Sono rimasta contentissima per la qualità ed il design del mobile acquistato, veramente meraviglioso! Soddisfattissima anche per l'attenzione al cliente ed il rispetto dei tempi di consegna (circa 10... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Poor quality wooden headboard, very flimsy. Don't bother to use the screws provided, after a couple of screw heads broke off on tightening, we bought our own and had the inconvenience of drilling ano... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir haben zwei Kopfteile für unser Bett bestellt, in dem einen Karton haben zwar zwei Teile gefehlt, aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurden die Teile innerhalb weniger Tage nachge... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Good service! The smal kitchen table was delivered without 2 fixation parts. As soon as I reported this, they were sent and now the table is complete. I am very satisfied with the communication (effi... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nordlys is a French home-furnishing brand inspired by Scandinavian design. Our philosophy is built on three core pillars: thoughtful design, long-lasting quality, and everyday functionality.
Yhteystiedot
352 avenue du Prado, Le Magellan, 13008, Marseille, Ranska
- www.nordlysfurniture.com
3,9
Hyvä
309 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Nur 2 Tage. Ich war überrascht, wie hochwertig und schön dieser Tisch ist. Sehr einfach zu montieren. Ich brauchte nur 5 Minuten, um es zusammenzubauen. Vielen Dank.
25. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hallo,
vielen Dank für dieses wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der schnellen Lieferung überrascht waren und dass Ihnen der Tisch so gut gefällt. Schön, dass auch der Aufbau so schnell und unkompliziert geklappt hat!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Tisch.
Herzliche Grüße
Das Nordlys-Team
La consolle è arrivata puntuale ben…
La consolle è arrivata puntuale ben imballato senza danni facile da montare e rapporto qualità prezzo ottimo. Consiglio l'acquisto.
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Nordlys
Buongiorno,
Grazie mille per questa splendida recensione! Siamo felici di sapere che la consolle sia arrivata puntuale, ben imballata e senza danni. È fantastico che l'abbia trovata facile da montare e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
La ringraziamo di cuore per il consiglio e le auguriamo di godersi appieno il suo acquisto!
Cordiali saluti,
Il team Nordlys
I couldn't believe how quickly my…
I couldn't believe how quickly my chairs were delivered. Only a few days after ordering and the quality was fabulous. Good price too, beating all other stockists. Will be ordering again.
18. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Nordlys
Hello,
Thank you so much for this wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that your chairs arrived so quickly and that you are delighted with the fabulous quality. Providing the best prices and value to our customers is very important to us, so we are glad we beat the competition!
We truly appreciate your trust and look forward to welcoming you back for your next order.
Kind regards,
The Nordlys team
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, j'ai eu besoin de les contacter, ils m'ont répondu très rapidement,
L'envoi était rapide et soigné, du coup j'ai commandé une 2ème fois, toujours aussi satisfaite
23. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Nordlys
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes particulièrement touchés par votre fidélité.
Savoir que notre réactivité, la rapidité de nos envois et le soin apporté à vos colis vous ont pleinement satisfaite lors de vos deux commandes est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Un grand merci pour votre confiance renouvelée et passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Nordlys
Article magnifique et conforme à l’annonce.
Article conforme à l’annonce.
Envoi plus rapide que prévu.
Les chaises sont magnifiques. J’en avais commandé 6 et lors de la première livraison je me suis aperçu que les chaises étaient plus large que je ne pensais. Nordlys a accepté de reprendre 2 chaises avec un remboursement au prorata. Je recommande vivement cette enseigne.
7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Nordlys
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que les chaises soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été plus rapide que prévu.
Il est très important pour nous de rester flexibles et à l'écoute afin de trouver des solutions adaptées lorsque les dimensions ne conviennent pas tout à fait. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à ajuster votre commande facilement.
Profitez bien de vos 4 magnifiques chaises et passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Nordlys
Vastaus yritykseltä Nordlys
Bonjour,
Un grand merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience globale vous donne satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le temps de livraison. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de réduire ces délais avec nos transporteurs afin de vous offrir une expérience encore plus rapide la prochaine fois.
Passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Nordlys
Excelente producto
Excelente producto, entrega rápida y buen servicio.
Todo coincide con la descripción de la página web.
Acabado impecable.
Espero con ilusión mi próximo pedido.
Saludos desde Mallorca,
Michel Josef Spruyt.
14. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Nordlys
¡Muchísimas gracias por su excelente comentario! Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecho con la rapidez de la entrega, el acabado impecable del producto y que todo coincida exactamente con la descripción de nuestra página web.
Saber que espera con ilusión su próximo pedido es la mejor recompensa para todo nuestro equipo. Será un auténtico placer volver a atenderle muy pronto.
¡Le enviamos un caluroso saludo hasta Mallorca!
Atentamente,
El equipo Nordlys
Vastaus yritykseltä Nordlys
Buongiorno,
Grazie mille per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici di sapere che l'oggetto sia esattamente come da descrizione e che tutto sia stato perfetto.
Le auguriamo di godersi appieno il suo acquisto e speriamo di ritrovarla presto!
Cordiali saluti,
Il team Nordlys
Fauteuil à bascule
Rien à dire, envoi rapide et produit conforme à la commande, je recommande ☺️
25. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Nordlys
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour parfait et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de l'envoi et la conformité du produit ont pleinement répondu à vos attentes.
Passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Nordlys
Bestellungsnummer:
Bestellungsnummer:
SHOP15356
Ich habe zwei Sessel zu je 245 € bestellt und bin von der Produktbeschreibung klar enttäuscht.
Die Sessel sind für Erwachsene nicht bequem nutzbar. Die Sitzposition ist extrem aufrecht (ca. 90-Grad-Winkel), die Rückenlehne nicht ergonomisch, sodass längeres Sitzen praktisch unangenehm ist und nichts mit einem entspannten Sitzgefühl zu tun hat. Für Erwachsene sind die Sessel aus meiner Sicht schlicht nicht geeignet, auch wenn dies so nicht erwartet wurde.
Einziger positiver Punkt: Für Kinder sind die Sessel nutzbar. Aus diesem Grund behalte ich einen der beiden, obwohl ich diese für einen ganz anderen Zweck bestellt hatte.
Den zweiten Sessel möchte ich zurückgeben. Dafür werden mir jedoch Rücksendekosten in Höhe von 44,98 € berechnet, da es sich angeblich um eine Rückgabe „aus persönlichen Gründen“ handelt. Diese Kostenregelung empfinde ich in Kombination mit der Produktenttäuschung als intransparent und kundenunfreundlich.
Insgesamt bleibt der Eindruck eines überteuerten Produkts mit eingeschränkter Alltagstauglichkeit für Erwachsene sowie einer wenig kulanten Rückabwicklung.
19. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Nordlys
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Bestellung SHOP15356. Es tut uns leid zu hören, dass die Sessel nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf den Komfort entsprechen und Sie von der Sitzposition enttäuscht sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Ergonomie sehr ernst, um unsere Produktbeschreibungen und Angaben künftig noch präziser zu gestalten.
Bezüglich der Rücksendekosten für den zweiten Sessel möchten wir kurz aufklären: Da das Produkt keinen technischen Mangel oder Defekt aufweist, sondern das persönliche Komfortempfinden nicht den Erwartungen entspricht, fällt die Rücksendung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter eine Retoure aus persönlichen Gründen. Daher werden die Rücksendekosten in diesem Fall vom Käufer getragen.
Wir verstehen natürlich, dass diese Regelung in Kombination mit Ihrer Enttäuschung über das Produkt frustrierend ist, und bedauern, dass wir Ihnen hierbei keine andere Rückmeldung geben können.
Wir wünschen Ihnen dennoch einen schönen Tag,
Das Nordlys-Team
tres satisfaite
J'ai récemment commandé un produit sur ce site et je suis ravie de mon achat ! Il rend encore mieux chez moi que sur les photos.
La livraison a été rapide, tout est arrivé nickel
15. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit rend encore mieux chez vous que sur nos photos. C'est également une grande satisfaction de savoir que la livraison a été rapide et que tout est arrivé dans un état impeccable.
Profitez bien de votre achat et passez une excellente journée !
L'équipe Nordlys
En general buena compra
Envio rápido, producto igual que en la web. Calidad buena.
14. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hola,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que el envío fue rápido y que el producto es exactamente igual al de la web y de buena calidad.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo Nordlys
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware war sehr hochwertig und der Kundenservice war sehr freundlich.
Alles bestens
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hallo,
vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens geklappt hat – von der schnellen Lieferung über die hochwertige Qualität der Ware bis hin zu unserem freundlichen Kundenservice.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und einen schönen Tag!
Das Nordlys-Team
Très satisfaite de mon expérience
Très satisfaite de mon expérience. La livraison a été rapide et les délais parfaitement respectés. Les produits sont de très bonne qualité, conformes aux attentes et très bien emballés. Service sérieux et professionnel du début à la fin. Je recommande sans hésiter !
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite du début à la fin, tant sur le respect des délais et le soin apporté à l'emballage que sur la qualité de nos produits.
Votre recommandation et vos compliments sur le professionnalisme de notre service nous touchent beaucoup.
Profitez bien de vos produits et passez une excellente journée !
L'équipe Nordlys
Pire site ever
J’ai commandé deux chevets EN STOCK avec expédition sous 48h le 10 février. Nous sommes le 10 Mai, je n’ai toujours pas réceptionné mes chevets, qui seraient finalement out of stock contrairement aux indications du site au moment de l’achat. Aucune nouvelle non plus sur la potentielle date de livraison prévue. Ce site est une grosse arnaque, fuyez.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai d'attente anormal et le manque d'informations concernant vos chevets. Une telle situation ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Il arrive exceptionnellement que des écarts de stock se produisent au moment de la validation des commandes, mais il est anormal que vous soyez resté sans nouvelles aussi longtemps. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception.
Sachez que nous ne sommes pas une arnaque et que nous souhaitons régulariser votre situation au plus vite. Nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client en indiquant votre numéro de commande si la situation n'a pas été réglé. Nous nous engageons à traiter votre dossier en priorité absolue.
Passez une bonne journée,
L'équipe Nordlys
El pedido llego con una pieza rota
El pedido llego con una pieza rota. Tardaron pero finalmente quedo resuelto. Es de una calidad correcta.
5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hola,
Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el pedido llegara con una pieza rota y que la resolución haya tardado un poco más de lo habitual. Nos alegra saber que, finalmente, nuestro equipo pudo resolver el problema a su satisfacción.
Tomamos nota de su comentario sobre la calidad y el tiempo de respuesta para seguir mejorando nuestro servicio en el futuro.
¡Que tenga un excelente día!
El equipo Nordlys
Inaccurate delivery times
False delivery dates on site. Don’t believe them. They’ll make you think it’ll be delivered within a week but it’s not true. You’ll email them saying why is my order status not being updated. Then they’ll tell you it’s not in stock, it’ll come in about another 2 weeks.
Not happy with that but I wait, because they told me to “be patient”. I wait until the dates they said to wait till, no order update, I send an email and no reply.
I ask for a refund. No reply.
Now I’m waiting and figuring out how I get my money back. I’m down around £200 and have no table to show for it.
I’m still not sure if this is a scam website or not.
Nordlys, please refund me and send me back my hard earned money.
*edit*
They are now processing the refund and very cooperative.
6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hello,
Thank you for your update. We are deeply sorry for the frustration, the inventory error, and the lack of communication you experienced regarding your table order. This is definitely not the standard of service we aim to provide, and we completely understand your anger.
Please rest assured that Nordlys is a legitimate business, and we would never want to keep your hard-earned money. We are glad to hear that our team is now actively processing your refund.
Thank you for your patience and cooperation despite these unacceptable delays.
Have a good day,
The Nordlys Team
First class
My experience with Nordlys has been first class from start to finish. I purchased 8 Bangkok chairs which were a great price and I had some unique delivery requirements in Portugal with only a small window for them to arrive in. Marc in the aftersales team was highly responsive and able to answer all my questions and ensured I got them within that window. They arrived yesterday and we are really pleased with them, the quality is great and they look great with the table we've purchased. Absolutely fantastic, would recommend Nordlys in a heartbeat.
4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hello,
Thank you so much for this wonderful and detailed feedback! We are absolutely thrilled to hear that your experience with us was first class from start to finish.
Managing unique delivery requirements with a tight window can be stressful, so we are incredibly proud that Marc from our aftersales team was able to support you effectively and ensure your 8 Bangkok chairs arrived safely in Portugal right on time. We will be sure to pass along your kind words to him!
It is fantastic to know that you are pleased with the quality and that they look great with your table. Thank you for your heartfelt recommendation!
Enjoy your new chairs and have a wonderful day,
The Nordlys team
Vom Kauf abzuraten
Ich habe ein Bett-Kopfteil bei Nordlys gekauft, das sehr schlechte Qualität aufweist mit großen Farbweichungen im Holz und sehr schlechter Verarbeitung. Dazu kommt ein miserabler Kundenservice, der eine Reklamation aufgrund von Qualitätsmängeln verweigert und nur eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich 20% vorschlägt. Auch die Rücksendekosten des Produkts nach Frankreich müssen selbst getragen werden. Vom Kauf bei dieser Firma ist absolut abzuraten.
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Bettkopfteils unzufrieden sind und dass der Kontakt mit unserem Kundenservice für Sie frustrierend war. Unser Ziel ist es stets, Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen, und wir bedauern, dass dies hier nicht der Fall war.
Wir möchten jedoch kurz aufklären: Wenn ein Produkt nachweislich Qualitätsmängel oder Beschädigungen aufweist, wird eine Reklamation selbstverständlich nicht verweigert. In solchen Fällen übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung oder den Austausch. Wenn die Abweichungen (wie z. B. natürliche Nuancen im Holz) im Rahmen der Produktbeschaffenheit liegen und der Artikel primär aus persönlichen Gründen retourniert wird, greifen unsere regulären Widerrufsrichtlinien.
Da Sie mit der vorgeschlagenen Lösung unzufrieden sind, möchten wir Ihren Fall gerne noch einmal überprüfen. Bitte wenden Sie sich erneut an unseren Kundenservice und beziehen Sie sich auf diese Bewertung, damit wir Ihren Fall noch einmal detailliert prüfen können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Das Nordlys-Team
Der Tisch ist sehr schön
Der Tisch ist sehr schön. Die Qualität ist gut. Die Lieferung war schnell und ordentlich. Die Montage war leicht.
Ich bin zufrieden.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Nordlys
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Tisch rundum zufrieden sind – vom Design und der guten Qualität über die schnelle Lieferung bis hin zur leichten Montage.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Tisch und einen schönen Tag!
Das Nordlys-Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
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Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.