Storebox Arvostelua 164

De har nu i over en uge haft ‘tekniske problemer ‘. Supporten svarer ikke! Deres side driftsstatus virker ikke.

Hvad sker der? Det er i hvert fald farligt at have sine ting liggende hos Storebox!!!

Stod i en butik og skulle finde min kvittering, hvilket ikke kunne lade sig gøre pga “tekniske problemer”. Måtte køre hjem uden at kunne bytte varen.

Har prøvet flere gange i dag men får samme fejlmeddelelse. Skrev til deres support - fik autostrada om, at jeg kan forvente svar mellem 24-48 timer.

Så er appen jo ubrugelig!

Jeg kan ikke komme ind og se mine kvitteringer, hvilket jo er lidt problematisk.

Storebox virker da bare slet ikke. E-boks forsøger at promovere Storebox men det virker da heller ikke.

Code 500 og så kommer man da bare ikke videre i e-boks.

Jeg synes generelt at Storebox virker rigtig godt. Det fedt at man også kan søge i sine kvitteringer, hvis man fx vil undersøge hvor tit man køber Nescafe og hvad det har kostet i gennem tiden. OG bare helt lavpraktisk at ens kvitteringer altid er til at finde. Ville bare ønske at flere butikker var tilmeldt.

Kan ikke se nogle kvitteringer længere pga fejl som har stået på længe nu

Har været glad for storebox men kan se at der er flere butikker der har forladt servicen, er storebox ved at lukke eller hvad sker der?

Har på nytt fått min konto slettet, klarer ikke logge på, får beskjed att profilen ble ikke funnet, dette har skjedd 2 ganger 😡

Igennem flere år har notifikationer med kvittering ved køb i en butik ikke fungeret på Android (ihvertfald OnePlus of Xiaomi), selvom appen er opsat korrekt til at måtte køre i baggrunden, selvom skærmen på tlf. er slukket.

Jeg har skrevet til kundeservice flere gange, men det bliver åbenbart ikke løst.

Senest har jeg skrevet på ny for 1 mdr. siden, men nu får jeg ikke svar længere, der er absolut ingen reaktion fra Storebox længere, selvom efter 3 venlige rykkere igennem denne mdr.

jeg har nu gentagene gange kigget efter butikker som skulle give fordel, men der dukker ikke noget op, jeg har prøvet at slette og reinstaller app, men kan kun se mine kvitteringer

I used Storebox in Bridlington over a period of several months during a house move. The manager Teresa was exceptionally professional and friendly during what was quite a stressful time. As the public face of the company, she was exemplary. When so many services are delivered on line, the value of having a human being such as Teresa to consult cannot be overestimated.

Nu har jeg gennem flere år forsøgt at gøre opmærksom på at jeg kan se kvitteringer fra en helt anden person i en totalt modsat ende af landet. Gang på gang skriver de at de vil sende sagen videre til deres app support. Men intet sker. Stadig det samme. Spændende at man kan se at andre køber sex legetøj i Netto men også frygtindgydende for ser andre så også hvad jeg køber ? Tænker det er et kæmpe brud på GDPR osv.

Storebox macht Werbung für sich selbst, die überhaupt nicht der Realität entspricht. Ich wurde gerade (schon zweimal) aus meinem Vertrag geworfen, weil ich angeblich in einem Lagerhaus schlafe und lebe. Das Lager ist 3 Quadratmeter groß und bis zur Decke gefüllt. Es stimmt, dass ich jederzeit ins Lager gehe, sogar nach Mitternacht, und manchmal bleibe ich ein paar Stunden, aber was bringt das? In der Werbung steht eindeutig, dass es rund um die Uhr geöffnet ist. Warum sollte ich also nicht hereinkommen können, wenn ich doch dafür bezahle? Und obwohl ich seit Februar den gesamten Monat bezahlt hatte, konnte ich meine Sachen nicht retten, weil Storebox mir einen Code geschickt hatte, der nicht funktionierte, und ich glaube, das war Absicht. Storebox hat mir geschrieben, dass sie mir weiterhin die Möglichkeit und den Zugang zu meinem Lager geben, wenn ich die negative Bewertung entferne. Ich habe also für zwei Monate einen verschlossenen Lagerraum bezahlt und dann das Schloss aufgebrochen, weil ich nicht länger warten wollte. Ich hatte meine Sachen noch keine 2 Monate dort und muss schon wieder kündigen. bis 11.5 Ich muss das Lager ausräumen, aber sie haben mir den Code für das Schloss nicht gegeben, das sie ohne mein Wissen ausgetauscht haben. Ich hätte lieber eine Firma wie diese, als meine Sachen dort einzulagern.my place oder etwas andere aber store box ist katastrophe

Vanvittig fed service, altid glad for at spare papir!

gendannede min mobil og kan nu ikke logge på appen mere...

Jeg er blevet automatisk "logget ud" af storebox og der er ikke mulighed for at logge ind igen. Jeg har derfor mistet alle mine kvitteringer

Vi vil som virksomhed rigtig gerne undgå papirkvitteringer, så vi er meget tilfredse brugere af Storebox.

For et år side var jeg meget tilfreds med Storebox men nu kan jeg hverken oprette eller login og mails svarer de heller ikke på

Jeg har prøvet og få fat på Storebox i over et år.
Jeg bliver spammet med kvittetinger der ikke er mine. Det er ikke iorden, man kan rent faktisk se meget på de kvitteringer. Det er ubehageligt og modtage information om andre, men osse ikke og vide og mine oplysninger lander hos andre. Nets kan ikke gøre noget. Problemet ligger hos Storebox.
Det er en skandale man ikke kan kommunikere, så derfor mit skriv her.

Jeg fik løst min udfordring og dette venligt og hurtigt, på trods af at der stod Storebox havde længere svartider.