Samsungpromotions Arvostelua 

Op 2 mei jl. Samsung tablet S10+ FE wifi 128 gb bij Coolblue gekocht. Promo van Samsung gratis book cover. Na 8 weken geeft medewerkster mij door dat de code niet op de promo lijst voorkomt. Dit terwijl Coolblue deze promo heeft aangegeven juist te zijn. Wat een waardeloos bedrijf is Samsung. Koop nooit van mijn leven meer iets van Samsung.

I purchased two Samsung S25 phones from EE, one for me and one for my wife. I made two claims from the Samsung Tablet A9 plus in their promotion. The first claim Samsung didn't approve and didn't even respond. The second was accepted in about two minutes. After six days I contacted Samsung and still haven't had any response after three days. I won't be buying any more Samsung products if this is how well they run their promotions

ARNAQUE SUR LE CASH BACK
J'ai fait un dossier pour le versement d'un cash back de 50€ lié à l'achat d'un téléviseur TQ43Q7F3 et SAMSUNG l'a refusé une première fois pour la photo non conforme de l'étiquette d'identification sur l'emballage. J'ai découpé cette étiquette et j'en ai refait une photo qui a de nouveau été déclarée non conforme.
Nouvelle photo de l'étiquette et 3ème refus de SAMSUNG qui m'informe en prime que le dossier est définitivement clos!
C'est mon premier achat SAMSUNG.... et le dernier !!

Je n'ai pas obtenu l'offre de remboursement de 200 euros pour l'achat d'une TV Samsung car, soi-disant, la photo du code n'était pas visible après m'avoir dit que la photo n'était pas conforme, sans me préciser que c'était le format de la photo qui ne convenait pas à Samsung. Maintenant, je n'ai plus de recours. Cette offre est une arnaque, ne faites pas votre choix en raison de cette promotion arnaque !!!

j'ai eu deux mails de Samsung demandant de renvoyer la photo du codebarre, depuis c'est le vide donc obligé de conclure que l'offre est factice et mensongère. Si j'avais le temps d'alerterai la DGCCRF

l'offre promotionelle de 70 EUROS pour l'achat d'une tablette S10 FE est mensongère, à 3 reprises la preuve d'achat est demandeé, je remplie 3 fois le formulaire au complet, pour finir ma demande est rejetéé et je suis exclue de l'offre définitivement,hors que tous les documents ont été joints; c'est donc une arnaque! samsung c'est terminé!

Samsung promotions are disgusting they are fraudulent I will never buy a Samsung product again

N'arrêtez pas votre choix d'achat sur un mobile Samsung en tenant compte de la fameuse offre mensongère de remboursement de 150€. tout est fait pour que vous ne l'obteniez pas. Les agents du service clients tournent en boucle sur un discours déjà dicté sans aucune réflexion. Aucune considération de la clientèle. Répondent par courriel à un courrier postal en RAR avec toujours le même texte cette fois rédigé... Pour ma part, déjà 2 très mauvaises expériences à leur actif. Samsung blacklisté. Après recherches, il s'avère que Samsung soit coutumier du fait. Votre facture ne fera pas foi !!!

Samsung propose une offre de remboursement de 50 € lors de l'achat du A56, à condition d'envoyer les preuves d'achat. Malheureusement, cela semble être un parcours semé d'embûches. Le code-barres découpé n’a jamais été accepté. Mon dossier a été rejeté quatre fois, prétextant que ce code était mal découpé. Finalement, ma demande a été définitivement refusée. On a l'impression que Samsung est plus intéressé par la vente que par le respect de ses offres promotionnelles

I claimed a free galaxy watch and earbuds when I took out a contract on the Samsung S24. The package arrived damaged and re-wrapped from royal mail with the expensive bits missing. I emailed the claims department and sent off everything they asked for the next day. They then said the claim had been closed a day before I emailed the claims department. After another email they admitted to sending the email on the correct day but won't process the claim as it's been more than 48 hrs. Absolute shambles of a company, going back to Iphone next time

I bought the Samsung Bespoke 30. In 6.3cubic ft 4burner induction stove. Sent in what they said they wanted, got the claim number, then they said they didn't receive the invoice I sent the 1st time. It's been almost 6months . I dont have it anymore, looks like I'm not getting the pots and pans I was supposed to.

Arnaque complète achat samsung s25 offre de tablette 9 donc envoie de la facture étiquette ,noire ,blanche découpée, décoller bref rien ne va dossier bien sur clôturé cliente fidèle de samsumg lave linge ,lave vaisselle, frigo américain,télévision,téléphone change car appâter par cette offre samsung ne me prendra plus pour une andouille a present honte a eux!!!😡😡😡

Munie de la facture d'achat et de l'étiquette préalablement découpée conformément aux indications de SAMSUNG, demande refusée sans aucune possibilité de régulariser (le mail de refus est envoyé après la date limite de régularisation).
Une pratique commerciale purement trompeuse

l arnaque pure, a cause de l étiquette code barre soit disant mal découpée sur la boîte de mon s25 ultra (un mail reçu soi-disant par samsung (jamais recus lol)le remboursement de 150e est refusé définitivement ! C'est décevant : éviter Samsung absolument !. Si cette entreprise a besoins d'arnaquer des personnes pour pouvoir vendre (car vraiment offre de remboursement jamais accepté donc c'est vraiment honteux car il voudrait vraiment faire des offre il ne devrait pas y avoir des rejet de leur part) vraiment très déçu de leur entreprise qui vole les personnes pour pour arriver a vendre leur ....je me suis fait avoir une foi mais pas deux et si le siège de Samsung lis les avis négatif vous devriez avoir honte de se que vous fait car c'est vrai que vous grand société de ... que vous êtes vous rouler sur l'or (sur le dos de milliers de personnes comme moi)mais demande vous une seule fois dans votre petit vie d'arnaqueur se que vous auriez fait si cela vous étiez arrivé qu'elle belle mentalité mais dit vous la roue tourne et peut être que tous va bien pour vous mes la roue ne tourne pas que dans le frique mais surtout dans la santé alors si un jour les personne du siège leurs roue tourne demandé vous si c'est pas le petit bon dieu qui vous puni d'avoir arnaqué autant de personne

Offre de remboursement !!! Trois envois de l étiquette découpée et au final ca ne convient pas et c est rejeté definitivement et aucun recours !!! Pour vendre il mettent bien en avant le remboursement mais apres y a.plus personne !! Lamentable ; J'ai l'impression d'être escroqué

Une offre de remboursement de 100€ était proposé pour l'achat d'un Galaxy S25+.
Au moment de faire la demande, il fallait découper une partie de la pochette d,'emballage du colisQuand un recçois un nouveau tel, ouvre l'enveloppe et on garde la boite. C'est quoi se bazar d'offre sans info préalable !

Offre de remboursement !!! Arnaque ca ne convient pas et au final c est rejeté definitivement et aucun recours !!! Pour vendre il mettent bien en avant le remboursement mais apres y a.plus personne !!! Samsung= escrocs !!!

Samsung met en avant une offre de remboursement de 50 € pour l’achat du A56 après envoi des preuves d’achat. Ça ne va jamais ! Le code barres découpé, les code IMEI ne conviennent pas. 5 rejets, à chaque fois sans explication claire. Pour finir, le dossier est définitivement rejeté. Samsung veut vendre mais ne surtout pas respecter ses offres promotionnelles. Quant à la plateforme téléphonique, alors là, d’une inefficacité absolue. Arnaque totale !!!!

Nieuwe S25 Galaxy Ultra besteld dmv verlengen mobiel abonnement KPN. Actie is een gratis Galaxy watch 7

Alle gegevens ingevuld voor gratis horloge krijg je als feedback dat het IMEI nummer niet duidelijk leesbaar is. Foto was zo duidelijk dat zelfs Stevie Wonder het kan lezen. Whatsappen met medewerker blijkt: Ze willen helemaal geen foto van de doos maar een foto van de telefoon zelf met het IMEI nummer via de instellingen van de telefoon.

Geef dit dan duidelijk aan in de mail ipv een mail dat iets niet leesbaar is!

Daarnaast moet je eerst je telefoon helemaal installeren wanneer hij uit de doos komt. Dit wil ik helemaal niet want de telefoon is een kado voor mijn partner die in augustus (dus na de actie periode) jarig is. Weg verrassing....

Vervolgens is een besteloverzicht ook niet voldoende van de KPN, het moet een officiele factuur zijn. Bellen met de KPN, de factuur komt pas samen met de volgende maandelijkse rekening van mobiel. kortom 3 weken wachten alvorens je weer verder kan.

Medewerker was prima die ik via whatsapp gesproken heb maar de hele setup van deze actie is echt waardeloos.

Une vraie escroquerie de la part de Samsung. Il manque toujours quelque ou bien les photos sont pas visibles ou mal prisent, ça fait plusieurs fois. De plus vous tombez sur un standard téléphonique en Afrique, ou vous avez du mal à vous faire comprendre. De plus des magasins comme Ubaldi se font complice de ces agissements.