Seguro De Viaje Mundial Arvostelua 

Excelente empresa de seguros. Tramitan las gestiones rápido y explican todo con claridad. Me han ofrecido un servicio muy profesional y la atención ha sido impecable en cada contacto con la señorita Yuliana Perea. Muy recomendados.

No cumplen con el reintegro/reembolso pagué un seguro que no fue válido en la embajada de España para un visado de estudios larga duración, previo pregunté si es válido y si negaban la visa regresaban el dinero a lo cual respondieron que si sin problema alguno y ahora resulta que no ya llene formularios y nada tengo las capturas de pantalla de las conversaciones ya las mandé por correo y solo me dicen que no procede

Excelente atención!! La señora Yuliana Perea fue súper amable, atenta y me ayudó inmediatamente para poder comprar el seguro para mi hija desde Colombia sin complicaciones. 100% recomendados.

Excelente muy efectiva la respuesta y la información muy clara

Tener buena asesoría para ciertas cosas por WhatsApp no sirve de nada, tener que esperar 45 días para que te hagan un rembolso del que no puedes preguntar por el proceso es absurdo. En WhatsApp te dicen que se tardan 10 días después de que hayas dado todos los documentos, y luego te dicen que si no lo has recibido preguntes por correo electrónico, no sé si me habrán bloqueado porque me rebotan los correos. Adquirí servicio para tres meses y me hace sentir estafada por todo el dinero que pagué, si no pueden con algo simple no me da la confianza absoluta si me llega a pasar algo grave. No lo recomiendo en lo absoluto, tiré demasiado dinero de por gusto.

Quiero darle las gracias a la señorita YULIANA PEREA me brindo un excelente servicio y fue de gran ayuda en todo momento, sin duda alguna recomendaré el servicio que manejan y los felicito por el personal tan eficiente que tienen.

Gestora de información y soluciones rápidas..
Gracias

Tuvimos una situación importante de salud con mi papá, nos atendieron a traves de via telefonica primero de forma rapida y nos encomendaron hacia un centro de salud cercano donde mi papá fue recibido, ingresado, resuelto quirurgicamente y dado de alta a los dias con mejoria, al dia de hoy esta como si nada le hubiera pasado. Estoy muy contento con el servicio, la atencion brindada tanto por la gente del seguro como los medicos y enfermeras del hospital donde nos recibieron, asi que definitivamente son un muy buen servicio!

Excelente y rápido atención la asesora Sara Londoño me ofreció exactamente lo que necesitaba, desde España hice mi compra por tercera vez, estoy muy satisfecha, muchas gracias 😊

Excelente y muy claras las indicaciones para obtener el seguro medico de viaje la Srta Sara Londoño muy eficiente gracias

Contraté una póliza con Pervolare/Seguros de Viaje Mundial y, tras una emergencia médica en EE. UU en agosto. envié toda la documentación requerida de forma completa y dentro de los plazos. Y hemos mandado multiples correos electronicos y llamadas. A pesar de eso, Pervolare lleva meses sin dar una respuesta ni realizar el pago al hospital, y solo envía correos de respuesta automatica indicando que estan “en revisión”. Los abogados nos dicen que pueden estar dilatando el proceso, pues en el contrato tienen una clausula de preclusion, que a los 120 dias del evento ya no hay accion legal.

Han incumplido el plazo contractual de 45 días hábiles para resolver mi reclamación y sospechosamente tampoco han entregado la información mínima para la conciliación que piden en el contrato (dirección física, país de registro, NIT/registro o razón social), a pesar de solicitarla múltiples veces. Llamamos al numero que se encuentra en el certificado, y nos indicaron que tienen sus oficinas en Pereira y Bogota, Me dieron una direccion, y cuando fui me dicen que esa empresa es diferenre asi que ellos no responden. Contacte la Superintendencia Financiera de Colombia pero no estan registrados. El hospital también confirma que Pervolare nunca los ha contactado, pese a que la empresa afirma lo contrario.

El monto pendiente es bastante alto, y el plazo contractual de 120 días para acciones legales vence el 2 de diciembre de 2025, lo que hace aún más grave su falta de gestión.

Una aseguradora seria no debería dejar a un titular sin respuesta, sin transparencia y sin soporte en una emergencia médica. Los abogados siguen investigando para poner la quejas ante autoridades competentes

RAPIDA LA COMPRA DEL SEGURO
CON AYUDA DE LA SRTA Sara Londoño
RAPIDA Y EFICIENTE

Excelente atención de la señorita Sara londoño

Ha sido bastante fácil la contratación del seguro, gracias a lá ayuda de la agente Yuliana Perea.
De momento estoy contento pero con los seguros no sé sabe cómo son hasta que se necesitan usar.

Excelente servicio la chica fue muy amable y me ayudo mucho gracias yuliana perea

El apoyo de Sara Londoño fue muy importante para poder realizar mi compra de acuerdo a mi necesidad

Este seguro ni siquiera merece una estrella
LO PEOR! CERO RECOMENDABLE.
Te dejan solo y con la deuda del hospital y. NADIE APARECE, Han pasado 5 meses desde que tuve mi evento (junio2025) y ni pagan al centro médico y ni responden email ni chats ni nada.
NO CONTRATEN CON ESTA GENTE!

Recomiendo 100% el servicio pervolare un seguro totalmente bueno con buen cubrimiento👌🏼

He viajado con ellos desde hace 2 años y siempre la atención ha sido muy clara y eficiente, emiten la documentación al instante y estan muy atentos a cualquier duda e inquietud. Gracias a Sara Londoño por toda la colabración.

Excelente atención, el seguro ofrece un excelente abanico de coberturas tanto para atención médica internacional y protección para el equipaje, en realidad la recomiendo, excelente atención y gestión por parte de los asesores, en unos cuantos click ya todo está solucionado para realizar el viaje con total tranquilidad.