PlayStation Arvostelua 

Waardeloze servicedesk. Je kan je verhaal niet schrijven of ze gooien je er al gelijk uit. En je kan niet weer opnieuw inloggen want 'te snel terug'.

Ik koop sowieso geen playstation console meer hierna. Te veel gezeik mee gehad en als de servicedesk dan ook uitblijft dan houdt het snel op.

1 ster is te veel ik ben al jaren lid van sony .
maar slechter dan dit kan niet.
dit is echt ongelofelijk je belt helpdesk van sony maar waar is die ?
wat erg ik heb 2 keer 45 min aan de lijn gewacht maar helemaal niemand die je helpt.
ze verdienen klauwen vol geld alles is heel erg duur en je betaald voor Network en je krijgt niemand aan de lijn.
SONY SCHAAM JE 1 ster verdienen jullie niet eens.

Ik heb vandaag 3x in de wacht gestaan. Laatste keer heb ik zelf opgehangen omdat het te lang duurt. Andere 2x gemiddeld 35 a 40 minuten in de wacht gestaan, en daarna werd ik eruit gegooit. Onbeschoft. Niemand aan de lijn gehad. De verbinding wordt gewoon verbroken.

2 uur in de wacht en nog steeds niemand gesproken. Bespaar jullie tijd mensen en bel ze niet want het is een schijt bedrijf. Als ik niet geholpen word en mijn account terug krijg ga ik langs het hoofdkantoor om mijn spullen terug te krijgen. Schijt bedrijf, overstappen naar Xbox. Microsoft kan hun zaken wel recht houden. Ik begin panisch te worden van deze schijt wachtrij muziek en de lelijke stem van de vrouw die er steeds tussen komt.

Zonet 1.5 uur op de wacht gestaan om iemand aan de lijn te krijgen. Dan maar afgelegd omdat ik weg moest. Iemand aan de lijn krijgen is bijna onmogelijk. Playstation support zeggen ze Dan. ..
Support is een dikke 0

Hold k**t en ringe behandling man skal have af kundeservice. Da jeg ville hjælp til at refundere en dlc min søn havde købt. Og så smart ham medarbejderen var spørger han om noget undsvagt med hvem der var den opretteligeejer eller noget i den stil af kontoen da jeg troede han ville høre da han nok godt kunne regne ud jeg var under 17 da den blev oprettet og vidste ikke hvor meget de ville kunne se vedr kontoen osv da jeg faktisk var omkring de 12 år mener jeg tilbage i 2008-10 ca og der står også i deres betingelser at en voksen skal godkende osv

Som jeg så beskrev at det var min mor der havde lavet den til mig osv. Og bum så gad han ikke og hjælpe mig længere da det var i mod deres regler og så truede han med at han ville lukke min konto men ville jeg nok ikke når jeg havde spil på den

Så vil advare andre med være så ærlig åbenbart det straffer dig..

Pengene de har trukket for købet er et kortet der er lukket for 2 måneder siden

Terrible systems, Terrible service and terrible company

Cant log into my account online, tried to get help and sat in a queue for 30 mins, when I did get someone they wanted information that I didnt have available like the serial number of the PS5.... not like any of the info any reputable company uses... I was able to log into my phone and asked them what info they wanted from my account but instead of replying they just abruptly ended the chat and then blocked me from using chat service.

So bad I want to take my equipment and dump it back with them.....

Awful worthless people working for this company. Hijacked the company. I was playing one of my favourite games. Red dead redemption 2. When i was approached by another player that started grieving my new character and harassing me in game and also insulted me numerous times through messaging and voice chat. I was unfairly banned by this guy for not much reason. He sounded like a Jew or a Pakistani. Not Japanese. He was discriminating against me and even made what seemed to be racist comments to me in my inbox so as soon as I retaliated he had a tantrum. Also he threatened to ban me right at the start for nothing and without me doing anything. A nasty piece of rubbish. He also insinuated he was spying on me through some means and insulted me. I want this guy sacked and my PlayStation account recovered and back in use or these people don't get no more business from me i will switch companies. This guy should not of restricted my account and should not of banned me for nothing over an adult chat system. It's an over 18 year old game and he had the option to block my chat messages if the moron didn't like it. I want that guy off my accounts.

Hvis du ringer og spørger hvordan det går med din sag rykker den bagerst i køen, selvom du får besked på der går 1-2 dage før det hele virker igen.

Foreslår TV2 og DR at kigge på denne support som er det helt store bondefangeri.

Køb aldrig en Playstation til jeres børn men investere i en computer, XBox, Nintendo eller andet.

1 stjerne er for meget, de burde have 0 stjerner.

Er werd al tweemaal voor playstation + betaald nochtans verandert het niets aan het aanbod.
Daarenboven is er geen enkele mogelijkheid om met hen in contact te treden noch via mail noch telefonisch.

Er is een probleem met me roblox er staat Er is Een Fout opgetreden in de volgende applicatie (CE-34878-0) helpen pls vind niet leuk

Ho la playstation dal primo modello, ora ho la 5. Ho scritto all’assistenza un messaggio oltre una settimana fa e non ho ancora ricevuto risposta. Inaccettabile tenendo conto delle migliaia e migliaia di euro spesi nei decenni di utilizzo.

Tregeste nedlasting som fins på min ps4 pro med kablet tilkobling dyre gamle spill på ps store

J'ai pris l’après-midi pour recevoir mon colis à DOMICILE, mais le livreur l'a déposé au point relais sans passé chez moi. Ce n'est pas la première fois qui font ce genre de comportement. La personne qui s'occupe du point relais m'a dit qu'ils font cela systématiquement, Ils livrent les premiers chez eux et le reste, au point relais pour qu'ils ne s’embêtent pas ! C'est un comportement inadmissible !

Voor mijn gehandicapte zoon heb ik een ps4 met grand turismo 7.
Hij wilde zo graag een aston martin db5 die tijdelijk te koop stond is nu weer weg.
€ 19,95 betaald voor credits, maar niets gekregen. Staat wel in portomonee, maar ik kom er niet achter hoe dit op te lossen.
Het geld staat vast, maar kan niet gebruikt worden waar het voor is aangeschaft.
Sony is niet bereikbaar en bied alleen een geautomatiseerd systeem zien vol met lussen, zodat je steeds weer op het zelfde punt uitkomt.
We gaan maar geen ps5 kopen en ook geen spelletjes meer.

Ik kon de PS Portal voor de normale prijs via PlayStation zelf halen. Goedkoper dan waar dan ook werd aangeboden. Besloot ondanks de slechte reviews overal het toch te doen.
2 dagen later was mijn Portal netjes binnen. Ik ben perfect op de hoogte gehouden qua bezorging. Kortom. Oprecht tevreden!

Estafadores, mentirosos, abusivos, penosos.
Por la Democracia.

Defecte Pulse Elite, wil ik melden en binnen garantie laten vervangen want de witte band is namelijk gebroken en kan enkel door vervanging worden hersteld. 3 verschillende personen aan de lijn gehad, telkens weer m’n verhaal moeten doen, voornaam en achtnaam spellen alsook email adres spellen x3 om in het 3e gesprek gewoon beëindigd te worden door hun. Daarna een mailtje met vraag naar info wat ik al 3 keer doorgaf. Nu geen antwoord meer van die klantendienst, als ik vraag naar verzenddocumenten ?!!? Ik was zelf werkzaam in de aftersales en sales, dit is er gewoon over. Sony/Playstation klantenservice in Nederland => ondermaats is te aardig…ik bel nu nog eens terug want ik moet een verzendnummer hebben.
Edit : eindelijk rertour nummer voor herstel :/ duurde maar een dag :/

Delusione più totale, sconsiglio a tutti playstation. Ho diversi screenshot e chiamate registrate che ho tenuto come prova. Gli operatori vengono pagati talmente poco ed hanno talmente una vita triste che non aiutano a risolvere i problemi ed anzi, si prenono gioco del cliente. Letteralmente vengo presa in giro nonostante i toni educati. xBox e Nintendo hanno un servizio clienti di gran lunga migliore. Vorrei tanto essere contattata da qualche superiore che riesca a rintracciare i vari dipendenti dietro. Perché ne avrei tante di cose da fare. Volevo prendermi la ps5 ma menomale che mi sono fermata!!

De playstation helpdesk maakt zijn naam nooit waar.
Het enige wat je kan verwachten zijn standaard antwoorden, maar hulp krijg je niet.