Ich kenne Herrn Schulz und seine Agentur schon sehr lange als verlässlicher Partner an meiner Seite. Meine bisherigen Fälle, erst neulich noch, wurden alle schnell und problemlos abgewickelt. Wüs... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sehr Vertrauensvoll wie höflich & nett ,sowie auch eine ausführliche Beratung in jeglicher Hinsicht. Herzlichsten Dank &alles Gute für das gesammte Finance Team Schmitd in Wolframs-Eschenbach.
Yritys on vastannut
Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit dem Finanzteam Schmidt zusammen und fühlen uns dort rundum sehr gut aufgehoben und beraten. Besonders schätzen wir die persönliche, zuverlässige und... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin seit Mai 2026 Unfallgeschädigte und warte bis heute auf die Regulierung durch die NÜRNBERGER Allgemeine (Schaden-Nr. KHS 31-26-005780-1). Die Schuldfrage ist längst geklärt: Polizei vor Ort, V... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Henkivakuutusyhtiöt
- ja myös
- Autovakuutusyhtiö
- Henkivakuutusyhtiö
- Kaupallinen vakuutusyhtiö
- Sairausvakuutusyhtiö
- Vastuuvakuutusyhtiö
Tietoja yrityksestä NÜRNBERGER Versicherung
Yrityksen kirjoittama
Die NÜRNBERGER Versicherung bietet Ihnen ein breites Spektrum an Produkten in den Bereichen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung für Privat- und Firmenkunden. Mit unseren innovativen Vorsorge- und Absicherungslösungen belegen wir regelmäßig Spitzenplätze in Branchenanalysen. Als moderner Präventionsversicherer verfolgen wir das Ziel, Risiken kalkulierbar zu machen und Chancen zu eröffnen – menschlich, klar, verlässlich und vorausschauend.
Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.
Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.
Yhteystiedot
Ostendstraße 100, 90482, Nürnberg, Saksa
- feedback@nuernberger.de
- www.nuernberger.de
4,0
Hyvä
3 t. arvostelua
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Die Nürnberger Krankenversicherung braucht sehr lange für die Bearbeitung
Die Nürnberger Krankenversicherung braucht extrem lange für Erstattungen. Oft geht es nicht ohne einen Anruf zur Erinnerung. Außerdem gibt es immer wieder Fehler, insbesondere weil Generika fälschlicherweise nicht voll erstattet werden.
18. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Traduktos,
danke nochmals für Ihr Feedback und die nähere Angaben.
Unsere Fachabteilung hat zwischenzeitlich mit Ihnen telefoniert. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Super Service und tolle Beratung
Ich bin mit der Beratung bei Henkel & Lares mehr als zufrieden. Sebastian Biermann hat mich sowohl bei der Wahl meines Stromtarifs als auch bei einer Versicherung sehr kompetent und ehrlich beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen verständlich beantwortet und mir geholfen, die für mich passende Entscheidung zu treffen.
Dabei war er jederzeit freundlich, sympathisch und überhaupt nicht aufdringlich. So stellt man sich eine gute Beratung vor! Vielen Dank an Sebastian Biermann und das Team von Henkel & Lares – ich kann euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Alina Schmidt,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die lobenden Worte. Es ist unser Ziel, eine kompetente, ehrliche und umfassende Beratung zu bieten, bei der sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen bei der Wahl Ihres Stromtarifs und einer Versicherung so gut helfen konnten und Sie unsere Herangehensweise schätzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Ich kann den Berater Sebastian Biermann…
Ich kann den Berater Sebastian Biermann sehr empfehlen. Er ist pünktlich, sehr freundlich und kümmert sich um dein Anliegen und Nachträge die anstehen. Vielen lieben Dank dafür.
3. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Simona G.,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Ihre Wertschätzung motiviert uns sehr.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
MEGA
Mega freundlich immer hilfsbereit und immer persönlich erreichbar .
Wir sind mit Sebastian Biermann immer sehr zufrieden....
Ein sehr Kundenorientierter Mitarbeiter mit äußerst positiver Ausstrahlung.
10. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Jennifer Fluegel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Ich bin mit der Beratung durch Herrn Sebastian Biermann
Ich bin mit der Beratung durch Herrn Sebastian Biermann sehr zufrieden!!! Sehr kompetent und immer erreichbar auch bis spät abends!!
10. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Leonardo Raiolo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
SEHR NETTE UND FREUNDLICHE BERATUNG
SEHR NETTE UND FREUNDLICHE BERATUNG
3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Tino Kramp,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Kompetente Beratung
Sehr hilfreicher Kontakt, kompetente Onlineberatung, Angebot unmittelbar erhalten, vor allem Erreichbarkeit von "echten Menschen" zugesichert. Man fühlt sich in guten Händen!
3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Jutta,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Längere Bearbeitungszeit eingereichter PKV-Erstattungsanträge / Reaktion der Nürnberger führte kurzfristig zur Erstattung der rückständigen Anträge innerhalb von 2 Tagen.
Die Bearbeitungszeit eingereichter Erstattungsanträge meiner PKV überschreitet zunehmend 4 Wochen. Dagegen wurden andere Anträge mit Einreichungsdatum in der letzten Juni-Dekade schnell erstattet Es handelt sich in beiden Fällen nicht um kompliziertere bzw. sehr komplexe Sachverhalte. Die Wartezeit bei telefonischen Nachfragen überschreitet zur Zeit 10 min, was für mich nicht akzeptabel ist.
Auf eine per Easy-App am 25.05.26 eingereichte schriftliche Nachfrage zu einer in einer Leistungsabrechnung nicht erstatten (vergessenen?) Position wurde bisher (02.07.26) nicht reagiert.
Empfehlungen für besseren Service:
Aussagekraft der Statusmeldung in der Easy-App verbessern, Im Kundenaccount bzw. App eine sinnvolle Übersicht der laufenden Erstattungsanträge mit Bearbeitungsstatus bereitstellen und in den Leistungsabrechnungen für den Kunden einen klaren Bezug zu den eingereichten Anträgen herstellen, z.B. Einreichungsdatum oder Vergabe einer Antragsnummer, so dass ein Bezug zwischen Erstattungsantrag und Leistungsabrechnung nicht nur über die Summe hergestellt werden kann.
2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Marc Weida,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu geben.
Gerne hätten wir uns das genauer ansehen. Unter der angegebenen Vertragsnummer haben wir einen anderen Vertragspartner und können Ihr Anliegen nicht genau prüfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@nuernberger.de oder antworten Sie gerne auch auf die Trustpilot-Anfrage.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Meinen besten Dank an Frau Boga!
Meinen besten Dank an Frau Boga!
Nach einem Unfall meiner Frau hat sich Frau Boga vortrefflich dafür eingesetzt, dass meine Frau nach Ablehnung doch noch eine Leistung erhalten hat.
Frau Boga hat auch alle Ihre terminlichen Zusagen eingehalten. Sie war sehr zuverlässig!
22. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Theo Thür,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die lobenden Worte. Es ist schön zu hören, dass wir Ihrer Frau in dieser schwierigen Situation helfen konnten.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Leider wurden mehrere Kunden grundlos…
Leider wurden mehrere Kunden grundlos gekündigt und/oder die Beitragssätze massiv erhöht. Wir können diese Versicherung nicht mehr mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
29. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Autohaus Schaller,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Entscheidungen über Vertragsfortführungen sowie Beitragsanpassungen erfolgen auf Grundlage verschiedener versicherungstechnischer und wirtschaftlicher Faktoren und werden nicht leichtfertig getroffen.
Gerne stehen wir für einen persönlichen Austausch zur Verfügung, um konkrete Fälle näher zu besprechen und offene Fragen zu klären.
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Ich würde dieser Versicherung 0 Sterne geben
Ich würde dieser Versicherung 0 Sterne geben. Meine Mama ist dort Jahre lang (34 Jahren) versichert. Sie hatte NIE einen Versicherungsschaden. Jetzt, wo sie einen Unfall hatte und wir den Schaden der Versicherung gemeldet haben, wurde dieser Fall, 2x abgelehnt! Am Telefon wurde ihr in einer arroganten Art und Weise gesagt, dass sie ja selber dran Schuld wäre.
In meinen Augen nach, die schlechteste Versicherung die es gibt. Sie ist nicht zu empfehlen. Lasst bloß die Finger davon!!!
30. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Sabrina Bukowski,
vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie und Ihre Mutter diese Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir haben die Angelegenheit sorgfältig nochmals geprüft und Sie erhalten in den nächsten Tagen eine schriftliche Stellungnahme unserer Fachabteilung.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Sachverhalt aufzuklären.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Grottenschlecht
Grottenschlecht, ist einfach nicht erreichbar. Nur die Einzugsermächtigung funktioniert. Was man analog nicht kann gelingt auch digital nicht. Suboptimal.
30. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Joachim Weimann,
vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Nach sorgfältiger Prüfung Ihres Anliegens können wir Ihren Ärger nachvollziehen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir haben die Angelegenheit bereits bearbeitet und Sie erhalten in den nächsten Tagen eine schriftliche Stellungnahme unserer Fachabteilung. Wir verstehen, dass die mangelnde Erreichbarkeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten zu Frust geführt haben, und bedauern dies sehr.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Sachverhalt aufzuklären.
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Sehr netter und kompetenter Kontakt
29. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag K.P.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt zufrieden waren.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Extrem lange Bearbeitungszeiten bei LV…
Extrem lange Bearbeitungszeiten bei LV und PKV, insbesondere beim Eintritt in die Rente. Sehr hohe Beiträge in der Rente.
Informationen über Altersrückstellungen irreführend.
15. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Karl Walter,
vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und die weiteren Angaben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Nach sorgfältiger Prüfung Ihres Anliegens können wir Ihren Ärger nachvollziehen. Hier ist uns ein Fehler unterlaufen und dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir haben die Angelegenheit bereits bearbeitet und Sie erhalten in den nächsten Tagen eine schriftliche Stellungnahme unserer Fachabteilung.
Wir verstehen, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten zu Frust geführt haben, und bedauern dies sehr.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Sachverhalt aufzuklären.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Schnelle Erreichbarkeit, super Schadensbearbeitung
Schnelle Erreichbarkeit, kompetenter Service, gute Zusammenarbeit mit der Werkstatt, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr freundlich und hilfreich, super Schadensanwicklung!
28. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Thomas Zaake,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Zusammenarbeit so zufrieden waren.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Unglaublich schnelle Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen. Bei keiner hat es bis jetzt mehr als 1 woche gedauert. Und den Vorteil das auch über GOZ 3,5 übernommen wird habe ich auch schon in Anspruch nehmen müssen- ohne Probleme. Top.
25. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Jacqueline Bew.,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die Anerkennung unserer schnellen Bearbeitung. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Warte seid Anfang Mai auf Zahlung…
Warte seid Anfang Mai auf Zahlung meiner Rechnung- über 6 Wochen.
24. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Axel,
danke nochmals für Ihr Feedback und die nähere Angaben per E-Mail.
Unser Fachbereich hat Ihnen eine schriftliche Erklärung zu Ihren Unterlagen geschickt. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Angenehmer und freundlicher Termin
Der persönliche Termin gestaltete sich sehr freundlich und informativ. Das angenehme Gespräch mit Frau Dürst hinterlässt bei mir einen voll vertrauenswürdigen Eindruck.
19. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Thomas Mannert,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen - das freut uns sehr!
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, Immer erreichbar, klare Weiterempfehlung!!!!
22. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Heiko Pecher,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Finanzteam Schmidt
Bin schon sehr lange Kunde beim Finanzteam. Fühle mich dort gut aufgehoben!
11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Klaus Betz,
es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue!
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Trustpilot-kokemus
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