Incroyable de pouvoir parler un un humain!!! En l'occurrence une personne charmante, Philippine, aimable, efficace, sachant écouter et répondre. Bien mieux que toute les IA possibles! Merci à Philip... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Je suis enfin réconcilié avec Primagaz et j'espère que cela va durer. Client avec 2 cuves dans des habitations différentes depuis 1981 et 1995,j'étais encore récemment très mécontent suite a rupture d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je déconseille très très très fortement !!!! Un arrêt des prélèvements brutal sans rien demander ! Plusieurs appels pour leur demander comment sa ce faisait sans jamais vraiment de réponse apparu des... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Contact et écoute du client parfaitement adaptés au situations du moment , rapidité et écoute... Ce que les gens attendent d'un prestataire...
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Primagaz, fournisseur de gaz butane et propane, propose des solutions pour les particuliers et les professionnels. Découvrez des produits et services qui répondent à tous les besoins: gaz en bouteille, en citerne, carburant GPL, …
Yhteystiedot
110 Esplanade du Général de Gaulle, 92800, Puteaux, Ranska
- www.primagaz.fr
4,2
Hyvä
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Commerciale tres sympatique mes le…
Commerciale tres sympatique mes le probleme ca fait plus de 1 ans que il y as dans mon batiment des surconsommation de gaz chez moi je suis electrique a 98% sauffe le chauffe eau explique moi comment ca ce fait que je recoi tous les 2 mois des factures de 837 euro puis 930 euro puis 1 mois apres 637 euro pour un mois ya un tres gros soucis dans mon batiment ya beaucoup de locataire qui demenage a cause des facture primagaz tres tres fou jai pris un avocat car cest vraiment pas normal cest du vols car cest meme pas ma consommation je vais aussi demenager du logement comme mes anciens voisin par rapport a primagaz pour des factures presque louche et quil pause vraiment question merci et jespere que vous aller regulariser ma situation sens me voler
23. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Primagaz France
Bonjour monsieur HACHICHI,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Engagements tenus autant pour le prix…
Engagements tenus autant pour le prix que pour les conditions de livraison
8. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Primagaz France
Bonjour monsieur CHESNEAU,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Les explications sont toujours clairs,
Les explications sont toujours clairs,
22. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Primagaz France
Bonjour monsieur PEREIRA,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Un bel exemple de professionnalisme en période rouge canicule!
Mon interlocutrice s’est montrée très aimable, professionnelle et efficace. Elle a rapidement compris mon problème et l’a réglé immédiatement. Bravo à elle, surtout par cette chaleur!
22. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur CRAS,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
comme d'habitute bien reçu pour passer…
comme d'habitute bien reçu pour passer ma commande qui à été rapide j'attends la livraison
22. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Primagaz France
Bonjour monsieur ROYER,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Interlocutrice très aimable
22. kesäkuuta 2026
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Bonjour Mme BLUMENFELD,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Excellente écoute
Excellente écoute. J’ espère que la réponse de Primagaz sera à la hauteur de l’interlocutrice que j’ai eue
22. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur DESNOYERS,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
bonne écoute.et solution apportée.
22. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur LAURENT,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Le conseiller rapide et efficace
Le conseiller avec lequel j'ai eu le plaisir de m'entretenir a fait preuve d'une grande rapidité, de clarté et d'efficacité dans ses explications, et il a su répondre à toutes mes interrogations.
22. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur COURTOIS,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
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Bonjour monsieur GUZZARDI,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Très bon accueil
Très bon accueil
rapide et efficace
très professionnel
22. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur VETTER,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
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Sylvie de Primagaz
Remerciements
Bonjour
Après de multiples déconvenues téléphoniques, je suis tombé sur une personne qui a su m'écouter, me comprendre et régler mes problèmes,
Cette personne c'est ALEXANDRA service renouvellement
Merci Madame ne changé rien
Eric Echalier
19. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur ECHALIER,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
tres bonne echange
19. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Primagaz France
Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Commandes bouteilles.
Dépositaire de bouteilles de gaz, j'en ai commandé 20 le lundi et j'ai été livré le jeudi. Rapidité, efficacité, convivialité. Merci.
11. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur PHILOU,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
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Bonjour monsieur SAUBION,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
bon contact
18. kesäkuuta 2026
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Bonjour Mme COILLE,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
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Sylvie de Primagaz
Femme très impolie passant un appel…
Femme très impolie passant un appel commercial non sollicité depuis le 09 78 23 20 10; je ne souhaite rien acheter chez eux s'ils ont une attitude aussi désagréable.
18. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Primagaz France
Bonjour Marianne,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience.
Nous vous invitons à nous transmettre sur serviceclients@primagaz.fr vos coordonnées ainsi que votre code client. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation, puis d’échanger ensemble avec un conseiller pour plus d'explication si besoin.
Sylvie de Primagaz
Je suis satisfaite de l'offre
Je suis satisfaite de l'offre. ainsi que la rapidité.de réaction, suite à ma demande de contrat avec primagaz.
Merci, à mon interlocutrice alexandra.
18. kesäkuuta 2026
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Bonjour Mme GASCHET,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Sympathique ..attentionnée.. patiente .. attentive à bien expliquée ..tres professionelle
La conseillere PRIMAGAZ que nous avons eu a été d'un professionalisme de qualité ;
patiente à l'écoute de notre demande ;
sympathique meme si on l'avait pas en face de nous ;
elle a su apporter une solution à notre """soucis "" a été trés comprehensive à l'age; à l'ancienneté de la cliente meme si une augmentation a été obligatoire ce que nous deplorons!!
ce n'est certainement pas de sa faute ..
Elle a fait son maximun ..
Merci à la conseillere ..
PRIMAGAZ pourrait peut etre meme avec la conjoncture actuelle :
et au vu de l'age """90 ans"" tres petite retraite et ancienneté de plus de 16 ans avoir encore pluss un regard de compassion envers eux ..
Mais merci quand meme de l'effort consenti ..
17. kesäkuuta 2026
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Bonjour monsieur BARETH,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Avis service
Service client très sympathique et facile à contacter pour ma part. Livraison parfaite, très bonne communication en règle général. Seul bémol : le site internet pas très pratique, mais quand même utilisable c'est pour cela la 5eme étoile manquante.
18. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Primagaz France
Bonjour Mme VERGE,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Trustpilot-kokemus
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