Fin oplevelse og hurtig levering. Lidt ærgerlig over, at jeg købte mit ur halvanden uge før fødselsdagstilbuddet og muligheden for en gratis Garmin T-shirt ved bestilling, men det er sådan det er.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Pulsure.dk er en fantastisk hjemmeside! Jeg vil klart anbefale at købe dine næste cykelrelaterede effekter på denne side! Personligt reklamerede jeg over en Kickr core, og få dage efter kunne jeg modt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pulsure.dk gav rigtig fin rådgivning op til købet, og en god denne gennemgang af deres forskellige produkter, for at jeg fik et ur med de ønskede funktioner. Derefter var hjemmesiden nemt at naviger... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Som indendørs cykel entusiast bliver min hometrainer brugt flittig, men nogle gange går noget i stykker og selv udenfor garanti perioden står pulsures hometrainer ansvarlig klar til at hjælpe. Jeg opl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Pulsure.dk ApS
Yrityksen kirjoittama
Pulsure.dk er Danmarks største forhandler af sportsure, cykelcomputere, hometrainere og andet elektronisk træningsudstyr fra alle de største og mest anerkendte mærker.
Vi har eksisteret siden 2001, og i alle årene har god og troværdighed kundeservice været grundstenen i vores forretning.
"Vi sælger kun produkter, vi også selv vil bruge!"
Sådan lyder vores kriterier, når vi skal udvælge nye produkter til vores webshop.
Vi sælger kun produkter af høj kvalitet, og vi tester alle produkter, inden vi sætter dem til salg.
Vores kundeservice kender produkterne og kan vejlede og yde support på det hele.
Dansk kundeservice og ordentlighed siden 2001
Hos Pulsure.dk er vores kerneværdi ordentlighed. Det betyder, at vi altid gør os umage, vi yder den bedst tænkelige service og du kan altid stole på hvad vi siger.
Vores kundeservicemedarbejdere sidder altid klar til at hjælpe dig på både telefon, mail, chat og i vores fysiske butik.
Officiel Garmin forhandler siden 2003
Pulsure.dk var blandt de første forhandlere i Danmark, da Garmin for første gang i 2003 præsenterede et løbeur med GPS.
Siden da har vi været blandt de største forhandlere af Garmin løbeure, og er det fortsat i dag. Vores kundeservice er eksperter i Garmin, og vi har bl.a. tilladelse til at godkende reklamationer på vegne af Garmin, så din behandlingstid bliver så kort som muilgt.
Fysisk butik, showroom og Danmarks største Hometrainer Testcenter
I Horsens har vi en fysisk butik og showroom, hvor alle Garmin ure, cykelcomputere, Polar ure og Suunto ure er udstillet, så du kan komme og prøve dem, inden du køber. Du kan desuden afhente din ordre hos os eller få hjælp med dit produkt efter køb.
Vi har desuden Danmarks største testcenter for hometrainere og udstyr til indendørs cykling. Vores E-Cycling Lab er åbent i hele butikkens åbningstid, og du er altid velkommen til at komme forbi og prøve det nyeste udstyr indenfor e-cykling.
Yhteystiedot
Gotlandsvej 13A, 8700 , Horsens
- 76748074
- salg@pulsure.dk
- www.pulsure.dk
4,8
Erinomainen
8 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
God service og Hurtig levering!.
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Peter.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er vi glade for at modtage.
God service og hurtig levering er to af vores klare og vigtigste målsætninger- så det er fedt at det også er det du oplever.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Hurtig levering og alt ok
5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Hans.
Tak for din fine anmeldelse! Vi gør os umage for hurtig levering og en god oplevelse hele vejen – så det er dejligt at høre, at alt spillede.
Vi håber at se dig igen på Pulsure.dk.
De bedste hilsner
Søren S.
Pulsure.dk
Hjemmesiden var nem at finde ud af og…
Hjemmesiden var nem at finde ud af og fandt hurtigt det jeg søgte efter og prisen var fin og leveringen var hurtig
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Linda.
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede både hjemmesiden som nem at bruge, fandt det du søgte hurtigt, og at både pris og levering levede op til forventningerne.
Vi arbejder hver dag på at gøre det enkelt og effektivt at handle hos os – så din feedback betyder meget. Tak!
De bedste hilsner.
Søren
Team Pulsure.dk
Nemt at navigere på hjemmesiden og…
Nemt at navigere på hjemmesiden og hurtig levering.
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Anna.
Tak for din anmeldelse af Pulsure.dk
Vi gør os umage for hurtig levering og en god oplevelse hele vejen – så det er dejligt at høre, at alt spillede.
Vi ser frem til at hjælpe dig i fremtiden.
De bedste hilsner
Søren.
Team Pulsure.dk
Ingen problemer med annulering af ordre
Jeg har en del gange købt remme til mit garmin ur og batterier til uret inde hos jer. Jeg bestilte så en ny rem hos jer for så 10 minutter senere at finde et magen til, som jeg købte hos jer sidst. Jeg skrev så om jeg kunne afbestille min ordre og dette blev gjort uden spørgsmål. Dejligt med sådan en kundeservice og kommer helt sikkert igen, når jeg har brug for mere inde hos jer.
8. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Charlotte.
Mange tak for din fine og uddybende anmeldelse – og for din tilbagevendende handel hos os. Det sætter vi stor pris på.
Det skal selvfølgelig være nemt at få annulleret en ordre, hvis man opdager noget kort efter bestilling. Vi gør altid vores bedste for at sikre en hurtig og smidig løsning.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen næste gang, du mangler remme eller batterier.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
God service
Har købt flere gange fra pulsure med kun god service.
Dog havde jeg købt en Garmin holder til cyklen. Da jeg modtog den manglede der en skrue. Skrev til dem og samme dag bliver der sendt en ny Mount holder. Uden beregning.
Det er god service.
5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Louise.
Mange tak for din anmeldelse – og for at du handler hos os igen. Det betyder meget.
Selvom det selvfølgelig ikke er optimalt, at der manglede en skrue, er vi glade for, at vi hurtigt kunne få sendt en ny skrue afsted til dig. Det skal være nemt og trygt at handle hos os, også hvis noget ikke er helt, som det skal være.
Tak for din tillid – vi ser frem til at hjælpe dig igen.
De bedste hilsner herfra
Søren
Team Pulsure.dk
Hometrainer
Som indendørs cykel entusiast bliver min hometrainer brugt flittig, men nogle gange går noget i stykker og selv udenfor garanti perioden står pulsures hometrainer ansvarlig klar til at hjælpe. Jeg oplever at få hurtigt svar, gode og klare anvisninger. Ved ombytning af hometrainer er man hurtigt oppe og køre igen. Jeg håber at alle får den hjælp jeg har fået af Pulsure
23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej John.
Mange tak for din flotte og uddybende anmeldelse af din oplevelse på Pulsure.dk. Det betyder meget at høre fra en engageret hometrainer-bruger som dig.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at udstyret fungerer – især når det bliver brugt flittigt. Derfor gør vi vores bedste for at hjælpe hurtigt og give klare løsninger, også når garantiperioden er udløbet.
Det glæder os, at du har oplevet en smidig proces ved ombytning, så du hurtigt kunne komme i gang igen.
Tak for din anbefaling – og god træning fremover.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Fantastisk og lynhurtig kundeservice
Jeg vil endnu en gang udtrykke min store taknemmelighed til jeres team for professionelt og velkoordineret arbejde. Hver gang bliver jeg bekræftet i, at jeg har truffet det rigtige valg ved at samarbejde med jer, og jeg har aldrig fortrudt det.
Denne gang gik min rem i stykker, og jeg kontaktede pulsure.dk for at få råd. Allerede efter få minutter modtog jeg svar fra Cecilie med besked om, at en ny rem ville blive sendt. Allerede dagen efter havde jeg den i hånden!
Tusind tak endnu en gang for den ekstremt hurtige service og det virkelig høje niveau af kundesupport.
Min vurdering er 10 ud af 10 ⭐⭐⭐⭐⭐
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Jefim.
Tusind tak for din meget flotte og personlige anmeldelse. Det betyder virkelig meget for os at læse.
Vi er glade for, at vi endnu en gang kunne hjælpe hurtigt – og jeg sørger selvfølgelig for at give din ros videre til Cecilie. Det er præcis den service og koordinering, vi hver dag bestræber os på at levere.
Tak for din store tillid til os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen, næste gang du får brug for det.
De bedste hilsner
Søren S.
Kundeservicechef- Pulsure.dk
Den bedste kundeservice
Den bedste kundeservice. Fri fragt og retur og meget hurtig ekspedition. Kan varmt anbefales.
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Pia.
Mange tak for din flotte anmeldelse og anbefaling af Pulsure.dk. Det glæder os at høre, at du oplevede både hurtig ekspedition og fordelene ved fri fragt og retur.
Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt og trygt at handle hos os, så din feedback betyder meget. Tak!
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Pulsure.dk
Kvalitets varer - Polar V2 ur
Kvalitets varer, købte nye urremme til mit Polar V2, passede perfekt. Hurtig forsendelse
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Carine.
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt at høre, at remmene til dit Polar V2 sad perfekt, og at leveringen gik hurtigt.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen.
Bedste hilsner
Søren
Team Pulsure.dk
Super service og super hjælpsom de…
Super service og super hjælpsom de efterfølgende uger med opklaring af spørgsmål
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Steven
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er vi glade for at modtage.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang. 😊
De bedste hilsner
Søren
Team Pulsure.dk
Altid god service og rådgivning.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Anita.
Mange tak for din anmeldelse af Pulsure.dk og de fine fem stjerner. Din anmeldelse af værdsat!.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang. 😊
Med venlig hilsen
Team Pulsure.dk
Fin købsoplevelse, langsom levering
Fin købsoplevelse. Lidt langsom levering forventer at hvis man bestiller inden kl 15 så starter leveringen fra den dag men tog en dag mere end de 1-2 dage før det blev afsendt.
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Kunde.
Tak for din anmeldelse og for din feedback. Det er vi glade for at modtage.
Det er ærgerligt at høre, at leveringen tog en dag længere end forventet. Vi bestræber os altid på hurtig afsendelse, og vi tager din oplevelse med videre.
Dejligt at høre, at selve købsoplevelsen var god, og vi håber at kunne levere en endnu bedre samlet oplevelse næste gang.
Vi ser frem til at hjælpe dig.
De bedste hilsner
Søren- Team Pulsure.dk
Igen en fantastisk oplevelse ;-)
Igen en fantastisk oplevelse ;-), blev ekspederet af Frederik som er yderst kompetent.
23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Mogens
Tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk Den er vi rigtig glade for at modtage. 😊
De bedste hilsner
Søren- Team Pulsure.dk
Jeg er godt tilfreds
Jeg er godt tilfreds, en rigtig god service og tak for det.
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Britta.
Mange tak for at bruge lidt til på at anmelde Pulsure.dk og din købsoplevelse her overTrustpilot.
Vi er glade for at høre du er tilfreds med hele forløbet. Det er præcis sådan vi ønsker det skal være! 😊
Får du brug for rådgivning eller hjælp fremadrettet, ser vi frem til at kan hjælpe dig.
De bedste hilsner
Søren- Team Pulsure.dk
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Kære Kunde!
Mange tak for din anmeldelse af Pulsure.dk Den er vi rigtig glade for at modtage.
Vi håber du bliver glade for dit køb.
Får du brug for rådgivning og hjælp, ved du altid hvor du kan finde os.
De bedste hilsner
Søren
Team Pulsure.dk
Manglende udstyr til Zwift Ride med Wahoo Kickr Core 2
Mangelfuld info om hvad der følger med som standard, når produktet er vist med tilbehør på. Først får man at vide at alt på billedet er med i pakken - senere efter jeg igen selv ringer og spørger om de er 100% sikre, siger de pludselig at netop det jeg spørger til ikke er med. Det er jo bare dårlig markedsføringsskik. Man kunne måske have fremsend den lille mobilplade til traineren u/b som kulance - men nej.....
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Per.
Tak for din anmeldelse af Pulsure.dk
Jeg må beklage at du føler du er blevet misinformeret- Det er ikke sådan det skal være, bør være eller normalvis er.
På alle vores produkter er der er beskrivelse som hedder "i kassen medfølger". Heraf fremgår det klart og tydeligt hvad der medfølger produktet. I din sag er der på produktbilledet ganske korrekt vist en tabletholder. Selvom den er vist på billedet indgår den ikke i produktet eller i beskrivelsen under "i kassen medfølger".
Med det samme du kontaktede os tog vi din henvendelse alvorligt og fik straks rettet produktet til- og du vil nu kan se at der står at holderen ikke medfølger. Vi har altså være proaktive omkring din henvendelse.
Du skriver at vi fører en dårlig markedsføringsskik- og her må jeg sige at jeg er uenig. Der er ganske enkelt tale om en forglemmelse fra vores side.
Hvis vi havde haft muligheden for at sende dig denne holder U/B havde vi fundet en løsning med dig- men eftersom at holderen ene og alene forhandles af Zwift selv, har vi ikke mulighed for at imødekomme dit ønske.
Hvor om alting er beklager jeg den fejl du har oplevet.
De bedste hilsner
Søren S.
Kundeservicechef- Pulsure.dk
Ligegyldighed fra pulsure.dk
Fik tilsendt forkert pakke grundet forveksling af labels hos pulsure. dk
Forekom ret ligeglade med det besvær det gav mig.
Fejl kan ske, men reaktionen fra pulsure.dk skuffede.
Har haft korrespondance med Frederik.
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Nt.
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det er aldrig sjovt at fejle overfor en kunde eller at gøre sig fortjent til en skuffede og ærgerlig anmeldelse. Det er beklageligt. Det er på ingen måde det vi stræber efter i det daglige. Tværtimod.
Vi er en ordentlig, professionel og proaktiv virksomhed- og jeg er derfor ked af at høre du mener vi i dit tilfælde har været skuffende og på anden måde ikke har levet op til dine forventninger.
At have lavet en fejl er skidt- og jeg indrømmer blankt at det en sjælden gang imellem sker. Når det så sker, gør vi alt hvad vi overhovedet kan for at løse sagen hurtigt, effektivt og til mindst muligt gene for dig som kunde.
I sådanne tilfælde ser vi altid på om vi kan løse sagen på en smart måde, give en form for kompensation eller noget helt tredje, netop for at generer dig mindst muligt.
Din mening, holdning og oplevelse er vigtig for os- og jeg håber derfor, at du har et øjeblik og mulighed for at jeg må kontakte dig og tage en snak om din oplevelse? Ud over at vi "selvfølgelig" kunne have pakket korrekt, vil rigtig gerne i høre hvad du mener vi kunne have gjort bedre og / eller anderledes i din sag.
Da jeg ud fra denne anmeldelse ikke kan finde frem til dit køb eller korrespondance har jeg herover Trustpilot anmodet om flere informationer.
Jeg håber på at få chancen for at komme i kontakt med dig.
Med venlig hilsen
Søren S.
Kundeservicechef- Pulsure.dk
Hurtigt og præcist
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Daniel.
Tusind tak for din anmeldelse af Pulsure.dk
Vi er glade for at høre at høre at du har haft en hurtigt og præcis oplevelse ved os. Lige som det skal og bør være. 😊
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren
Team Pulsure.dk
God service
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Marialouise.
Mange tak for anmeldelse af Pulsure.dk og de fine fem stjerner.
Vi håber at kan hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren
- Team Pulsure.dk
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.