Pixum DE/AT/CH Arvostelua 

49 286
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

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Saanut 4/5 tähteä

Beim Erstellen des Fotobuches habe ich einen Hintergrund ausgewählt. Nachdem ich Seiten hinzugefügt habe , sollten diese den gleichen Hintergrund haben. Wenn man auf den bereits vorhandenen Hintergrun... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Schon mehrere Anläufe für ein Fotobuch bei verschiedenen Anbietern unternommen. Die Software von Pixum hat das gestalten super einfach gemacht und wir sind mit dem Ergebnis, - auch Druck und Versand... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hatte ein Gutschein eingelöst, und daher Pixum ausprobiert. Die App ist gut und die Postkarte mit Fotokollage ist eine tolle Idee. Die Lieferung und die ganze Abwicklung verlief einwandfrei. Gerne wi... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvien tulostuspalvelu

Yrityksen kirjoittama

Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben dem besten Kundenservice und einem einfachen, inspirierenden Einkaufserlebnis, begeistert Pixum seine Kunden mit hochwertigen Markenprodukten wie dem Pixum Fotobuch, dem Pixum Wandbild oder dem Pixum Fotokalender. So hilft der Online-Fotoservice allen Kunden, ihre schönsten Foto-Momente zu bewahren, zu teilen und zu genießen. Pixum Kunden können ihre hochwertigen Fotoprodukte zu jeder Zeit und an jedem Ort gestalten und bestellen - mobil über die Pixum App, auf der Pixum Website oder über die kostenlose Pixum Fotowelt Software. Sowohl die Pixum Produktqualität als auch der Pixum Kundenservice wurden bereits vielfach ausgezeichnet, u.a. vom TÜV Rheinland. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen hat seinen Firmensitz in modernen und innovativen Räumlichkeiten in Köln und beschäftigt über 160 Mitarbeiter.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

49 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,7

Kaikki arvostelut

(49 286)

747 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Überraschung!

Habe das erstemal so ein Urlaubsfotobuch gestaltet und bin völlig überrascht wie einfach es doch war. Wir sind begeistert von den Farben und werden auf jedenfall weitere Bücher gestalten.

20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Individuelles Produkt

Schnelle Lieferung. Beim auspacken hat es einen intensiven Geruch, der aber schnell verfliegt.
Kreatives Produkt. Auch für Badezimmer geeignet. Individuell erweiterbar. Wir werden mehr bestellen.

18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

So kann es bleiben

Es war traumhaft! Unkomplizierte Anwendung und Abwicklung. Preise sind auch für ärmere Menschen erschwinglich. Schöne Zustellung.

Ich tu's wieder!

18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Qualität und Lieferung/Abwicklung waren…

Qualität und Lieferung/Abwicklung waren sehr gut!
Was ich mir aber gewünscht hätte:
Die Platte, die ich in Auftrag gegeben hatte, war auf Grundlage des von mir gewählten Fotos qualitativ sehr schlecht! Es wäre schön gewesen, wenn sich pixum nal vor Zusendung mal gemeldet hätte, um ggf. ein anderes Bild zu nehmen und nicht einfach 30 EUR einstreichen und quasi Schrott zu liefern..

8. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Ganz okay

Ich war etwas beschränkt in meiner Kreativität, da alles mehr oder weniger vorgegeben war. Ich hätte mein Layout gern freier gestaltet. Leider war der Druck auch dunkler als in der Vorschau.

1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pixum DE/AT/CH-logo

Vastaus yritykseltä Pixum DE/AT/CH

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten.

Daher würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei unserem freundlichen Kundenservice melden, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.

Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!

Mit freundlichen Grüßen aus Köln

Saanut 5/5 tähteä

bin begeistert!

Ich hab ein kleines Foto-Büchlein von einem Urlaub erstellen lassen und bin wirklich begeistert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt super. Werde ich auf jeden Fall nochmal machen!

9. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

130-Seiten-Fotobuch A4 quer Layflat zur Konfirmation

Mein Projekt war ein 130-Seiten-Fotobuch für meine Tochter zur Konfirmation! Kenne die Pixum-Software schon länger, dennoch gab es ein paar Fragen zur Bedienung. Die Hotline ist wirklich super!! Man bekommt kurzfristig jmd ans Telefon. Sie kennen sich selbst mit der Software aus und können das Problem nachvollziehen & Lösungen finden - toll!
Das wichtigste: das Fotobuch war ein tolles Geschenk, es wird gerne drin geblättert. 130 S A4 quer mit Hochglanz-Fotopapier & Layflat-Bindung ergeben ein tolles Ergebnis!

10. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich bestelle seit vielen Jahren…

Ich bestelle seit vielen Jahren verschiedene Produkte bei Pixum und war immer zufrieden. Meine letzte Bestellung ist nie angekommen. Sie sollte erneut produziert und verschickt werden. Nie angekommen. Der Kundenservice versprach Stornierung des Auftrags und Gutschrift auf mein Konto. Dies ist nach vielen Gesprächen mit dem Kundenservice nicht erfolgt. Ich kann Pixum leider nicht mehr empfehlen. Die Logistik scheint ein großes Problem zu haben.

12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pixum DE/AT/CH-logo

Vastaus yritykseltä Pixum DE/AT/CH

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass wir Sie als langjährige Kundin so enttäuscht haben.

Daher würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei unserem freundlichen Kundenservice melden, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.

Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!

Mit freundlichen Grüßen aus Köln

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