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Ich habe schon ein paar Mal Flave Drops gekauft und finde diese einfach super. Als es Probleme bei der Lieferung gab, wurde ich schnell kontaktiert und mir wurde die Lieferung nochmals komplett a... Näytä lisää
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Ich habe bewusst über myprotein.ch bestellt und im Checkout wurde mir lediglich der Endpreis von CHF 398.43 angezeigt. Nach der Lieferung erhielt ich jedoch zusätzlich eine Rechnung der Schweizer Po... Näytä lisää
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Es gibt sehr tolles und leckeres Proteinpulver. Die verschiedenen Geschmackssorten sind teilweise sehr verwirrend. Z.B. vanille und natürliche Vanille. Die Geschmäcker dürften auch beschriftet sein da... Näytä lisää
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Vastaus yritykseltä Myprotein
Je suis satisfaite des propositions de produit et des saveurs proposées.
Peut-être que j’ai mal vu mais je n’ai pas trouvé comment mettre le site en français …. En Suisse, on a 4 langues nationales… ce serait bien de les considérer. Hâte de tester les produits!
J’espère qu’il y aura aussi la possibilité d’avoir les produits que j’ai pris saveur Oreo ou spéculos dans un futur proche 🙏🏻 ou de la pâte à tartiner spéculos zéro sucre

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Die Produkte sind gut, da kann ich nichts schlechtes sagen. Leider wird man dann jedoch nach der Bestellung von den Zollkosten überrascht. Jaa klar es steht im Impressum geschrieben, dass Sie die Sachen von England importieren, das kann man alles nachlesen. Aber ich finde es nicht die feine Art wen man als Geschäft eine .ch Domaine hat, dann die Produkte jedoch importiert und der Kunde dafür bezahlt... Dies dürfte man wen man fair sein will bei der Bestellung und beim Checkout transparent mitteilen. So habe ich leider ein schlechten Eindruck bekommen von der Seite und fühle mich ein bisschen hintergangen ehrlich gesagt. Ich habe für 255CHF bestellt und muesste noch 38CHF Zollgebühren nachzahlen. Die feine Art ist es leider nicht...

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Ich habe zunächst auf der deutschen Seite bestellt und erst danach gesehen, dass es auf der Schweizer Seite ebenfalls sehr gute Angebote gab. Dort habe ich dann dieselben Produkte noch einmal bestellt.
Auf meine Nachfrage, ob man die deutsche Bestellung preislich anpassen könnte – da die identischen Produkte auf der Schweizer Seite deutlich günstiger waren – wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich die deutsche Bestellung erst nach Erhalt retournieren könne. Da ich noch vor dem Versand angefragt hatte, ob stattdessen nur die Schweizer Bestellung geliefert werden könnte, fand ich diese Lösung leider wenig kundenfreundlich.
Letztendlich habe ich beide Bestellungen behalten – zum Glück, wie sich inzwischen herausgestellt hat.
Denn auch nach vier Wochen ist die Schweizer Bestellung bis heute nicht angekommen. Der Kundenservice verweist lediglich immer wieder auf denselben Tracking-Link, bei dem sich seit Wochen nichts verändert. Meine erste Bestellung geht inzwischen zur Neige, während die zweite offenbar irgendwo unterwegs ist.
Ich bin wirklich verärgert. Nun muss ich die Produkte zusätzlich im Laden kaufen und erneut Geld ausgeben, obwohl ich die Ware bereits vor Wochen bezahlt habe. Das ist sehr enttäuschend.
Habe dem Kundendienst schön öfters geschrieben aber lediglich nur ein paar tröstende Worte erhalten
Das Traurige ist ja, man geht null auf Kunden ein..

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Habe bekommen was ich wirklich bestellt habe. Danke

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Grande partie de très bonne qualité. Le goût banane garde cependant des grumeaux assez désagréable par moment. Mais c’est la seule fois où un goût n’est pas au top. Le reste est parfait.

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leur page en Suisse n'est qu'en allemand alors que la Suisse il y a une grande partie francophone. on ne peut même pas mettre la page en anglais. ça fait 3 ans que je leur dis ça et ils ne font rien. du coup sur l'application où il y a des réductions supplémentaires on ne peut pas traduire la page. pourtant c'est tellement simple de mettre au moins l'anglais puisque ça existait déjà sur d'autres pays!
autrement ils disent rabais de 70 % et quand je mets le code on m'enlève que 10 % !

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Manche produkte können nicht in die schweiz importiert werden, dies erfährt man erst am ende des bestellvorganges.
Ich gehe von EU sendungen aus.

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Happy with my order and the process was smooth

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Cliente depuis maintenant un et et demi, il y a eu un petit soucis lors de ma dernière commande et le service client de MyProtein a été très réactif et a su régler rapidement le problème. Je recommande leurs produits et leur excellent service client.

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Die Produkte sind erstklassig und zu einem guten Preis erhältlich.

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Delivery time takes longer than it used to and I didn't even order during high season like black Friday or promotion months with huge discounts etc...speaking of discounts, when this season is on, nothing is ever available since day 1 so I don't really see the point to make a purchase.

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Meine Lieblingsfirma. Hervorragende Qualität zu einem guten Preis.

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