Hallo liebes Mykitchens Team, Ihre Webseite ist sehr übersichtlich und leicht bedienbar. Ich hatte ein Gerät nicht gefunden und daher den Chat Mia verwendet. Dies funktionierte sehr gut und meine Anf... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich hatte vor meiner Bestellung Fragen zu dem Produkt und habe mit dem Kundenservice gechattet. Mir wurde sehr schnell geantwortet und die Mitarbeiterin war super nett. Dies hat mich überzeugt, dass... Näytä lisää
Die Bestellung war unkompliziert und schnell geliefert. Leider musste ich einen Artikel zurückgeben. Das Rücksendeetikett kam auch sehr schnell. Auch das klappte sehr gut. Mangelhaft ist die KI Assist... Näytä lisää
Der bestellte neue Kühlschrank hatte zwei Kratzer an einer Schublade. Das habe ich per Mail an Mykitchens zurückgemeldet. Schon am nächsten Tag bekam ich eine Antwort - und am übernächsten eine kleine... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Seit über 95 Jahren, in der 3. Generation, zählt Möbel- und Küchen Staude zum renommiertesten inhabergeführten Unternehmen in ganz Norddeutschland. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt auf der individuellen Fachberatung und dem Verkauf von Artikel, rund um die Küche und dem Wohnbereich. Mit dem Launch von Mykitchens wird das Haushaltsgeräte-Sortiment online zugänglich gemacht. Die Transparenz, der Service und die Qualität, darauf legen wir als Fachhändler besonders einen großen Wert. All unsere Hersteller fertigen Ihre Produkte in Europa. „Made in Germany“ wird bei uns ganz großgeschrieben. Die ausgewählten Premium-Geräte sollen durch die hohe Qualität unseren Kunden, über Jahre, große Freude am Kochen bereiten. „Die Besten im Norden“ genau diesen Leitsatz, den wir seit nunmehr als 10 Jahren verfolgen, möchten wir auch im Internet verkörpern. Durch eine individuelle und umfassende Beratung, die persönlich auf jeden einzelnen Kunden abgestimmt ist, heben wir uns vom Markt ab.
Yhteystiedot
Meelbaumstrasse 5, 30165, Hannover, Saksa
- 0511 165 88 40
- service@mykitchens.de
- www.mykitchens.de
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 18 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Der Chat war perfekt
Der Chat war perfekt. Hoffe, das die weitere Bearbeitung genauso gut verläuft! Danke.
Erreichbarkeit am Wochenende ist super.
Miele Backofen
Ich habe einen Miele Backofen bei Mykitchen gekauft und dieser wurde sogar 1 Tag früher geliefert. Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt und hat sehr gut geklappt.
Die Ware war in einem einwandfreien Zustand und bestens verpackt.
Schnell und Kompetent
Kundenservice und Reklamationsbearbeitung?
Ich habe bei diesem Unternehmen einen Quooker Filter bestellt und stattdessen einen Quooker Edelstahl Seifenspender erhalten. Die Ware wurde von mir entsprechend retouniert. Nun prüft und prüft und prüft man dort seit einer Woche die Retoure (der falsch gelieferten Ware!). Auf eine Rückerstattung des Kaufpreises warte ich immer noch. Glaubt man bei mykitchens eigentlich selbst die tollen Sprüche von ihrem angeblich so tollen Kundenservice? Ich merke davon rein garnichts. Dies ist nunmehr ein Fall für den Paypal Käuferschutz.
Meine Frage wurde perfekt verstanden
Meine Frage wurde perfekt verstanden, umgesetzt und an Miele weitergeleitet, von wo ich nun eine Auskunft erwarte.
Einwandfrei, immer wieder gerne, danke.
Es hat alles gut funktioniert, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Eine wirklich gute Erfahrung, vielen Dank, so macht einkaufen Spaß.
Ihre Automatikantwort funktioniert…
Ihre Automatikantwort funktioniert perfekt. Die KI macht ihren Job toll. ABER
Habe auf Ihrer Kontaktseite vor über einer Woche eine Nachricht verschickt und bis heute keine Antwort erhalten...das ist weniger toll.
Das Bot kommuniziert gut
Das Bot kommuniziert gut, hat aber keine technische Infos. Gut ist, dass eine Antwort via E-mail von den Bio-Bots zu erwarten ist.
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente
responden rápido y te ayudan mucho a través del chat
100% recomendable
schnelle Antwort
Es wird versucht,mir zu helfen
Unkompliziert sehr gut schnell
Unkompliziert sehr gut schnell
Quick and efficient service!!!

Vastaus yritykseltä Mykitchens
Sofortige umfangreiche persönliche…
Sofortige umfangreiche persönliche Beratung und Beantwortung meiner konkreten Nachfragen sowie weitergehende Beratung, die mich zum Kauf bewegt haben.

Vastaus yritykseltä Mykitchens
Superschnelle Antwort auf meine Anfrage
Bei all meinen Fragen zu den Produktspezifikationen konnte man mir über die Chat-Funktion sehr gut weiterhelfen.
Ich lobe ausdrücklich diesen schnellen und guten Service

Vastaus yritykseltä Mykitchens
Chatbetreuung funktioniert
Ich kann nur die Chatbetreuung bewerten; die war bisher nett - ob mein Anliegen auch gelöst wird, weiß ich noch nicht.

Vastaus yritykseltä Mykitchens
Gute Chatberatung
Sehr schnelle und konkrete Fragenbeantwortung.

Vastaus yritykseltä Mykitchens
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