Nordlyliving Arvostelua 2 096

🚨 CUSTOMER WARNING 🚨
Never again with [Company Name]! Bought a large item & they REFUSE to arrange collection for return. 🤯

No decent company expects customers to organise bulky returns themselves. This is unacceptable.

I’ll be escalating to Consumer Rights ⚖️ and making sure everyone knows how they treat customers. Share to warn others!

#ConsumerRights #CustomerFail #PoorService #Avoid

Pyyha, godt jeg tjekkede Trustpilot!
Jeg havde færdiggjort min ordre på deres hjemmeside og tjekkede lige en ekstra gang min indkøbskurv.
Jeg undrede mig over de skæve beløb (f.eks. 148,05).
Ligeledes var fragtgebyret et skævt beløb (87,96 kr.).
Så tjekkede jeg firmaet herinde!
Jeg anmelder firmaet til Trustpilot.
Det bør andre også gøre, hvis ikke allerede gjort.

Dette er en svindel hjemmeside. Vi er producent af et af mærkerne på hjemmesiden. De har aldrig handlet med os og desværre er 1 af vores kunder blevet svindlet. Priserne ligger langt under normal salgspris. KØB ikke produkter her.

Det er svindel og humbuk, køb aldrig noget fra denne hjemmeside. Jeg har købt og betalt en lampe, som jeg aldrig har fået ordrebekræftelse på eller modtaget varen. Det er umuligt at komme i kontakt med virksomheden. Stay Away!

FUP OG SVINDEL FIRMA !

Bestilte en vare, men aldrig modtaget den.
Selvfølgelig er pengene trukket :-(

virksomheden er registret i Jiang Su Sheng.
hold jeg laaaangt væk.

This is scam, they never send ordered products.

Die Qualität des Artikels war leider sehr enttäuschend.
Auch die Rückgabe verlief unzufriedenstellend – sie hat zusätzlich Geld gekostet, und eine Rückerstattung habe ich bisher nicht erhalten.
Insgesamt keine gute Erfahrung. Ich kann den Anbieter leider nicht empfehlen.

Vi købte en sofa for 15 måneder siden, som kun har været brugt ganske lidt i et gæsteværelse. Alligevel er 2 ben nu brækket af, og når man så forsøger at kontakte kundeservice, er der for det første intet telefonnummer (dette burde allerede være en advarsel) og derudover DUER DEN ANGIVNE E-MAILADRESSE ikke!!! Og der er ingen anden måde man kan komme i kontakt med dem på; sådan kan man jo undgå reklamationer og utilfredse kunder. Så lad være med at købe noget som helst hos Nordlyliving - det er svindel og humbug

Svindel. Hold jer langt væk

Som så mange andre herinde, så HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA !
Ingen ordrebekræftelse, ingen faktura og heller ikke modtaget varen.
Pengene er trukket.
Deres mail ifølge deres hjemmeside, kan der ikke leveres til.
FUP OG SVINDEL !

Fup og svindel!
Jeg modtog aldrig ordrebekræftelse eller faktura for manglende varer. Pengene er blevet trukket på kortet. Mail kan ikke leveres til virksomheden.
Bank og mitid er underrettet!

Nordlyliving er ejet af et Amerikansk registeret men kinesisk-ejet firma. Penge bliver trykket på vegne af Mostovenkoae.

Forsøgte at maile gennem Nordlyliving men mailen gik ikke igennem. Efter de trak pengene skrev jeg til Mostovenkoae og fik et svar med blot et billede af at varen var blevet sendt.

Køb andetsteds. Ja, det er billigt - fordi det er kinesisk og support er ikke-eksisterende, kvaliteten er efter sigende lav og problemer kan ikke løses.

Beställde en lampa och fick bekräftelse på webbsidan att ordern utförts och Klarna har noterat köpet och att säljaren hanterat ordern (tagit pengar).
Jag har inte fått bekräftelse på mejl av Nordlyliving. Skickat flera mejl på kundserviceatnordlyliving.com och serviceatnordlyliving.com som de inte svarat på.
Tyvärr har jag nog blivit blåst!

Uppdatering: nu går mejlen inte fram till den adressen de hänvisar till, får felmeddelande. Se upp! Verkar som att priserna är dumpade

FUP firma.
Du modtager ikke det du har bestilt. Nordly Livings mobil nummer eller deres mail virker IKKE.
Penge bliver trukket med varen kommer ikke!

Dear Nordly Living.
I ordered 3 weeks ago now a pants suit from Cocoture through your website. It is ridiculous how long it has taken for my parcel to be delivered.
I just recived a email from your company that you can deliver so to my phone being turned off, that is simply not true!
This is the worst service I have ever had, and no pant suit in sight, and 437 kr lost.
I am not happy.
Camilla

DU FÅR ALDRIG DINE PRODUKTER. Jeg har end ikke fået en ordrebekræftelse. Tænkte nok det var svindel, men jeg var for hurtig og kom til at bestille.

Købte produkt/kommode som var defekt/og så ringe kvalitet at den ikke kan bruges.

Jeg skrev til dem flere gange angående ovenstående og de svarede tilbage at de ville skrive til leverandøren.
Men hørte aldrig fra dem igen i flere måneder, på trods af gentagne henvendelser.

Servicen og varen er desværre virkelig ringe!

HOLD JER VÆK!!!

Jeg har bestilt 3 lamper den 20/1-25 og jeg fik et track and trace nummer et par dage efter - til trods for at de lover fri fragt stod der pludselig at jeg skulle betale 12 euro for at få leveret mine vare, dette undlod jeg, men skrev en mail til fragtfirmaet, mailen kunne åbenbart ikke leveres?!

Fredag den 14 skriver de inde på track and trace nummeret at de har forsøgt at ringe til mig for at levere mine vare, men at min telefon var ukontaktbar?? Jeg var hjemme hele dagen og min telefon var ikke slukket!! Dernæst skriver de kl 13.42 at de havde prøvet at ringe da klokken var 16.39… underligt at de kan konstatere det “på forhånd”

Dags dato skriver de at siden de ikke har kunne kontakte mig vil mine vare blive returneret til afsender?!?

De har ikke forsøgt at kontakte mig!! Jeg har skrevet til både deres nordlylivings kundeservice og track and trace firmaets hjemmeside - begge mails fungere ikke og det er umuligt at få kontakt!!

Jeg betragter mine næste 700 kr for tabte og må ud og købe lamperne andet sted!!

Men yderst frustrerende at de åbenbart vælger at tage r…. På folk der ikke har fået tjekket dem af inden bestillingen…

Har bestilt en varer 17/1 2025 og stadigvæk ikke modtaget noget. Kan se iflg det tracking nr jeg har fået at den skulle ligge i Esbjerg på deres postomdeling. Der har den ligget siden 29/1 2025.
Jeg har skrevet flere mails om de evt ville rykke for den.
Men der bliver slet ikke svaret på min e mails 🤬
Jeg tænker det er et fup firma, og jeg er ked at jeg ikke kiggede på trustpilot inden jeg bestilte