NOVASOL Italia Arvostelua 1 214

descrizione semplice,lineare,chiara e procedura di prenotazione veloce

Prima volta che sperimentavo la piattaforma. Informazioni essenziali, ma accurate; navigazione molto rapida e pertinente; procedura fluida di pagamento. Nel complesso, esperienza piacevole, gratificante, corretta. Confido in altre occasioni di utilizzo

VERAMENTE UNA PESSIMA ORGANIZZAZIONE!

DOPO AVER SALDATO LA CAPARRA PER L'AFFITTO DI UNA CASA A VENTIMIGLIA (IM), ED AVER STABILITO I GIORNI DA LORO CALENDARIO, MI TELEFONANO PER COMUNICARMI CHE NON E' DISPONIBILE E MI CANCELLANO LA PRENOTAIZONE!

Pessima assistenza!!!
Non sono in grado di risolvere alcuna problematica

Pessima esperienza con Novasol. Dopo aver prenotato e pagato una casa in Sardegna, l'azienda tenta di annullare la prenotazione per una presunta indisponibilità del proprietario. Tuttavia, la prenotazione nel mio account risulta ancora ATTIVA. In chat, mi è stata proposta un'alternativa, a 5 km dal mare, chiedendomi un supplemento di 838€, definendola 'la più economica trovata'. Questa è una palese violazione del Punto 12 delle loro Condizioni Generali, che obbliga Novasol a offrire un'alternativa di pari livello allo STESSO PREZZO. Nonostante una PEC di diffida già inviata, l'azienda ignora i miei diritti e le proprie clausole contrattuali (inclusa la clausola 6.5 sulla risoluzione volontaria). Ho già provveduto a segnalare la pratica commerciale scorretta all'Antitrust (AGCM). Esigo il rispetto del contratto originale senza alcun esborso extra.

Ho avuto modo, in passato, di affidarmi a NOVASOL per le mie vacanze in scandinavia, Norvegia in particolare,
e sono sempre state soddisfacenti, spero sia così anche per Venezia.

Bellissima esperienza, siamo stati molto bene! Gaia è stata un host impeccabile. Grazie ancora di tutto

Descrizioni esaustive degli immobili e della zona dove sono. Tutte le informazioni in merito alle dotazioni sono chiare

Come proprietario che ha affittato la casa a Novasol, esperienza molto negativa. Gestiscono tutto compreso le recensioni troppo a favore del turista, anche verso chi lascia recensioni molto negative sulla casa solo perché non volevano pagare costi di pulizia. Nonostante abbiamo documentato tutto, ci è stato risposto da Novasol che la recensione non può essere tolta in nessun modo. Inoltre, il loro consiglio è continuamente di abbassare i prezzi. Alla fine, per recedere dal loro contratto abbiamo una penale, nonostante una situazione evidentemente di nostro danno di immagine.
Sconsiglio vivamente a proprietari, di appoggiarsi a questa agenzia senza prima valutarne attentamente altre.
Nel 2026 è assurdo che il proprietario a propria tutela, non abbia la possibilità di gestire recensioni e clienti sulla propria piattaforma privata.
Saluti

E' stato gestito con gentilezza e professionalità

La disponibilità e precisione del responsabile.Le informazioni veloci e complete.

Ottima accoglienza, Griselda è stata super gentile e attenta alle nostre esigenze. Mi permetto di dare alcuni consigli per rendere qs appartamento il TOP visto anche il prezzo, direi NON economico.
Mettere là caffettiera con le cialde o il caffè in polvere; mettere bustine di the, zucchero, olio, sale, aceto e una bottiglia di acqua in frigor ; mettere doccia schiuma shampoo e balsamo nella doccia ; rendere armadio in cameretta accessibile e quindi senza lucchetto, e mettere una lampada da tavolo piccola in cameretta; mettere una piccola pattumiera nel bagnetto sottoscala. L'appartamento è molto bello e con qs acciìortezze diventerebbe perfetto.

Abbiamo soggiornato presso Villa Ede a Firenze con la nostra famiglia di quattro persone, in occasione di un viaggio per motivi sanitari. Ci siamo sentiti accolti fin da subito: l’alloggio è luminoso, pulito e arredato con gusto essenziale, ma dotato di tutti i comfort necessari.
Abbiamo dormito benissimo grazie a materassi e cuscini molto comodi, e il riscaldamento ha reso gli ambienti sempre caldi e piacevoli.
Un grazie speciale all’host, la signora Elena, davvero disponibile, gentile e attenta ad ogni nostra esigenza. Un soggiorno confortevole e rassicurante, che consigliamo di cuore.

App da aggiornare ma come la maggioranza delle persone non ha tempo per farvi da consulenti gratis

Avevo già avuto una esperienza positiva, spero si riconfermi.

veramente un sito fatto per farti sbagliare, non chiaro che cambia i dati per trarti in inganno...mai lo consiglierò

Esperienza pessima con Novasol. Dopo aver prenotato regolarmente una villa per un weekend, sono stato contattato privatamente dalla proprietaria che ha tentato di costringermi ad annullare la prenotazione con un pretesto tecnico, probabilmente per riaffittare a prezzo maggiorato (visto l'aumento dei listini sul sito).
​Nonostante avessi regolarizzato tutto tramite il portale, la proprietaria ha deciso di 'ritirare la casa dalla vendita' per motivi personali sospetti. Novasol, invece di tutelare il cliente applicando le penali previste dal loro contratto (punto 6.5, rimborso del doppio), si è limitata a un freddo rimborso della quota versata, proponendomi come alternativa una casa in un'altra regione a 200 km di distanza.
​Un'agenzia di queste dimensioni non può lavarsi le mani davanti a palesi violazioni della buona fede contrattuale da parte dei suoi partner. Sconsigliato se cercate certezze per le vostre vacanze.

appartamento gradevole, pulito e ben attrezzato, ottima posizione a pochi passi dal mare e al centro paese con tutti i servizi. super apprezzato il box doppio compreso nel costo dell'alloggio, visto che in zona i parcheggi sono tutti a pagamento. 200 mt dalla stazione FS. tornerò sicuramente

Quello che viene proposto nell'offerta corrisponde alla realtà, unico problema che stiamo trovando è che nei vari appartamenti o non va la lavatrice oppure la lavastoviglie.

Truffatori non prenotate mai con questa applicazione qua, perché vi rubano solo i soldi vi fanno fare pacchetti di assicurazione per avere cancellazione gratuita e dopo vi costringono e si prendono i soldi da soli, anche se tu hai già cancellato da denunce da legali