Zeleris Arvostelua 5 771

Vergonzoso, no cogen el teléfono, no te pasan a una persona, te dicen sin saber ni quien eres ni el numero de seguimiento que lo intentaran mañana, es Vergonzoso, una empresa nefasta y 0 profesional.

Una panda de sin vergüenzas! Y parece mentira que Movistar trabaje con ellos para enviarte sus productos, que nunca llegan

Me gustaría corroborar lo que dice el resumen de las opiniones, falta de profesionalidad, retrasos de entrega y lo que es más frustrante, no hay manera de seguir el pedido y nadie coge el teléfono, solo un ordenador diciéndote que ya está en reparto.

Nefasta empresa d reparto. Llevo desde el 2 d Febrero sperando un paquete.
Te ponen q stas ausente, cuando es mentira. Ni t llaman ni nada.
Ayer llamé a la empresa a Madrid y m dijeron q los ivan a llamar, y d momento no he optenido respuesta.
Y yo m pregunto...? donde narices( por no decir otra cosa...) sta mi pedido?
Q hacen con todo lo q no reparten?
😡😡😡😡😡😡😡

Llevo esperando 10 días una tarjeta de o2 encima pone en reparto. Luego problemas de dirección luego que no se ha podido entregar el pedido. Ahora otra vez en reparto y siguen sin traer nada. Esto es normal ?? Que exista una empresa de transporte asiii, me parece una vergüenza y un cachondeo. Sois lo peor q pueda existir sinvergüenzas en el paro tendríais q estar malignos

Llevo 3 días esperando un paquete y no llega no me muevo de casa y según ellos no lo pueden dejar por ausente
Creo que no hacen la entrega por la mañana mandan un SMS diciendo que a lo largo del día lo entregan y por la tarde otro diciendo ausente

Porque no puedo poner menos ... impresentables..traen un reparto y lo dejaron sin avisar tirado en el portal
Cuidado si ellos reparten ..vuestros datos estarán a saber dónde

Experiencia lamentable y engañosa
Experiencia lamentable y engañosa. Zeleris miente al cliente y falsea intentos de entrega.

Recibí mensajes del mensajero indicando “paquete, paquete, paquete” como si estuviera viniendo a mi domicilio. Incluso me pidieron elegir franja horaria (mañana o tarde). Pues bien: no apareció nadie, y después registraron la entrega como “ausente en el domicilio”.

Esto es falso.
En mi domicilio había gente todo el día, me hicieron perder una jornada entera de trabajo y luego mintieron para justificarse.

No es un problema de retraso ni de horarios: es mentir al consumidor, lavarse las manos y dejar al cliente indefenso. La empresa para la que reparten tampoco soluciona nada porque Celeris se limita a negar la realidad.

No recomiendo Celeris bajo ningún concepto.
Si veis que vuestro pedido lo gestiona esta empresa, preparaos para excusas, mentiras y pérdida de tiempo.
Una de las peores empresas de reparto que he sufrido nunca.

Mienten diciendo que están ausente sin ser cierto. Me llamaron en dos ocasiones preguntándome si estaba en casa y al minuto me ponen un mensaje de que no se ha podido entregar el paquete por ausencia. Posteriormente en otras dos ocasiones me dicen que la dirección no es correcta. Entonces como que antes estaba ausente y ahora mi dirección es incorrecta. Corregí la dirección en la pagina de Zeleris y lo comunique a Movistar sin éxito. Tuve que cancelar el pedido. No entiendo como funciona Movistart con este empresa tan mala.

Pésimo servicio y falta de compromiso
​Es la segunda vez que me dejan tirado tras haber confirmado la entrega el día anterior. No se presentan ni avisan, demostrando una total falta de profesionalidad y respeto por el tiempo del cliente. No recomiendo esta empresa por su nula fiabilidad en el reparto.

Peor imposible.
Que no les toque nunca una entrega con zeleris. Lamentable.

Son pésimos. Indican cliente ausente cuando no se pasan. La peor empresa de mensajería que conozco

Dijeron k un jueves me traían el pedido, hoy viernes, me dicen q el martes, desde luego Amazon se luce trabajando con ellos 🤬

Son unos delincuentes. Mienten descaradamente. Ineptos y vagos.
Todo lo negativo que se pueda decir de ellos es poco. Deben tener el récord de la peor empresa del planeta de reparto de paquetes. (aunque seguramente lo han perdido por no presentarse…)

Zeleris in Spain. Not recommend! Lying! Terrible service!

Tendría que haberles puesto 0 o menos 5...Lamentable servicio...falta de profesionalismo total...falta de respeto al cliente...Mienten sin ningún problema...No hay manera de contactarse...van cuando quieren a hacer el reparto...DESASTROSO SERVICIO

Un desastre,llevo dos días para esperar una entrega que se supone que tenían que haber entregado,les digo que lo entregen en otra dirección y no aparecen,espero que no pierdan el envío si no les voy a denunciar

Pésimo,tiene 1,1 estrella de mas de 5000 opiniones,no se cómo sigue funcionando.me parece increíble.una semana llevan para entregarme un paquete y nada

Hace cuatro dias que esta en reparto un móvil de Movistar,y se ve que o el repartidor se lo ha quedado o no tiene ganas de repartir, siempre a la misma hora pone que estoy ausente y estamos en casa.ESTAFADORES,ES UN TIMO,NO REPARTEN, MIENTEN TANTO LOS DE MOVISTAR,QUE NO PUEDEN HACER NADA O LOS DE ZELERIS QUE NO PUEDEN COMUNICARSE CON SU REPARTIDOR

Un absoluto despropósito de empresa, con cero seriedad. Llevo desde el mes de diciembre esperando a que me recojan un televisor para su posterior reparación. Les he indicado infinidad de veces que yo trabajo por las mañanas, que no voy a estar en casa para cuando pasen por mi domicilio a menos que me avisen con antelación. Pues bien, tres días he pedido permiso en el trabajo porque me han asegurado que iban a pasar y, para sorpresa de absolutamente nadie, no han pasado. Que pena que empresas como Movistar trabajen con esta gente.