tiierisch.de Arvostelua 

3 Sterne bedeuten volle 5 Sterne für den Kundenservice, allen waren bemüht mich zufrieden zustellen. 1 Stern, weil man keine 0 vergeben kann für den Zulieferer der Reetdach Vogelhäuser. Das Futter wird schon bei einem ganz normalen Regenschauer nass, was wenn erst Wind ins Spiel kommt. Statement von der Firma Niemöller: Das Dach ist dicht, es liegt am Wetter🤔😭189Euro quasi für den A...
Schade das der der Verkäufer für den Lieferanten den Kopf herhalten muss.

Ich bin äußerst zufrieden mit meinen Erfahrungen auf tiierisch.de. Die Website bietet eine breite Palette hochwertiger Produkte für Haustiere, und der Bestellvorgang war einfach und problemlos. Die Lieferung erfolgte schnell und die Artikel waren gut verpackt. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und professionell bei meinen Anfragen. Insgesamt eine erstklassige Plattform für alle Tierliebhaber!

Als Neukunde Vorrausüberweisung geleistet! Hundelaufstall Feadora Welpenauslauf bestellt in meinem Fall für eine Franz.Bulldoge,Gute Qualität Made in China keine Anstände,ohne rot werden zu müssen, weiter zu empfehlen!

Ich hab vor einer Woche bestellt - bei allen Produkten stand „lieferbar in 1-2 Tagen“. Bis heute ist nichts angekommen - lt. Kundenkonto kann es noch weitere 10 Tage dauern. Sorry aber das ist einfach zu lange. Wenn lieferbar dortsteht gehe ich davon aus dass das zutrifft.

Ein super Preis- Leistungsverhältnis. Top Qualität und hervorragende geschulte, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich würde 10 Sterne vergeben, wenn’s möglich wäre

Meine Bestellung wurde vom Zulieferer wohl falsch abgegeben. Der Kundenservice hat schnell und unkompliziert Ersatz geschickt! Hervorragend, das nenne ich kundenfreundlich !!!!!

Bin seit 9 Jahren Kunde. Licht und Schatten. Habe schon komplett verbeulte, weil unzureichend verpackte Futterdosen (300 €!) bekommen, aber auch wirklich gute Erfahrungen gemacht. Von zwei Hundegeschirren habe ich eines, weil ich aus der Beschreibung nicht ganz schlau wurde, zu klein bestellt. Die Retoure vom 04.09. lief vorbildlich, die Kommunikation und Erstattung auch. Danke! Ich bestelle gerne wieder.

Heute bestellt und am nächsten Tag schon geliefert. Außerdem sehr freundlicher Kundendienst. Vielen Dank!

Ich habe einen neuen Kratzbaum bestellt und er wurde schnell und ohne Problem geliefert.

Ich hatte eine Reklamation. Mir wurde umgehend geantwortet und ich bekomme Ersatz. Völlig unkompliziert. Super Service.

Schneller Versand und gute Reklamationsbearbeitung.
Lediglich bei der Verpackung von Katzenstreu besteht Verbesserungspotential.

Bestellt, bezahlt und dann ewig warten um es dann von einem Shop kilometerweit abzuholen ?
Nicht zu empfehlen

Onlineshop ist nur dann gut, wenn auch der Lieferservice funktioniert
Und genau DIESER funktioniert HIER ÜBERHAUPT NICHT

Sehr guter Service, tolle Kommunikation!
Sehr gerne wieder !

Wir haben uns für die Bestellung bei Tiierisch entschieden weil die Verfügbarkeit passte bevor die Urlaubszeit beginnt.

Leider stellte sich das als Fehler heraus.

Bestellung wurde sofort mit Paypal bezahlt. Ab diesen Zeitpunkt passierte nichts mehr. Nach Tagenfragte ich mal an, was mit meiner Bestellung ist. Es kam dann eine Antwort das es sich verzögert. Nicht mehr, nicht weniger.

Ich antworte das ich damit nicht einverstanden bin, das wurde ignoriert. Es hieß das es noch nicht im Lager angekommen sei… das verärgert mich noch mehr, wenn die Verfügbarkeit mir doch vorgaukelt das es in 1-2 Tagen Versandfertig sei (steht übrigens immer noch so auf der Homepage)

Dann hieß es das ich in kürze eine Versandbestätigung erhalte. Das passierte auch wieder nicht.

Keine Entschädigung oder ähnliches. Ich soll es einfach so akzeptieren das es nunmal länger dauert.

Ich bin sehr enttäuscht, hatte gehofft das es mein neuer Standardladen für Katzenzubehör ist, aber das wird wohl nichts.

Heute bestellt, Lieferung am nächsten Tag.
Sehr kurze Antwortzeiten vom Service. Findet man nicht oft!
Alles super!!!

Ich hatte eine Sache reklamiert,ging reibungslos und super schnell habe ich einen neuen Artikel bekommen. Schneller und freundlicher Kundenservice.

Toller Kundenservice, super schnelle Hilfe und kompetente Beratung... empfehlenswert!

21.05.2023: Kleintierstall bestellt
21.06.-30.05.: Angegebener Lieferzeitraum
26.05.: Sendung elektr. angekündigt
30.05.: Sendung in Neumünster
31.05.: Sendung in Dorsten
31.05.: Sendung in Region des Empfängers

Von da an, keine Veränderung des Sendungsstatus mehr.

02.06.: Erster E-Mail Kontakt mit Kundenservice: Ware käme durch DHL, verzögere sich, da Sperrgut, sei aber sich bis Anfang/Mitte kommender Woche da.

03.05.: Auf Anmerkung unsererseits, dass man durch diesen starken Lieferverzug (über eine Woche) deutlich Umstände hat, wurde sich nur leichthin entschuldigt und bedauert, dass man auf die Paketdienste keinen Einfluss habe (05.06.)

09.06.: also am Ende der „versprochenen“ Woche, erneuter Kontakt mit Kundenservice.
Diesmal telefonisch:
Paket wurde mit GLS gelabled aber mit DHL versand, daher bewege es sich nicht weiter.
- Kurze Anmerkung: Pakete, die wir auf der Arbeit verschicken, werden von den Boten direkt eingescannt. Ist das Lable nicht ihres, bleibt das Paket stehen. Punkt. Wie also sollte unser Paket es so sogar bis nach Dorsten gebracht haben?

Man sende uns einen neuen
Stall zu. Lieferdauer 3-5 Werktage. Unterlagen und Sendungsstatus dazu erhalten wir noch am gleichen Tag.

10.06. Das E-Mail- Postfach ist weiterhin leer.

Guter Kundenservice! Hilfsbereit und höflich!

Gute Artikelbeschreibung,leichte Handhabung der Angebotsseiten