Good service, but expensive shipping, in particular for returns. After having paid 8.99 Euros already for shipping a single pair of sunglasses, when wanting to return them, I was asked to pay 16.99 Eu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great service, glasses arrived on time (in 9 days from Hong Kong to EU), no additional customs nor taxes. Frame is as advertised, fits on my head perfectly. Lenses are also great, I see clearly thro... Näytä lisää
Onklopbare prijzen, goede kwaliteit en correcte verzending. Ik had een beetje schrik of het voorschrift wel correct zou zijn maar kan er niks op aanmerken, alles perfect in orde. Zal voor mijn volgen... Näytä lisää
The quality of the frames is fantastic, well above the price. David Beckham brand is definitely on par with Tom Ford, Ray Ban etc ... Best to purchase good glass, since the budget range of lenses is u... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Depuis 2006, SmartBuyGlasses est un leader du marché de l'optique en ligne. En vous proposant la plus large gamme de lunettes de soleil, de vue et de lentilles de contact de grande marque, SmartBuyGlasses satisfait depuis plus de 10 ans des milliers de clients à travers le monde.
SmartBuyGlasses België / Belgique / Belgium
Yrityksen kirjoittama
- 180 Grandes Marques à Prix Incroyables
- SmartBuyGlasses, nous avons la plus large sélection de lunettes en ligne avec plus de 80 000 modèles et 180 marques.
- Retours Sous 100 Jours
- Si vous n’aimez pas vos nouvelles lunettes, n’ayez crainte! Vous pouvez les retourner sous 100 jours à SmartBuyGlasses.
- Garantie de 24 Mois
- Notre garantie exclusive de 24 mois couvre tous les défauts du fabricant sur les lunettes de soleil et de vue et ce, dans tous les scénarios possibles. Pour les lentilles de contact, vous avez une garantie de 3 mois.
- Un Achat, Un Don
- Pour chaque paire de lunettes achetée chez nous, nous donnons une paire de lunettes à quelqu’un dans le besoin.
Yhteystiedot
4,6
Erinomainen
779 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Loved my purchase
22. elokuuta 2024
Strong metal frame and the lenses…
Strong metal frame and the lenses behave as described. Smooth transition to brown and hydrophobic. I feel i got what i paid for. Recommended
15. elokuuta 2024
Fast and easy transaction and an…
Fast and easy transaction and an excellent customer service!
15. elokuuta 2024
Don’t choose free lenses!
I love the variety of their frames and I love the frames I bought, but I chose the cheapest lenses, which didn't affect my ability to see, but I could see in the mirror that the reflection on the lenses was terrible!!!! The customer service staff was friendly, but after some struggle, I decided not to return the product. (I want to wait until I travel to Hong Kong next month to replace my lenses there.)
I gave one less star because I wish returns and exchanges would be easier. I also hope you will provide photos of how different lenses look like😂
14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Colis arrivé dans le délai annoncé et…
Colis arrivé dans le délai annoncé et correspond parfaitement au modèle commandé. A recommander.
22. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä SmartBuyGlasses
Bonjour à tous !
Les commentaires comme le vôtre nous réjouissent, car ils justifient tout le travail accompli. C'est fantastique que notre produit ait fait une telle différence et ait répondu à vos besoins.
Merci encore d'avoir choisi SmartBuyGlasses et nous sommes impatients de vous revoir !
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Elveen
Zeer snelle en adequate service
Zeer snelle en adequate service. Goede brillen en de glazen lijken op het eerste gezicht ook prima.
9. heinäkuuta 2024
Excellent rapport qualité/prix
Commande aisée. J'ai reçu exactement ce à quoi je m'attendais. Ces lunettes me conviennent parfaitement poir un prix défiant toutes concurrences.
9. heinäkuuta 2024
Les lunettes sont de qualité
Les lunettes sont de qualité, la correction est bonne. Et le design fidèle à la photo
9. heinäkuuta 2024
Heel tevreden van de aankoop
Heel tevreden van de aankoop. Kwaliteit van de glazen is ook ver boven mijn verwachtingen en heel scherp geprijsd.
9. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä SmartBuyGlasses
Hallo Geert,
Bedankt voor je feedback. Ik ben blij dat je tevreden bent met je bestelling. Dat betekent veel voor ons. Ik zie echter dat je ons slechts 3 sterren hebt gegeven voor deze bestelling, dus ik neem direct contact met je op om dit verder te bespreken.
SmartBuyGlasses streeft naar de beste ervaring voor onze klanten. We hechten veel waarde aan uw feedback en zullen direct contact met u opnemen om eventuele problemen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Ronald
- UPDATE
Hallo :) We hebben je een belangrijke e-mail gestuurd met betrekking tot je recente beoordeling. Controleer uw spam/junkmailbox en reageer zo snel mogelijk.
-Opdatering
Hej
Jeg har sendt dig en vigtig e-mail om denne ordre. Tjek venligst din spam / junk emails, hvis du ikke kan finde den i din indbakke.
Jeg håber snart at høre fra dig!
Med venlig hilsen,
Ellen
Veroop van Top merken en snelle…
Verkoop van Top merken, snelle service en levering
27. kesäkuuta 2024
Fantasticb
Everything was strait forward and easy. After purchase I had someone contact me to make shore everything was correct with the prescription. Glasses came and they are perfect and I'm really happy with them
17. kesäkuuta 2024
5-star experience
The website is very easy to navigate, the variety to choose from is so big and the functionality to virtually try on glasses is very easy and very well done. Prices are compatible and the customer care is excellent - they don't leave anything to chance and make sure that customer has entered all correct measurements - they follow up to confirm.
17. kesäkuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.