenhof fahren. Der Aufzug ist sehr groß, sodass man Möbel und Paletten unkompliziert in die Storebox bringen kann. Sehr schöne Lagermöglichkeit in... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Команда Storebox дуже чуйно та з розумінням віднеслися до нашої нестандартної ситуації.Ми дуже- дуже їм вдячні!!!! Не дарма нам їх порекомендували.Це найкраща компанія для зберігання ваших речей: все... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Yhteystiedot
Schönbrunner Straße 59-61, 4. Stock, 1050, Wien, Itävalta
- +43 1 3865858
- service@yourstorebox.com
- yourstorebox.com
3,7
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Die Konditionen sind in Ordnung
Die Konditionen sind in Ordnung, aber die versprochene“ Klimakontrolle“ ist nicht im Geringsten vorhanden. Es wird nicht mal vernünftig gelüftet.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback zu unseren Konditionen. Wir bedauern jedoch sehr, dass du mit den klimatischen Bedingungen vor Ort nicht zufrieden bist.
Unter 'Klimakontrolle' verstehen wir bei Storebox die kontinuierliche Überwachung von Temperatur und Luftfeuchtigkeit durch unsere Sensoren, um optimale Lagerbedingungen (trocken und frostfrei) sicherzustellen. Da unsere Standorte oft in Bestandsgebäuden liegen, erfolgt die Belüftung meist über die baulichen Gegebenheiten und weniger über eine aktive Klimaanlage, wie man sie aus dem Wohnbereich kennt. Gerne können wir dir jedoch mitteilen, dass regelmäßig bei den Begehungen gelüftet wird.
Wir nehmen deinen Hinweis aber sehr ernst und werden die Sensordaten des Standorts umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass alles innerhalb der idealen Parameter liegt.
Beste Grüße,
Storebox Team
Einfach zum Mieten
Einfach zum Mieten, sofort beziehbar, einfacher Zugang und sauberes Abteil.
22. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Guten Tag Chris!
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zum Einzug alles so reibungslos und sauber geklappt hat. Genau so soll es sein!
Beste Grüße,
Storebox Team
In großen und Ganz SUPER
Zugang, super, mit Code.
Der Preis für so eine kleine Fläche scheint mir etwas zu hoch.
Abwicklung / Anmietung Problemlos in Minuten
1. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Lieber Michael, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die Anmietung innerhalb von Minuten geklappt hat und du mit dem Zugangssystem zufrieden bist.
Bezüglich des Preises möchten wir kurz darauf hinweisen, dass in unseren Raten nicht nur die reine Fläche, sondern auch die zentrale Lage, die 24/7-Verfügbarkeit, Versicherungsoptionen und unsere smarte Sensortechnik für optimale Lagerbedingungen enthalten sind. Wir hoffen, dass der Komfort vor Ort diesen Wert für dich widerspiegelt!
Beste Grüße,
Storebox Team
Ich finde es gut,daß man die Abteile…
Ich finde es gut,daß man die Abteile sich an gucken kann,und alle höflich sind.Abteile waren sauber.
Ich habe nun ein Abteil was ich aber nicht nutzen kann.Weil mein Payback Konto gesperrt ist und ich keine andere Bankverbindung habe wo ich das Geld überweisen kann. Und ich brauche den Raum sehr dringend. Es ist schlimm wenn man bezahlen möchte.Aber keine .Andere Möglichkeit hat. Und droht alles zu verlieren.
Das ist nicht gut.Nur Digital zu bezahlen ist schlecht das ist das was mich stört.Weil ich ein Abteil habe was ich jetzt nutzen kann.
28. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Liebe Nicole, vielen Dank für dein Lob zur Sauberkeit und zur Höflichkeit unseres Teams. Es freut uns, dass dir die Besichtigung positiv in Erinnerung geblieben ist.
Wir bedauern sehr, dass du aktuell Probleme mit deinem Konto hast und deshalb die Zahlung nicht wie gewohnt durchführen kannst. Als digitaler Lageranbieter ist unser System tatsächlich auf automatisierte, bargeldlose Zahlungen (wie Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal) ausgelegt, um den 24/7-Service und die sofortige Abteilfreigabe zu ermöglichen. Barzahlungen oder manuelle Überweisungen sind daher leider systemtechnisch nicht vorgesehen.
Wir verstehen jedoch deine Sorge und möchten nicht, dass die Situation eskaliert. Bitte kontaktiere uns doch noch einmal direkt per E-Mail unter service@yourstorebox.com.
Beste Grüße,
Storebox Team
Easy entrance and a good place
15. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Hi! Thank you for your review.
We're glad to hear that you found the entrance easy to use and that you're happy with our location. Great to have you with us!
Best regards,
Storebox Team
Sicher und sauber
Sicher und sauber. Da ichbkeinen Keller habe ist das perfekt für uns da es sauber und trocken ist .
17. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Storebox
Liebe Daniela, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir die perfekte Lösung für deinen fehlenden Keller bieten können. Dass du dich bei uns sicher fühlst und die Sauberkeit sowie Trockenheit schätzt, ist genau unser Ziel. Viel Freude mit deinem zusätzlichen Platz!
Beste Grüße,
Storebox Team
Der Lagerort stinkt und ist sehr…
Der Lagerort stinkt und ist sehr dreckig mit netten Mitbewohnern (Viele Spinnen im Lagerraum).
Das Geld ist es nicht Wert ich denke nicht das meine Sachen dort tatsächlich sicher sind.
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Guten Tag Karol, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Zustand des Standorts und der Sauberkeit vor Ort nicht zufrieden bist – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Wir haben dich soeben bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen direkt mit dir zu klären und eine Lösung zu finden. Unabhängig davon haben wir dein Feedback umgehend an unsere Dienstleister weitergeleitet. Wir werden sicherstellen, dass der Standort bei der nächsten Begehung besonders gründlich gereinigt wird, um wieder für ordentliche Lagerbedingungen zu sorgen.
Beste Grüße,
Storebox Team
Vastaus yritykseltä Storebox
Lieber Helmut,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie unsere Storebox als so super empfinden! 💚
Beste Grüße,
Storebox Team
Super Kommunikation und schnelle und…
Super Kommunikation und schnelle und flexible Bereitstellung.
Lager sauber, ordentlich und trocken!
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Kommunikation und die schnelle Bereitstellung so gut geklappt haben. Dass du das Lager als sauber, ordentlich und trocken empfindest, ist genau der Standard, den wir unseren Kund:innen bieten möchten. Schön, dass du bei uns bist!
Beste Grüße,
Storebox Team
Unkompliziert
Online Gebucht. Die Online übermittelten Zugangscodes waren richtig.
Material vor Ort, um Kisten zu Transportieren. Speicherbox Sauber bei Übernahme. Der Lift in Trier erinnert an die Nachkriegszeit und klingt auch so, funktioniert aber. Kameraüberwachung.
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Hallo Dennis! Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Online-Buchung und der Zugang reibungslos geklappt haben und du ein sauberes Abteil vorgefunden hast.
Dein Vergleich zum Lift in Trier hat uns zum Schmunzeln gebracht – auch wenn er vielleicht einen historischen Charme versprüht, ist das Wichtigste natürlich, dass er dich und deine Gegenstände zuverlässig transportiert. Wir behalten die Technik dort aber im Auge! Schön, dass du unseren Standort in Trier nutzt.
Beste Grüße,
Storebox Team
Ich kann die Lager Möglichkeit nur…
Ich kann die Lager Möglichkeit nur weiter empfehlen, nach unserem Umzug, war einfach zuviel übrig, Lösung gefunden.
Gut das es sowas in Koblenz am Rhein gibt.
24. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Lieber Jürgen, vielen Dank für die super Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir euch direkt nach dem Umzug die passende Lösung für die übrigen Dinge bieten konnten. Schön zu hören, dass unser Standort in Koblenz am Rhein so hilfreich für euch ist! Auch bedanken wir uns herzlich für die Weiterempfehlung.
Beste Grüße,
Storebox Team
Der Standort war leicht zu finden
Der Standort war leicht zu finden, und das einlagern hat auch gut geklappt. Aber ich musste einen Stern abziehen, denn die Parkmöglichkeiten könnten besser sein
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Guten Tag Angelique, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass der Standort gut zu finden war und das Einlagern reibungslos geklappt hat.
Deinen Hinweis zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir ernst. Da unsere Standorte oft sehr zentral gelegen sind, um kurze Wege zu ermöglichen, ist der Platz für Parkflächen manchmal begrenzt. Wir versuchen jedoch immer, die bestmögliche Lösung für das Be- und Entladen vor Ort zu finden. Vielen Dank für deine ehrliche Einschätzung!
Beste Grüße,
Storebox Team
Alles soweit ok
Alles soweit ok.
Ich dachte, dass die Tür in der Nähe meines Fachs auch zu öffnen sei, ist aber nur eine Notfalltür. So muss ich ganz durchlaufen.
Ist nicht barrierefrei, da die Eingangstür eine Stufe hat und auf dem Weg zu meiner Box auch noch mal 3 Stufen sind.
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Liebe Andrea, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass ansonsten alles für dich passt.
Bezüglich der Türen: Unsere Notausgänge müssen aus Sicherheitsgründen leider verschlossen bleiben und dienen rein dem Fluchtweg, weshalb der Weg durch den Haupteingang vorgegeben ist. Dass der Standort durch die Stufen nicht komplett barrierefrei ist, bedauern wir sehr. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten in Bestandsgebäuden lassen sich Stufen leider nicht immer vermeiden. Wir nehmen deinen Hinweis aber gerne auf, um die Standortbeschreibungen für zukünftige Kund:innen noch klarer zu gestalten.
Beste Grüße,
Storebox Team
Vastaus yritykseltä Storebox
Hi! Thank you so much for your feedback.
We’re glad to hear that you enjoyed the 24/7 access and found the front door parking convenient. Providing a smooth and easy experience is exactly what we aim for!
Best regards,
Storebox Team
Plan
Da ich sehr schnell einen Platz bekommen habe und alles
unter überwachung steht. Was mich stört ist das genau ein Teil von einer Säule was Platz weg nimmt und nicht in plan steht, sonst bin ich sehr zufrieden.
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Guten Tag Claudia, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die schnelle Buchung und unsere Sicherheitsüberwachung dich überzeugen konnten.
Dass eine Säule in deinem Abteil Platz wegnimmt, der im Plan nicht ersichtlich war, tut uns leid. Wir möchten natürlich, dass du den Raum voll nutzen kannst: Bitte kontaktiere uns doch gerne per E-Mail unter service@yourstorebox.com, damit wir gemeinsam einen Abteilwechsel prüfen und durchführen können, falls du das wünscht. Wir finden sicher eine passende Lösung für dich!
Beste Grüße,
Storebox Team
rasche und unkomplizierte Abwicklung
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Liebe Romana, vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der raschen und unkomplizierten Abwicklung so zufrieden bist – genau so soll moderner Lagerraum funktionieren!
Beste Grüße, Storebox Team
Kein Entgegenkommen
Ich wollte früher kündigen als vertraglich vereinbart, weil mein Gebrach nur 6 Monate dauert.
Geht nicht.
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Hallo Peter! Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen natürlich, dass sich Pläne manchmal ändern und man flexibel bleiben möchte.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kund:innen sehr am Herzen liegt, haben wir dich soeben per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen bezüglich der Vertragslaufzeit gemeinsam mit dir zu lösen. Wir sind zuversichtlich, dass wir hier eine passende Einigung finden!
Beste Grüße,
Storebox Team
Super einfache Buchung/Service
Super einfache Buchung, leichter Zugang zu den Räumen. Einfach Top.
20. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Storebox
Guten Tag Markus, vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zum Zugang alles so super und einfach funktioniert hat. 'Einfach Top' – das hören wir natürlich am liebsten!
Beste Grüße,
Storebox Team
I rented a storage unit sized 50×120
I rented a storage unit sized 50×120, but my box measuring 43×60 didn’t fit because the unit was only 42 cm deep. The dimensions provided should be accurate.
Update: the company has offered compensation for the inconvenience.
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Hi! Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the dimensions did not meet your expectations in this case. Accuracy is very important to us, and we take your comment seriously.
However, we are very glad that we were already able to resolve this matter with you directly via email and found a solution!
Best regards,
Storebox Team
Es funktioniert nicht wie die Werbung es sagt.
Der Support war zwar nett, aber leider konnte das Problem nicht gelöst werden, und meine Storebox war über eine Woche lang nicht zugänglich.
10. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Storebox
Guten Tag! Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass es ausgerechnet zu dem Zeitpunkt, als du dein Abteil gebucht hast, zu diesen technischen Schwierigkeiten gekommen ist – das ist natürlich extrem ärgerlich.
Wir finden es sehr schade, dass du dich aufgrund dieser Erfahrung dazu entschieden hast, den Vertrag zu widerrufen, können deine Entscheidung in dieser Situation aber natürlich vollkommen verstehen. Gerne möchten wir dir versichern, dass solche Probleme an diesem Standort normalerweise absolut nicht vorkommen.
Wir würden uns daher riesig freuen, wenn du uns in Zukunft eine zweite Chance gibst und wir dich bei einer erneuten Buchung von unserem gewohnten Service überzeugen dürfen!
Beste Grüße,
Storebox Team
Trustpilot-kokemus
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