Ich habe schon ein paar Mal Flave Drops gekauft und finde diese einfach super. Als es Probleme bei der Lieferung gab, wurde ich schnell kontaktiert und mir wurde die Lieferung nochmals komplett a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sie haben geworben, dass Erstbestellungen per APP versandkostenfrei sind. Das war bei mir überhaupt nicht der Fall, es gab keinen Code etc. - enttäuschend! Nach Abgabe dieser Review erfolgte gleich... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe bewusst über myprotein.ch bestellt und im Checkout wurde mir lediglich der Endpreis von CHF 398.43 angezeigt. Nach der Lieferung erhielt ich jedoch zusätzlich eine Rechnung der Schweizer Po... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Einfache Bedienung des Online-Shops und zügige Lieferung mit tracking. Produkte sind sehr zuverlässig und schmecken gut.
3,8
Hyvä
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Myprotein
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Atenciosamente,
Natalia
Prodotti ottimi
3. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione; apprezziamo molto i vostri commenti.
Ci impegniamo costantemente per migliorare la vostra esperienza di acquisto e non potremmo farlo senza il vostro prezioso riscontro.
Non esitate a contattarci per qualsiasi ulteriore domanda o richiesta; saremo lieti di assistervi.
Cordiali saluti,
Natalia
Lange Lieferzeit
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo Claudia,
Es tut mir leid, von der Frustration in dieser Angelegenheit zu hören.
Ich bin gerne bereit, dieses Problem für Sie zu lösen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cordula
Myprotein Kundenberatungsteam
Weil ihr einfach eine tolles produkt…
Weil ihr einfach eine tolles produkt und einen guten service bietet. Thx
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben; wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.
Wir sind stets bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern – was ohne Ihr wertvolles Feedback nicht möglich wäre.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden; wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße
Natalia
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben; wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.
Wir sind stets bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern – was ohne Ihr wertvolles Feedback nicht möglich wäre.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden; wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße
Natalia
Erste Bestellung - Grosse Enttäuschung
Bestellnummer 758946216
Die Produkte sind gut. Die Lieferung war Katastrophe. Ich habe für über CHF 200 bestellt und ging davon aus, dass damit die Lieferung sicher kostenlos ist. Zuerst hat der Zusteller bei mir nicht geklingelt sonder ich haber von der Schweizerischen Post ein Zettel erhalten, dass ich das Paket selbst abholen muss in einem Automaten. Darauf fuhr ich dort hin und das Paket war noch nicht dort. Man versicherte mir jedoch es wäre am nächsten Tag dort. War es nicht ich fuhr nochmal nach Hause. Am dritten Tag immer noch nich, es hiess es sei auf der Geschätsstelle. Dort holte ich es dann ab viel Zu spät für meine Bedürfnisse. Dann erhielt ich einige Tage später noch eine Rechnung über CHF 35 über Zoll und Einfuhrgebühren von THG Poland... wollt ihr mich verarschen?
Es gibt auch keine funktionierende Telefonnummer, wo man sich an den Support wenden könnte. Als neuer Kunde bin ich enttäuscht und voraussichtlich werde ich nicht mehr bestellen und allen Bekannten davon abraten.
Bestellnummer 758946216
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
Es tut mir leid, von der Frustration in dieser Angelegenheit zu hören.
Ich bin gerne bereit, dieses Problem für Sie zu lösen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cordula
Myprotein Kundenberatungsteam
Sehr gut!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
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Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden; wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße
Natalia
Massiver Preisanstieg
Euer Produkt ist massiv teurer geworden.
Nov. 2025: CHF 40.90/kg
Juli 2026: CHF 49.90/kg
hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich einen anderen Anbieter gewählt.
Zu diesen Konditionen bestelle ich wohl das letzte mal hier.
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben; wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.
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Herzliche Grüße
Natalia
Volevo ordinare delle proteine…
Volevo ordinare delle proteine (figuravano disponibili), al momento del pagamento è uscito un messaggio che informava che l'articolo non poteva essere inviato e bisognava toglierlo dal carrelllo
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Buongiorno,
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Cordiali saluti,
Natalia
Die Bestellung war unkompliziert
Die Bestellung war unkompliziert, ich habe das erste mal bestellt, somit kann ich noch nichts zu dem Produkt sagen
28. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
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Herzliche Grüße
Natalia
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben; wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.
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Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden; wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße
Natalia
All excellent
All excellent, I am fine with MP products. The only flaw is that a delivery costs me almost 8 francs even if I make an order over 50 CHF.
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Sam
Immer gut!!!
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer eine Freude, solches Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern; unser Team wird sich sehr über Ihre freundlichen Worte freuen.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Alles Gute und einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Kayleigh
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben; wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.
Wir sind stets bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern – was ohne Ihr wertvolles Feedback nicht möglich wäre.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden; wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße
Natalia
Shirts mit Flecken - keine Rückgabe möglich
Ich habe zwei fehlerhafte Shirts (mit Flecken) geliefert bekommen und wollte diese zurück senden und verlangte ein Gratisetikett. Diese wurde mir bis heute nicht zugesendet und auch auf die Forderung das Geld zurück zu bekommen, ist MyProtein (Chatbot) nicht eingegangen. Sehr schlechter Kundenservice, ständig wird man auf eine neue e-mailadresse verwiesen! Die beiden Shirts liegen ungetragen seit mehreren Wochen verpackt im Schrank und My Protein antwortet nicht und sendet mir keine Rücksendeetikett… nicht zurück!
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo Willi,
Es tut mir leid, von der Frustration in dieser Angelegenheit zu hören.
Ich bin gerne bereit, dieses Problem für Sie zu lösen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cordula
Myprotein Kundenberatungsteam
Ich kriege ihn nicht runter
Die Lieferung hat geklappt, aber sehr lange gedauert, aus den Niederlanden. Die Lieferzeiten müssten meiner Meinung nach bei der Bestellung schon angegeben werden, nicht erst beim Versand-Mail.
Der Schokogeschmack ist echt grusig und ungeniessbar, ich kriege ihn nicht runter. Von der Konsistenz ist er auch nicht das, was ich erwarte von einem Mixed-Shake, habe ihn genau nach Vorschlag zubereitet und das Pulver löst sich nicht gut auf.
Würde das Total Protein nicht wieder bestellen. Ein Casein-Shake (bzw.gemischt) müsste etwas cremig sein. Wenn man ihn mit weniger Wasser zubereitet, ist er viel zu süss und es bilden sich erst recht Klümpchen. Schade.
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo Anna,
Es tut mir leid, von der Frustration in dieser Angelegenheit zu hören.
Ich bin gerne bereit, dieses Problem für Sie zu lösen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cordula
Myprotein Kundenberatungsteam
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wir sind stets bemüht, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, und könnten dies ohne Ihr wertvolles Feedback nicht tun.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Je suis satisfaite des propositions de…
Je suis satisfaite des propositions de produit et des saveurs proposées.
Peut-être que j’ai mal vu mais je n’ai pas trouvé comment mettre le site en français …. En Suisse, on a 4 langues nationales… ce serait bien de les considérer. Hâte de tester les produits!
J’espère qu’il y aura aussi la possibilité d’avoir les produits que j’ai pris saveur Oreo ou spéculos dans un futur proche 🙏🏻 ou de la pâte à tartiner spéculos zéro sucre
14. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions sincèrement vos commentaires.
Nous cherchons constamment à améliorer votre expérience d’achat, et nous ne pourrions pas le faire sans votre précieux retour.
Si vous avez d’autres questions ou demandes, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Natalia
ACHTUNG ZOLLKOSTEN FÜR DIE SCHWEIZER
Die Produkte sind gut, da kann ich nichts schlechtes sagen. Leider wird man dann jedoch nach der Bestellung von den Zollkosten überrascht. Jaa klar es steht im Impressum geschrieben, dass Sie die Sachen von England importieren, das kann man alles nachlesen. Aber ich finde es nicht die feine Art wen man als Geschäft eine .ch Domaine hat, dann die Produkte jedoch importiert und der Kunde dafür bezahlt... Dies dürfte man wen man fair sein will bei der Bestellung und beim Checkout transparent mitteilen. So habe ich leider ein schlechten Eindruck bekommen von der Seite und fühle mich ein bisschen hintergangen ehrlich gesagt. Ich habe für 255CHF bestellt und muesste noch 38CHF Zollgebühren nachzahlen. Die feine Art ist es leider nicht...
13. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo Sandro
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten die entstandenen Probleme und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und werden diese Beschwerde genauer prüfen. Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns über Ihr Kundenkonto und schildern Sie das Problem genau, damit wir eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenberatungsteam
Ich habe zunächst auf der deutschen…
Ich habe zunächst auf der deutschen Seite bestellt und erst danach gesehen, dass es auf der Schweizer Seite ebenfalls sehr gute Angebote gab. Dort habe ich dann dieselben Produkte noch einmal bestellt.
Auf meine Nachfrage, ob man die deutsche Bestellung preislich anpassen könnte – da die identischen Produkte auf der Schweizer Seite deutlich günstiger waren – wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich die deutsche Bestellung erst nach Erhalt retournieren könne. Da ich noch vor dem Versand angefragt hatte, ob stattdessen nur die Schweizer Bestellung geliefert werden könnte, fand ich diese Lösung leider wenig kundenfreundlich.
Letztendlich habe ich beide Bestellungen behalten – zum Glück, wie sich inzwischen herausgestellt hat.
Denn auch nach vier Wochen ist die Schweizer Bestellung bis heute nicht angekommen. Der Kundenservice verweist lediglich immer wieder auf denselben Tracking-Link, bei dem sich seit Wochen nichts verändert. Meine erste Bestellung geht inzwischen zur Neige, während die zweite offenbar irgendwo unterwegs ist.
Ich bin wirklich verärgert. Nun muss ich die Produkte zusätzlich im Laden kaufen und erneut Geld ausgeben, obwohl ich die Ware bereits vor Wochen bezahlt habe. Das ist sehr enttäuschend.
Habe dem Kundendienst schön öfters geschrieben aber lediglich nur ein paar tröstende Worte erhalten
Das Traurige ist ja, man geht null auf Kunden ein..
14. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hallo Sina
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten die entstandenen Probleme und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und werden diese Beschwerde genauer prüfen. Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns über Ihr Kundenkonto und schildern Sie das Problem genau, damit wir eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenberatungsteam
Trustpilot-kokemus
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