Une chambre à la campagne. C'est ce qui décrit. Parfait, calme et nuit propuise a s'épanouir. Des propriétaires a l'écoute, serviable, Découverte d'animaux, moi qui vient de la ville. Je suis trè... Näytä lisää
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Les invités sont très sympas ,au fil des années il reste toujours d’une grande simplicité et authenticité. Par ailleurs les versements sont rapides ce qui montre un respect vis à vis des hôtes .
Très bonne plateforme, réactive et simple d'utilisation. J'ai juste un problème avec les tarifs qui sont annoncés, je dois toujours rectifier. Il serait bien que l'on puisse faire un barème sui... Näytä lisää
Roomlala personels répondent à mon appel tout de suite quand je suis en voyage et quelque sorte en difficulté, j'apprécie beaucoup. J'ai trouvé le calm, la sérénité pour mes séjours. Les louer / lou... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Depuis 2009, l’équipe de Roomlala développe son activité avec un seul objectif : devenir la plateforme mondiale de référence de location de chambres à louer chez l’habitant entre particuliers. Sa vision est simple : partager son logement permet d’augmenter ses revenus. Avec Roomlala, les hébergeurs peuvent générer des compléments de revenus en louant une chambre de leur logement. Et les locataires peuvent y trouver des hébergements abordables. Déjà 2 millions de membres font confiance à Roomlala. Vous aussi, publiez votre annonce ou recherchez votre futur chez vous parmi les + de 15 000 annonces en ligne !
Service Client
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- Une assistance rapide et efficace
- Notre Service Client est à votre écoute et se fera un plaisir de vous aider et de vous conseiller dans les meilleurs délais. Consultez dès maintenant le centre d'aide de Roomlala pour obtenir les réponses à vos questions : https://roomlala.zendesk.com/hc/fr.
- Des locations sécurisées avec Roomlala
- Le service de réservation en ligne de Roomlala permet à ses membres de bénéficier : - d'un système de paiement sécurisé - d'une assurance incluse - de la garantie "Tiers de confiance". Pour en savoir plus, rendez-vous sur le centre d'aide de Roomlala : https://roomlala.zendesk.com/hc/fr
Offre "Satisfait ou remboursé"
Prévoyez une visite grâce au Pass Connect !
Avec le Pass Connect, vous pouvez échanger librement vos coordonnées via la messagerie pour prévoir une conversation téléphonique, une rencontre ou une visite avant d'effectuer la réservation en ligne.
Yhteystiedot
Ranska
- www.roomlala.com
4,3
Erinomainen
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
expérience Roomlala
plateforme accessible pour les petits budgets, large choix de propositions, bon rapport qualité/prix, le côté humain du concept
12. elokuuta 2026
Les echanges se font facilement
Les echanges se font facilement . Le fonctionnement du site est facile et clair. Il y a un très bon suivi
17. elokuuta 2026
Une chambre à la campagne
Une chambre à la campagne. C'est ce qui décrit. Parfait, calme et nuit propuise a s'épanouir.
Des propriétaires a l'écoute, serviable,
Découverte d'animaux, moi qui vient de la ville.
Je suis très satisfait de m'a location.
12. elokuuta 2026
A fuir
A fuir. J’ai été victime d’une arnaque (le propriétaire ne m’a pas donné accès à la chambre et je n’ai jamais été remboursé).
La plate-forme n’a pas du tout été aidante. Je n’ai pas récupéré mon argent. Et ils ne semblent prendre aucune précaution contre les personnes comme celle qui m’a arnaquée.
15. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Les paiements plus rapide
Ce qui changerait beaucoup, c’est si les paiements étaient fait plus rapidement car nous sommes le 18. La personne est arrivée le 16. Et je n’ai toujours pas le paiement arrivé.
18. elokuuta 2026
Site pratique et sérieux
11. toukokuuta 2026
Résa facilité par le site
J ai été contacté par une jeune femme qui avait un stage non loin de chez moi.
Elle a loué la chambre pour la durée de son stage.tout a été très bien organisé, et la résa facilité par le site
3. elokuuta 2026
Bonne communication avec les voyageurs
31. heinäkuuta 2026
C est bien de passer par un site ainsi…
C est bien de passer par un site ainsi on est sur d être payé
3. elokuuta 2026
Très bon site pour les locations
3. elokuuta 2026
Les invités sont très sympas ,au fil…
Les invités sont très sympas ,au fil des années il reste toujours d’une grande simplicité et authenticité. Par ailleurs les versements sont rapides ce qui montre un respect vis à vis des hôtes .
3. elokuuta 2026
Des voleurs
Des voleurs! J’ai louer une chambre pour me rendre compte que cetais pas du tout dans le cartier approprié pour moi donc j’ai annuler la réservation , et ils veulent pas me rembourser!? Donc j’ai perdu 868$ pour rien et je suis une personne malade à faible revenu … je doit aller à la police car ça n’a aucun sens !
14. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roomlala
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés que ce logement n'ait pas correspondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Lorsqu'une réservation est annulée à l'initiative du locataire, ce sont les conditions d'annulation choisies par l'hôte — affichées sur l'annonce et rappelées avant le paiement — qui s'appliquent. Roomlala ne conserve pas les sommes concernées : elles sont traitées conformément à ces conditions, acceptées au moment de la réservation.
En revanche, si vous estimez que le logement ou sa localisation ne correspondait pas à ce qui était décrit dans l'annonce, il s'agit d'une situation différente. Vous avez la possibilité de déclarer un litige depuis votre espace personnel : notre équipe examine chaque dossier, et lorsqu'un manquement est avéré, la réservation est annulée avec remboursement intégral.
Nous vous invitons donc à nous contacter via votre espace personnel, rubrique Compte > Service client, afin que nous puissions reprendre votre dossier en détail. Toutes les demandes reçues par ce canal sont traitées en moins de 12 heures.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Roomlala
Très bel accueil et échange
Très bien tres bel accueil
Accessible en voiture et lieu calme
6. elokuuta 2026
Debloquage paramètres compte
En effet vous venez maintenant de débloquer les paramètres de mon compte pour accéder au service client. J'espère qu'en passant par ce canal j'aurais un retour positif de votre part.
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
mise en contact facile avec un logement…
mise en contact facilenavec un logement et sa propriétaire
1. elokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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