Roomlala Arvostelua 

Plate-forme efficace facile d'utilisation

L'application est très simple à utiliser. Le seul reproche, c'est lorsque l'on veut prolonger c'est le propriétaire qui doit le faire. Et du coup vus prenez une belle commission 90 € au lieu de 5 € pour un mois.

Globalement, mon expérience avec Roomlala est positive. J’ai accueilli, pour le moment, deux voyageurs et les séjours se sont très bien déroulés. La mise en relation fonctionne et l’expérience côté accueil a été agréable.
En revanche, je trouve dommage de devoir acheter un pass pour pouvoir proposer son logement. Je comprends que le pass soit remboursé en cas de zéro réservation, mais dès lors qu’il y a ne serait-ce qu’une seule réservation de courte durée (par exemple une nuit), le coût du pass devient élevé par rapport au revenu réel généré. Cela peut donner l’impression de louer sans réellement y gagner.
L’absence d’application est également un point négatif pour moi : la communication se fait uniquement par mail, ce qui n’est pas toujours pratique au quotidien, surtout lorsqu’on ne consulte pas ses emails en continu. Une messagerie plus réactive ou une application dédiée serait un vrai plus.
Enfin, je regrette que les voyageurs ne soient pas davantage incités à laisser un avis après leur séjour, car les commentaires sont essentiels pour la visibilité et la confiance envers les hôtes.
Roomlala reste une plateforme intéressante et humaine, mais qui gagnerait à améliorer certains aspects de son fonctionnement pour être encore plus attractive pour les hôtes.

Après tous les systèmes de boîtes à clés de Airbnb et de Booking, je suis heureux enfin de retrouver des hôtes qui vous accueillent.

L expérience s est très déroulée

il est très rassurant que le loyer soit payé avant de recevoir le locataire, les conditions sont claires pour chacun

Devrais être plus explicite à la présentation des candidats
Sexe, langues parlées , provenance .

Je suis hébergeur. J'ai 2 demandes en attente d'être confirmée. Il est impossible d'avoir contact par email ou via numéro de téléphone avec le site???

C'est un site bien organisé et fiable.

Facile et tellement pratique. Je renouvellerai l experience.

Il y'a des personnes qui utilise ce site pour arnaque des clients. Malheureusement cette plate format n'ai pas en mesure d'identifier les arnaqueurs. Parce que, une soi-disant Emma Nuella
qui a publie une annonce,RA558844, son adresse sur le site 561 Sherbourne St Toronto, ON M4X 0A1, Canada,
sur ce site m'as Escroque 1050 euro, et il se permet de me contacté encore par ce site pour me demander de lui complété 300 euro par le compte PayPal de sa fille Anna Smith, alors que j'avais signalé son escroquerie sur ce site.
IL refuse de me remboursée les paiements que j'ai effectué via un paiement western au nom de sa soi-disant fille BEVERLY A. HINDLE,23, Joanne Road, Springfield, Massachusetts 01119, États-Unis, et un autre paiement PayPal au nom de son soi-disant autre fille Anna Smith. Jusqu'à présent je n'ai pas l'adresse de l'appartement ni une garantie pour un future remboursement, j'ai toutes les preuves, les adresse mail , même les fausses numéros de téléphone qu'ils utilisent. +15025095243 et +46726408391.
Je croyais à ce site vraiment.
Ajouter à cela les paiements effectuer via ce site qui ne sont pas rembourse, et cela fait plus de deux semaine, alors que la durée du remboursement est de 10 jours tout au plus.

Roomlala me permet de trouver facilement des locataires, même s'il faut ensuite analyser le sérieux de chacun(e) et leur situation en fonction des critères propres à chaque propriétaire.

Ce peux correspondre à mes attentes. Mais je n'arrive pas a finaliser. Je voudrais payer ma réservation il y a un problème avec vous, les fonds sont disponibles.

Facile d’utilisation, efficace, très bon site..

Un site très fiable autant pour les locataires que pour les propriétaires. Les démarches sont très faciles et bien encadrées.

Très bonne prestation pour la mise en relation propriétaire / client

Impossible de repondre aux messages du client .
Aucun bouton d'envoie ne s'affiche

Personne très agréable, effacée, non dérangeante, respectueuse de mon environnement

bonjour Roomlala,
il est regrettable qu'un site français qui fait concurrence à un grand de la LMNP et pourrait grâce à une politique commerciale avantageuse et non frauduleuse prendre des parts de marché avantageuses , se permettent autant d'erreur sur les réservations :
-1 quand le loueur demande une réservation de 1 mois minimum et qu'on envoie aux 2 contractants un "devis" avec un prorata au nombre de jours du séjour de moins d'un mois ce qui réduit considérablement le prix d'une nuit de 25 à 15 euros vous n'avez pas l'impression que votre site a un problème ? moi si
2 quand j’essaie de modifier et que je perds mes frais de ménage en route grâce à vos performances automatiques ne pensez vous pas qu'il y a un problème ? moi si
3 une fois la modification effectuée et s'être excuser (a votre place) par messagerie au locataire je vois apparaître en plus une modification fantaisiste faite pas votre système dans le fil de la messagerie soit un changement de 460 à 669€ à côté d'un devis à 290 € (sans les frais de ménage ! ) vous ne pensez pas qu'il y a un problème ? moi si
4 je me permets de vous signaler le problème et vous me bloquez mon compte pourque je prenne un pass premium , c'est de la vente forcée frauduleuse pour moi ;et pour vous ?
5 quand cette l'erreur de votre système automatique est récurrent sur deux réservations successives et que je vous le signale et le locataire également, vous ne réagissez pas en prenant la main sur votre système automatique pour la corriger au moins la seconde fois , vous ne pensez pas qu'il y a un problème? Moi si . il est de jurisprudence constante que une réclamation d'un client d’un service en ligne doit être suivie d'une correction à sa demande dans les meilleurs délais ce qui n'a pas été votre réaction .
5/ il est regrettable que vous ne répondiez à aucun de mes mails envoyés depuis le 17 novembre et que vous ne répondiez pas non plus au signalement que j'ai fait sur Signalconso où je dénonce votre attentisme face à mes requêtes afin de solutionner les litiges et vos CGU qui ne prévoient rien en cas d'annulation / modification par les deux parties .
6 / je vous prie de rétablir le lien que vous avez rompu aux fins de respecter sur votre plate forme la réglementation en vigueur qui me donnera raison en procédure contentieuse sur le fond et aux fins de cesser votre vente forcée alors que vous êtes en tort à mon égard une seconde fois en moins d'un mois et que vous entravez vos propres CGU et la réglementation en vigueur sur la LMNP . Veuillez revoir votre position tant qu'il est encore temps: vous avez aujourd'hui empêcher un locataire de répondre sur une demande de réservation à moins de 24h de délai et l'avez mise dans l'embarras sans doute sans aucun scrupule .
je ne prendrai pas votre Pass par contre j'entame si vous continuez vos méthodes frauduleuses et hors réglementation une procédure contentieuse dont vous aurez toutes les charges . Dans l'attente , cordialement,

Très bonne plate-forme de mise en relation pour proposer une chambre chez l'habitant.
J'ai été bien aidée du point de vue logistique pour accueillir ma voyageuse :rappels de l'arrivée,facture etc ....
Le seul bémol c'est de recevoir tous les matin le même mail pour me dire que peut-être des locataires sont susceptibles de choisir mon bien ...
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