Wassink Autogroep  Arvostelua 

Top service in Winterswijk! Vandaag had ik een lekke band. Wassink Winterswijk had de band op voorraad en heeft deze direct vervangen.

Ik ben al jaren klant bij Wassink Autogroep en word altijd goed geholpen. Mijn (oudere) auto is hier in goede handen, dat geeft een veilig gevoel. Ik krijg altijd eerlijk advies en er wordt goed meegedacht over de mogelijkheden en opties. Natuurlijk zijn er goedkopere opties, maar ik vertrouw op de kennis van Wassink en blijf daarom een trouwe klant.

Gewoon goed geholpen door Evert-Jan. Goed advies en meedenkend! Bedankt voor de service.

Goede ervaring bij de koop van mijn Citroën C1 bij Wassink Autogroep te Zutphen. Verkoper was geduldig, meedenkend en deskundig. Alle gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen.

SCAM! Went there for a problem on a sensor of my Alfa Giulia (since it was an official Alfa Romeo dealership). According to their "expertise", I needed to buy a new body computer (1.700,00 EUR) that never solved the problem. They tried other few times to fix it but it was a disaster: oil /grease spots on the interiors of my cars, parts forgotten on the seats, damage to the car exterior (yes, they left it under a tree..). They never fixed the electrical problem, never returned money back, never apologized or offer a sort of compromise solution (like some free maintenance).
Funny thing is that I went to a random garage recently and they fixed my issue in a couple of hours...
The responsible Eric Udo (at that time) believes to be a firm and fair business man, but he lost a car buyer and a customer of their services for the coming 30 years. In the end, he stole me 1700 EUR but he lost much more money for the future. In Italy, unfortunately, we struggle a lot with this problem and it has a precise name: IMCOMPETENCE.
What a scam!

Bij aankoop en aflevering van auto zeer goed geholpen bij vestiging in Winterswijk. Vriendelijk en deskundig.

Don heeft ons zeer goed geholpen dank je wel echt super

Ongelofelijk dat je in 2025 als vrouw nog steeds niet serieus wordt genomen als je voor een auto komt kijken. Ik werd afgewimpeld en ik moest het maar doen met de info op de website. Hij kom toch niet voor iedereen zoals ik een offerte maken.

Wat een drama!

Het desbetreffende filiaal heeft contact gezocht en we hebben een afspraak gepland.

Vestiging Winterswijk deskundige verkoper Pim.Goede service. Betrouwbaar.

Goede service bij het ophalen van de auto en nadien de nazorg

We hebben hier goede service gehad en we zijn altijd erg vriendelijk behandeld.

Ontzettend goed geholpen bij Wassink autogroep in Hengelo.

Vandaag zeer hartelijk ontvangen door Erik bij Wassink Autogroep Doetinchem aan de Vlijtstraat in verband met de aankoop van onze Fiat 500. Vanwege de afstand, wij wonen in Maastricht, vooraf veelvuldig prettig contact gehad. Afspraken zijn nagekomen en de auto stond te glanzen in de showroom. Inzage gekregen in werkzaamheden die verricht zijn zodat wij vertrouwen hebben in de betrouwbaarheid van deze auto. Nogmaals bedankt Erik voor het prettige contact en de vlekkeloze afhandeling.

Ben net in Arnhem geweest bij de Kia omdat ik interesse heb in de EV3 maar de verkoper had er weinig zin in. Ik vroeg aan hem of hij een offerte wilde maken en mijn huidige auto in te ruilen maar hij ging niet eens kijken. Ik ben toen maar de showroom uitgelopen.gewoon onbeschoft behandeld.

Wassink Winterswijk heeft ons goed en snel geholpen bij het oriënteren naar een nieuwe auto.
Personeel neemt de tijd voor je.

Vandaag CITROEN c3 Aircross gekocht bij Wassink Zutphen. Prima geholpen door Danny. Goede uitleg en komt afspraken prima na. Dit is een bedrijf na mijn hart. Top

Vandaag mijn nieuwe Kia opgehaald in Winterswijk. Alles was top geregeld.

Vandaag in de vestiging Hengelo geweest...Nog nooit zoiets meegemaakt....
De fiat panda van mijn moeder( bouwjaar 2017) willen we graag gaan inruilen voor de nieuwe,electrische, panda. Na een kwartier rondgelopen hebben en nog door niemand te zijn aangesproken zelf maar even naar de balie gelopen. Daar zat dhr. Udo, keek niet op van zn laptop, we moesten maar naar Ted( wie is Ted??) nog een rondje gelopen, niemand te zien....
Wederom naar de balie met de vraag wanneer de nieuwe fiat te zien is. "weet ik niet" was zn antwoord.. Of we dan wat meer info konden krijgen.........." nee" was zn antwoord...
Waarop mijn moeder zei:" Nou dan houden we het geld in de zak"
Waarop de vriendelijk meneer Udo zei:" ja mevrouw, doet u dat maar"

Werkelijk nog nooit zo te woord gestaan..
Wanneer de nieuwe fiat daadwerkelijk uitkomt kopen we hem zeker niet hier!!!

Via de app gekozen voor een tijd om 9.00. Daar aangekomen hoor ik dat de auto ergens die dag aan de beurt is als ze tijd hebben, bij Wassink Doetinchem. Erg vervelend, want wilde er op wachten. Gekozen voor leenfiets, want bij mooi weer even rondje fietsen is geen straf. Toen moest ik 17 km naar huis fietsen en daar wachten op een belletje die niet kwam tot ik zelf belde. Bij het ophalen geen meeleven, geen excuses en een zeer slechte leenfiets waar je eigenlijk niet op kan fietsen en wat geen uithangbord is voor de zaak, verroeste ketting, zeer oude fiets, zachte banden, slecht onderhouden. Ik werk zelf in de zorg. Als je een tijd kan kiezen voor een afspraak kom je om die tijd en ga je er vanuit dat je rond die tijd aan de beurt bent en niet ergens die dag, wat een service!! Ik ga op zoek naar een andere dealer voor het onderhoud.

Later gebeld door medewerker. Uitleg gegeven en besproken dat het zo ook niet hoort. Fiets is weg en ze gaan kijken naar de mogelijkheid voor reserveren tijdslot. Goed opgepakt en empathisch vermogen.