Pixum DE/AT/CH Arvostelua 

49 288
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

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Saanut 4/5 tähteä

Fotoqualität Super , Schnelligkeit und Verpackung der Lieferung auch. Was etwas Wasser in den Wein gießt: die Fotos waren in Länge und Breite um je 5 mm größer als das bestellte Format. Da ich sie au... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mein Fotobuch und die Wandbilder sind wunderbar schön geworden, die Erstellung beider Produkte ist benutzerfreundlich über die App. Die Ausführung der Bestellungen erfolgte schnell und problemlos. W... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Schon mehrere Anläufe für ein Fotobuch bei verschiedenen Anbietern unternommen. Die Software von Pixum hat das gestalten super einfach gemacht und wir sind mit dem Ergebnis, - auch Druck und Versand... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hatte ein Gutschein eingelöst, und daher Pixum ausprobiert. Die App ist gut und die Postkarte mit Fotokollage ist eine tolle Idee. Die Lieferung und die ganze Abwicklung verlief einwandfrei. Gerne wi... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvien tulostuspalvelu

Yrityksen kirjoittama

Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben dem besten Kundenservice und einem einfachen, inspirierenden Einkaufserlebnis, begeistert Pixum seine Kunden mit hochwertigen Markenprodukten wie dem Pixum Fotobuch, dem Pixum Wandbild oder dem Pixum Fotokalender. So hilft der Online-Fotoservice allen Kunden, ihre schönsten Foto-Momente zu bewahren, zu teilen und zu genießen. Pixum Kunden können ihre hochwertigen Fotoprodukte zu jeder Zeit und an jedem Ort gestalten und bestellen - mobil über die Pixum App, auf der Pixum Website oder über die kostenlose Pixum Fotowelt Software. Sowohl die Pixum Produktqualität als auch der Pixum Kundenservice wurden bereits vielfach ausgezeichnet, u.a. vom TÜV Rheinland. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen hat seinen Firmensitz in modernen und innovativen Räumlichkeiten in Köln und beschäftigt über 160 Mitarbeiter.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

49 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,7

Kaikki arvostelut

(49 288)

749 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Eine gute App

Eine gute App.
Ging alles reibungslos, man muss sich erst ein bisschen reinfinden.
Das XXL Buch kam sehr schnell.es hat nicht einmal eine Woche gedauert.
Sehr hochwertige Qualität. Schöne Farben, stabiles Papier.
Ich werde zukünftig nur noch Pixum nutzen

11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

angenehm benutzerfreundlich

grundsätzlich sehr praktikabel.
allerdings habe ich noch nicht den Bearbeitungspunkt gefunden, wo ich ein Bild passend für das Bildraster vergrößern oder verkleinern kann.

3. maaliskuuta 2026
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Saanut 3/5 tähteä

Wieder Luft nach oben

Ich bin ein alter Kunde von Pixum und meistens sehr zufrieden. Manchmal aber auch nicht. Dieses Mal waren die Farben der Fotos nicht so brillant wie sonst. Und es wurden ein paar Fotoabzüge doppelt geliefert, obwohl sie nur einmal bestellt waren. Ich kann nicht nachvollziehen, ob sie auch mehrfach berechnet wurden, hoffe das aber nicht. Da mir das schon bei der vorherigen Bestellung schon aufgefallen war (und zwar in höherem Maß als dieses Mal), hatte ich beim Hochladen und bei der Bestellung besonders darauf geachtet, dass der Fehler nicht bei mir liegt.

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pixum DE/AT/CH-logo

Vastaus yritykseltä Pixum DE/AT/CH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserer Qualität überzeugen konnten.

Für Farbabweichungen kann es zahlreiche Gründe geben. Daher möchten wir Sie bitten unseren freundlichen Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.

Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!

Mit freundlichen Grüßen aus Köln

Saanut 4/5 tähteä

Gutes Programm und fairer Preis

Das Programm ist gut zu bedienen. Allerdings sind grundlegende Kenntnisse zur Bildbearbeitung nötig, um die Funktionen bedienen zu können, ansonsten dauert es ewig lange alles erst auszuprobieren. Eine grobe Endkontrolle durch Pixum wäre wünschenswert, ansonsten bleibt es etwas Glücksspiel, dass auch alles wirklich gut gelungen ist.

1. maaliskuuta 2026
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Saanut 3/5 tähteä

Erstellung eines Fotobuches

die Erstellung eines Fotobuches ist relativ einfach zu handhaben. Allerdings habe ich bei Korrekturlesen Probleme, alles klar erkennen zu können. So schleicht sich der ein oder andere Fehler ein. Villeicht habe ich aber auch noch nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Bin ja erst seit kurzem dabei.

5. maaliskuuta 2026
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Pixum DE/AT/CH-logo

Vastaus yritykseltä Pixum DE/AT/CH

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wir freuen uns über jegliche Kritik, sowohl Positive als auch Negative, denn nur daran können wir uns weiter verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen also sehr ernst.

Gerne können Sie unseren freundlichen Kundenservice kontaktieren, wenn es während der Gestaltung oder auch danach zu Fragen und Unklarheiten kommt. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter und möchten für jedes Problem eine gute Lösung finden.

Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!

Mit freundlichen Grüßen aus Köln

Saanut 5/5 tähteä

Service und persönliche Erreichbarkeit

Ich bin seit vielen Jahren eine zufriedene Kundin. Die Software ist einfach zu bedienen, die Qualität der Bücher hervorragend. Ganz besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Für ein beim Versand beschädigtes Exemplar habe ich unverzüglich eine kostenlose Ersatzlieferung erhalten. Eine persönliche Beratung und Hilfestellung ist bei Pixum selbstverständlich.

12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Gute Qualität zu einem sportlichen Preis

Ein toller Kalender ( den ich jedes Jahr erstellen lasse ). An Qualität und Lieferung ist absolut nichts auszusetzen. Leider ist aber der Preis von Jahr zu Jahr gestiegen, so dass es langsam in eine Region kommt, wo man es sich genau überlegt, ob man über 80 Euro für einen Kalender ausgibt. Schade, dass die angebotenen Rabatte und Boni zeitlich begrenzt sind und nicht verwendet werden können, um wenigstens halbwegs einen angenehmeren Preis zu bekommen. Alles in allem bin ich aber zufrieden +++

11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Pixum ist genau richtig für ältere Menschen

Es ist ziemlich einfach, trotzdem vielseitig ein Fotobuch zu erstellen. Ich nutze pixum schon viele Jahre und bin immer wieder von meinen Büchern begeistert. Keins sieht aus wie das andere. Das allerbeste ist jedoch der exzellente Service...ich rufe an wenn ich ein Problem habe und werde sofort freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter geben einem das Gefühl wichtig zu sein, auch oder gerade weil ich jedesmal betone wie dämlich ich mich gerade anstelle. Ich bin 71 Jahre jung und brauche halt manchmal Hilfe. Also für mich kommt nur Pixum in Frage

10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Festhalten der schönsten Erinnerungen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Pixum-Fotobuch. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr vielfältig. Ob es die verschiedensten Hintergründe sind oder die Sticker, die Textfelder oder ob man ganz eigene Dinge einfügen möchte. Der Gestaltung sind fast keine Grenzen gesetzt.
Wenn man zum ersten Mal mit Pixum arbeitet, ist nicht alles sofort ersichtlich. Aber wenn man sich etwas damit beschäftigt und einfach ausprobiert, dann kann man sich ein wunderschönes Fotobuch erstellen und seine schönsten Erinnerungen festhalten!

20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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