Ich hatte vor meiner Bestellung Fragen zu dem Produkt und habe mit dem Kundenservice gechattet. Mir wurde sehr schnell geantwortet und die Mitarbeiterin war super nett. Dies hat mich überzeugt, dass... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Hallo liebes Mykitchens Team, Ihre Webseite ist sehr übersichtlich und leicht bedienbar. Ich hatte ein Gerät nicht gefunden und daher den Chat Mia verwendet. Dies funktionierte sehr gut und meine Anf... Näytä lisää
Die Bestellung war unkompliziert und schnell geliefert. Leider musste ich einen Artikel zurückgeben. Das Rücksendeetikett kam auch sehr schnell. Auch das klappte sehr gut. Mangelhaft ist die KI Assist... Näytä lisää
Der bestellte neue Kühlschrank hatte zwei Kratzer an einer Schublade. Das habe ich per Mail an Mykitchens zurückgemeldet. Schon am nächsten Tag bekam ich eine Antwort - und am übernächsten eine kleine... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Seit über 95 Jahren, in der 3. Generation, zählt Möbel- und Küchen Staude zum renommiertesten inhabergeführten Unternehmen in ganz Norddeutschland. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt auf der individuellen Fachberatung und dem Verkauf von Artikel, rund um die Küche und dem Wohnbereich. Mit dem Launch von Mykitchens wird das Haushaltsgeräte-Sortiment online zugänglich gemacht. Die Transparenz, der Service und die Qualität, darauf legen wir als Fachhändler besonders einen großen Wert. All unsere Hersteller fertigen Ihre Produkte in Europa. „Made in Germany“ wird bei uns ganz großgeschrieben. Die ausgewählten Premium-Geräte sollen durch die hohe Qualität unseren Kunden, über Jahre, große Freude am Kochen bereiten. „Die Besten im Norden“ genau diesen Leitsatz, den wir seit nunmehr als 10 Jahren verfolgen, möchten wir auch im Internet verkörpern. Durch eine individuelle und umfassende Beratung, die persönlich auf jeden einzelnen Kunden abgestimmt ist, heben wir uns vom Markt ab.
Yhteystiedot
Meelbaumstrasse 5, 30165, Hannover, Saksa
- 0511 165 88 40
- service@mykitchens.de
- www.mykitchens.de
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 20 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich bin voll begeistert
Ich bin voll begeistert. Die Beratung war sehr schnell überaus kompetent und ausgesprochen freundlich. Schade das ich keine 10 Sterne geben kann. Vielen Dank, sie haben mir wirklich weiter geholfen. Danke
Schnelle Lieferung.
Abwicklung
Abwicklung, Verpackung und Qualität der Ware waren sehr positiv...Guter Preis, schnelle Auftragsabwicklung und schnelle Lieferung.
Super Bestellvorgang
Super Bestellvorgang, Mia macht einen sehr guten Job
Gutes Angebot
Gutes Angebot, kompetente AI-Gesprächspartnerin!
Ich interessiere mich für ein Haushaltsgerät und wollte weitere Infos dazu. War auf unkomplizierte Art und Weise möglich und absolut zufriedenstellend.
Priduktnachfrage :Zielgerichteten Antwort und sofortigen…
Zielgerichtete Antwort und sofortigen Lösungsansatz erhalten
Gute Beratung auch zu Unzeiten durch…
Gute Beratung auch zu unzeiten durch einen klasse Chatbot. Erleichtert die Fragen zur Bestellung
Super schnelle und problemlose…
Super schnelle und problemlose Abwicklung meiner Bestellung. Gerne wieder!
Ich habe einen SMEG Kühl-Gefrierschrank…
Ich habe einen SMEG Kühl-Gefrierschrank bei MyKitchens bestellt, der auch am Aufstellort geliefert werden sollte.
Obwohl die Lieferzeit länger war als erwartet, hat MyKitchens versucht, das Gerät so schnell wie möglich für mich bereitzustellen.
Die Lieferung sollte durch DHL erfolgen. Leider hat der erste Liefertermin nicht geklappt. Als ich daraufhin MyKitchens angerufen habe, wurde sofort alles in die Wege geleitet, damit die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit gelöst wird.
Auch der zweite Liefertermin verlief leider nicht erfolgreich, da die beiden DHL-Mitarbeiter den Kühlschrank über den vorhandenen Zugang nicht ins Haus bringen konnten.
Wieder habe ich mich an MyKitchens gewandt und erneut wurde schnell und engagiert nach einer Lösung gesucht, damit ich den Kühlschrank so bald wie möglich erhalte.
Die Mitarbeiter am Telefon sind stets freundlich, hilfsbereit und sehr kundenorientiert.
Als Kundin fühlt man sich gut betreut und ernst genommen. Probleme können immer auftreten - entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird.
Und hier muss ich sagen, dass MyKitchens die Probleme schnell, professionell und sehr herzlich löst.
Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Kanwischer und Herrn Maslak, die mich heute betreut haben.
Beide waren äußerst kundenorientiert, einfühlsam und sehr engagiert.
Sie haben sich sofort um mein Anliegen gekümmert und alles daran gesetzt, schnell eine Lösung zu finden.
Durch ihre freundliche und professionelle Art habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Solche Mitarbeiter sind für ein Unternehmen Gold wert.
Ich kann MyKitchens auf jeden Fall weiterempfehlen und werde mich auch künftig bei neuen Anschaffungen gerne wieder dort informieren und einkaufen.
Das Team kümmert sich wirklich sehr gut um seine Kunden und sorgt dafür, dass man sich jederzeit gut betreut fühlt.
Also eine ganz klare Empfehlung.
Experience very good
Experience very good, translation in italian. Exactly answers to my specific questions. Great.
Der Chatbot ist sehr nützlich
Der Chatbot ist sehr nützlich. Ich bekam meine Frage zum Detail schnell und ausreichend beantwortet.
Sehr gute und schnelle Auskunft
Sehr gute und schnelle Auskunft. Guter Service.
Die bestellten und gelieferten…
Die bestellten und gelieferten Geräte,entsprechen unserer vollsten Zufriedenheit, die Bestellabwicklung und der Versand sind top.
Ich habe gesucht eine Zubehör zum…
Ich habe gesucht eine Zubehör zum kaufen, und ich habe gleich eine super Antwort bekommen, von Mia. Ich kann nur empfehle euch ☺️
Sehr kundenorientiert
Sehr schnell, sehr präzise, sehr höflich, sehr kundenorientiert , arbeitserleichternd (Anschreiben an Kundendienst mit Bitte um Angebot für meine spezifischen Wünsche)
Sehr gute und komfortable Beratung zur…
Sehr gute und komfortable Beratung zur Bestell- und Lieferabwicklung.
Top Empfehlung
Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung, sehr fairer Preis für B Ware, die sich nicht von einem Neugerät unterscheidet. Gerne jederzeit wieder, top Empfehlung
Gute und schnelle Beratung im Chat
Gute und schnelle Beratung im Chat, auch am Abend, dankesehr!
Sehr schnelle und enorm freundliche…
Sehr schnelle und enorm freundliche Hilfe!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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