Mitsis Hotels Arvostelua 

154
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Avoid this hotel – definitely not a 5-star experience. Our summer vacation was ruined. The A/C completely broke down all night leaving us and our 4-year-old child with zero sleep. Front desk staff an... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

My twins and I have just returned from the most amazing trip to canvas family beach in Kos. We had such a lovely stay at Mitsis Family Village. The views from the hotel are absolutely beautiful, the a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Review of Mitsis Selection Blue Domes Reviewed 2 weeks ago via mobile Big THANKS Sebastian ,γιος μου Vangelis , ( the new man MP) and Dimitris my dance partner, CHEF Panagiotis Naoum and... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Changed our booked room type and told nobody Family of five, seven nights all-inclusive in August. we booked two rooms, one confirmed as a Bungalow with Balcony/Terrace for our children. On... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Hotelli
  2. Ryhmämajoitus

Yrityksen kirjoittama

Greece’s largest owned hotel chain, with 17 hotels in its portfolio, in some of the most beautiful destinations in the country. A pioneer for over 40 years now.


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

154 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,7

Kaikki arvostelut

(154)

33 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Wij verbleven in Mitsis Rodos Village

Wij verbleven in Mitsis Rodos Village. Mega afgelegen van winkels/restaurantjes. Het eten was vies, eentonig en taai. Bij het zwembad waren alle bedjes altijd vol & er werd ook niets gedaan aan bedjes die de hele dag leeg waren maar wel een handdoek hadden. Hierdoor moest je vaak naar het strand, je mag dan wel eerst 100 traptredes af voordat je hier bent & als je terug wilt moet je ook weer omhoog... Vijf kamers gekregen in een verblijf van 7 dagen, elke keer was er wel weer wat. Als je via Corendon boekt, wordt je in het oude gedeelte gezet waar je na 5 minuten hoofdpijn krijgt in je hotelkamer van de riool lucht. Echt geen 5 sterren waardig, de butlers waren wel allemaal erg aardig en je werd met golfkarretjes over het terrein gereden.

5. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Stayed at Mitsis paradise bali in…

Stayed at Mitsis paradise bali in crete.
Rooms ok but need upgrading. Shower in bath has to be held no fixture to hang it.
Food ok breakfast not great most of it was cold. Always had to wait for things yo he refilled.
Entertainment no good if your English reps are French and don't really speak to you if your English. Quiz in evening all in French.

27. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Don’t come in the summer holidays

We stayed at the mitsis rodos village there are not enough beds for amount of people staying ( get up at 7.45 if you want a bed ! But the pool doesn’t open till 10 am ) the barman with the ha ha ha ha ha ha tattooed on his arm is not a barman and when he asked what I wanted he proceeded to wash glasses before serving me and one of the glass collectors said he would get our drinks and did it a damn site quicker ! We have been to far more better hotels and will not be coming back ! To finish the guy who showed us to our room (Arland) and looked after us for our stay was the best member of staff we met !!!!!!!!

7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dårlig service

Servicen var noget af det værste.. Kun få fra personalet var behjælpelige og søde resten var ubehøvlet og uvenlige.

Vi betalte for en 3 personers værelse med twin sea view.
Vi skulle have fået et værelse med en twinbed og en sovesofa som var beskrevet på hjemmesiden, men istedet fik vi en klapsammen seng, som de endte med at skifte tre gange fordi braden knækket eller var i stykker.

Sidst men ikke mindst efter at vi mere eller mindre havde løst enkeltmandsseng problemet i sidste uge, så i tirsdags to dage før vi skulle afsted, så kommer personalet ind på vores værelse om aftenen mens vi er nede at spise aftensmad, og skifter klapsammen sengen uden vores tilladelse eller viden til en anden med en ultra tynd skummadras! Virkelig dårlig service og de kunne ikke løse problemet. Jeg er kommet hjem med ryg, nakke og skuldre smerter! Den værste oplevelse nogensinde. Ihvertfald ikke 30.000kr værd.

31. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

My family and I stayed at the one in…

My family and I stayed at the one in Kos Mitsis Norida. Most unfriendly staff ever! They are so unfriendly. The restaurants, bars, anywhere you go they are so unfriendly!! Apparently they have two different bracelets for guests. One for hotel guests and one for some other guests, I have no idea! The staff have no idea how to differentiate between the hotels guests and others. My husband and I were questioned by a bartender, who after looking at our bracelets had no idea we were guests in the hotel!! He acted as if we were coming from somewhere else. It was so uncomfortable. The hotel is expensive, yet they treat their guests like they are entering their facilities from somewhere else. Then I went to the concierge who also acted as if this was normal. But I also noticed they don't ask every guest this question. I think it really depends on which language you are speaking. The beach is beautiful but other than that, the other experiences in the hotel are not worth it for the price they ask for.

30. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Adult area by pool is not adult area

The adult area by the adult pool was filled with shouting, noisy and splashing children.
When we quietly mentioned it to some parents, the father said "we could pay him 100 euro or suck his dik".
We complained over the kids in the reception, but it didn´t help.
The Lifeguard came over and told us later, that he didn´t want to hear any more nonsense from os.....WOW
It was not a nice and relaxing holiday day by the adult pool at Mitsis Alila Resort hotel, Faliraki.
This 5 star hotel has big problems

20. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Aanrader!!!

Wat een fantastisch leuk mooi hotel!
Er is genoeg te doen voor jong en oud. Je kunt je hier niet vervelen. Het eten is top zowel bij de buffet als de a la carte restaurants. Ik zou wel van te voren reserveren want anders zitten deze snel vol. Ons dochtertje van 1,5 heeft ook de tijd van haar leven gehad, al het personeel was zo leuk met haar met natuurlijk een speciaal bedankje naar linda! Het personeel werkt allemaal super hard om het iedereen naar zijn of haar zin te maken en met heel veel plezier. Ook heel veel respect voor grijze griezel op het strand die iedereen de drankjes serveert bij het ligbedje, die rent wat af in de hete zon, maar wel met heel veel plezier. De massages en de fotoshoot is ook zeker de moeite waard. Wij hebben ook nog de 2 excursies gedaan die ze aanbieden en de 3-eilanden trip is ook prachtig. Het strand bij het hotel is ook fijn en goed te doen met waterschoentjes, Top vakantie gehad en wij komen zeker een keer terug!

27. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

MITSIS HOTEL NORIDA SAVES THE DAY.MR MITSIS WOULD HAVE BEEN PROUD OF YOU ALL.YOU MADE THE HOTEL LIVE UP TO WANTED HE WANTED TO ACHIEVE IN HIS HOTELS.

Needed help to find a room at Mitsis hotel norida.After staying in different hotel which was a nightmare.The staff went above and beyond helping us.On arriving at hotel I was desperate for help micka was so kind she didn't give in and rang all hotels on site to help .we had two nights at fami!y village one night in norida..The hotel manager ensured if we needed anything he would help .big thank you to the staff reception staff .restaurant staff my love to you all Michael and Elle Anthony .Maria reservations. Hotel manager . Restaurant staff the list goes on Micka customer relations I can't thank you enough.Just seeing a friendly face set me off in tears .Thank you all

21. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mitsis Ramira Beach Hotel een geweldig…

Mitsis Ramira Beach Hotel een geweldig hotel, we zijn nu voor de derde maal geweest, fantastisch en zeer vriendelijk personeel en stafleden ze doen er echt alles aan om je een geweldige vakantie te bezorgen. We hebben besloten om in Oktober weer terug te keren
Een echte aanrader!!

7. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Mitsis rhodos Village


Mooi hotel maar met heel wat gebreken.
Leuke kamers maar de bedjes aan het zwembad liggen om 7u30 al vol handdoeken om een plaatsje te reserveren. Eten was niet echt top,lauwe gerechten en niet zo veel keus.
Ook niet toegankelijk als je slecht te been bent.(Dit mag zeker vermeld worden op de boekingsite)
Aan het zwembad boven geen enkele parasol waardoor je een hele dag in de volle zon ligt. Er staan ook te weinig ligbedjes,na 8u30 geen enkel vrij ligbed te vinden aan de zwembaden.
In de a la carte restaurants geraakt je gewoon niet binnen,constant volzet.
Personeel is wel vriendelijk en doet zijn best!!
Wij hadden gelukkig nog een swim up room zodat we daar veel verbleven hebben.
Als je gaat voor rust zijn er betere opties dan dit hotel denk ik.
Dit zijn geen 5 sterren hooguit 3.

29. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mitsis Rodos Village

At 50 years old I have taken a lot of holidays and this is by far the worst. We have been here a week and our room has yet to have the floors mopped. They sweep but dont mop. Theres a giant cockroach under our sink dead thats been there the whole time we have been here. The bathroom wall also has a splattered with dead mosquito. The extraction for steam is not working so you have to wait ages for the only mirror to demist if you need for make up etc. Food is cold and congealed and regularly we are sat at a dirty unprepared table. Waiting for drinks service at least 25 mins each time. Massively understaffed. Not enough sunbeds for the guests either. The hotel and rooms are beautiful however the service is shocking. The worst we ever experienced. Regular smells of sewerage too. If you need anything for example our safe keeps breaking we waited nearly 2 hours for assistance. The standard of drinks is very poor. Cocktails rubbish. No decaffe. Tiny glasses for your wine suitable size for a child. We have been bitten relentlessly both in the room and in the hotel grounds. Feral cats are allowed to roam the restaurant helping themselves to whatever they can find. Theres some ongoing work in the grounds but not too noisy. However the rooms are not soundproof and you hear everything around you especially other guests in the loud echo corridors. The reception smile and nod but are really not interested in your problems. This resort is massively understaffed and poorly managed. Dont be taken in like us by the gorgeous photos, its a massive mistake to book here. Spend your money wisely at a better hotel.

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mitsis Grand Hotel.

Mitsis Grand Hotel.
Vi har i mange mange år holdt ferie på Mitsis grand hotel. Det er dejligt at komme der og se de kendte ansigter år efter år. Der er en god atmosfære og alle er meget hjælpsomme og venlige . Jeg vil dog Fremhæve Popi som gør en ekstra indsats
Altid glad og velfornøget,
Altid med et smil i øjet,
Aldrig sur og aldrig tvær
Derfor fik vi Popi så kær.
Med mange venlige hilsner fra familien Ravnsbo fra Danmark

12. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Great overall, would have given 5stars but for a couple points

Mitsis Laguna Crete.
Staff in all areas were welcoming, always smiling very friendly and helpful, room cleaned properly everyday, mini bar restocked everyday, fresh towels everyday, beautiful resort very well maintained, very good all round facilities for everyone, families, couples etc food was very good and a massive choice in the main restaurant. The only negative comments are that the 4 themed á La carte restaurants were not that good, the food was average ,and other than being waited on the food in the main restaurant was as good and in a lot of instances better. I must say the food and choice in the main restaurant was excellent. On the website it states men must wear trousers in the restaurant’s in the evening however this is not the case and it is not enforced, when questioned I was told this had been relaxed but not updated on the website which led to confusion with many guests. Apart from these couple of negative points I would visit again and definitely recommend.

14. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Det er ikke 5 stjernet luksuriøs hotel…

Jeg blev overrasket over hvor slidt hotellet .Billeder var meget flotte men lang fra virkeligheden. Hele hotellet er misligholdt og selv om den er stor,pladsen er ikke udnyttet optimalt.2 små pools med alt for lidt plads til solsenge ,der altid var optaget. Beliggenhed ved meget travlt vej,støj og larm hele døgnet. Selv om der var mange spise steder, udvalg var fattig.Buffe restauranten var en stor skuffelse, jeg er ikke til fast food,jeg havde forventet gedin græsk mad,blev desværre skuffet. Ens mad hver dag, 2 a la carte restauranter var fuld booket,og det var ikke muligt at få et bord. Heldigvis smagte jeg deres brunch koncept, men blev lidt overrasket over restriktioner at vi kunne kun smage 2 retter fra menuen.
Der var træk og støj på hele hotellet grundet storm vejr i flere dage, vi blev voldsomt forstyrret af støj på værelset grundet defekt altan dør.Vi havde kontaktet reception,der var ingen der dukkede op og kigget på det.
Rengøring var fint, men til vores støre undren,at vi skulle sparre på rene håndklæder, kom Rengørings personale også om eftermiddagen og skiftede håndklæder 2 gang på en dag,og larmede faktisk ret meget,bankede løs på døren og gik ind selv om man ikke have bed om det Skulle vi ikke spare på vand?
Sengetøj blev skiftet en gang,og dyner og puder var meget slidte.
Personale i is caffe mangler helt basale hygiejne regler. Jeg skulle bede om en is vaffel, hun har været forkølet, nyste i son hånd,og gik direkte til at lave en is vaffel til mig.Jeg havde bed hende om at få vasket hænder, hun kiggede mærkeligt på mig.Jeg mistede lysten til is resten af mine ferie.
Personale arbejder hårdt og er meget flinke og dedikeret til sit arbejde.
Så efter en hel uge,tænker jeg ikke at jeg kommer tilbage til dette hotel,jeg skulle på 5 stjernet luksuriøs hotel som der stå i beskrivelsen, og fik max 3.

18. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Wij verbleven in Mitsis Rodos Village

Wij verbleven in Mitsis Rodos Village. absoluut GEEN 5 sterren waard. We zijn drie keer eerder in een Mitsis hotel geweest en we gingen ervan uit dat deze Mitsis dezelfde kwaliteit leverde. Maar helaas. eten is slecht: vies, koud, taai. Drankjes: altijd een andere samenstelling en hele lange wachtrijen. Zonne bedjes: worden zoals in de slechte all incl. allemaal al ochtends bezet met handdoeken maar geen mensen. Tafels staan vol met vuile borden en worden niet afgeruimd. Kamer: ontluchting restaurants onder het balkon, lawaai en stank. geen 5 sterren waardig

30. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Truly Luxurious and Memorable

Myself and my boyfriend recently had the pleasure of staying at the exquisite Mitsis Selection Blue Domes Resort Kos, and I must say it was a wonderful experience from start to finish.

From the moment we arrived, we were greeted by the warm and welcoming staff who went above and beyond to ensure our stay was nothing short of perfection.

The hotel's stunning design and breathtaking ocean views left us in awe, and the attention to detail in the rooms was truly impressive. Our room was spacious, elegantly decorated, and equipped with all the modern amenities one could ask for. The plush bedding and luxurious linens made for a restful night's sleep, and we woke up feeling refreshed and rejuvenated each morning of our stay, having the joy of stepping out onto our breathtaking balcony overlooking the ocean and neighbouring islands.

One of the highlights of our stay was the exceptional dining experience at the hotel's diverse A La Cart restaurants. The talented chefs created culinary masterpieces that delighted our taste buds with every bite. The diverse menus offered a wide range of options to suit every palate, and the impeccable service only added to the overall dining experience.

The hotel's amenities were excellent, from sparkling blue pools to the tranquil spa where I indulged in a relaxing full body massage with my partner. Every detail was thoughtfully curated to ensure guests have everything they need for a truly luxurious and memorable stay.

What truly sets the resort apart, is the exceptional service provided by the staff. Every interaction we had with the team was met with genuine warmth and professionalism, and it was clear that they truly care about the comfort and satisfaction of their guests.

In conclusion, our stay at the Mitsis Selection Blue Domes Resort Kos was truly wonderful and we are very grateful for our stay. I cannot recommend this hotel highly enough to anyone looking for an exceptional and memorable hotel experience. We look forward to our next visit and creating more wonderful memories at this outstanding establishment.

2. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Magnifique endroit

Séjour au Mitsis Family Hôtel à la hauteur de nos attentes, identiques aux photos et à la description faite sur le site.
Grande chambre, avec vue mer et montagne. Grande terrasse.
Propreté irréprochable, avec ménage et changement de serviettes tous les jours.
Serviettes de plage proposées gratuitement.
Bar à discrétion dans la chambre .
Le personnel est très souriant et agréable. Et a toujours un petit mot gentil.
Le buffet est très bien fourni, avec du poisson frais qui change tous les jours et de nombreux plats variés.
Quant au bar, un très grand choix de cocktail servi par une équipe au top.
Effectivement la mer est en bas de la côte.. Mais largement compensé par la vue imprenable. De plus une navette fait en permanence les AR hôtel plage.
Pour avoir fait le tour de l'île, c'est vraiment l'endroit idéal pour passer d'excellentes vacances.

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mitsis Rodos Village Hotel

Travelled to Rhodes with my Husband for our Anniversary, we arrived at Mitsis Rodos Village Hotel at around 10:30 at night both tired from travelling only to be told by the receptionist that they had an electrical fault and we have been moved to a different hotel but because of the inconvenience we had been upgraded. I was unhappy and said that i wanted to stay here as this is what i have booked. I was told that if in the morning i could speak to the Hotel manager, reluctantly i agreed but i also said if we do not come back will you make sure that you rearranged our return transfer and we were told yes, We were then told to wait in reception, whilst we stood watching all the other guests that we arrived with being checked in. We finally got a taxi driver to show us to his mini bus, which in my opinion was not road legal but we got in as just wanted to go to bed. We were taken to a Hotel 10 minutes down the road only to be told by the receptionist that we were not booked in. The taxi driver was on the phone (i assume to the Mitsis hotel) by this point i was upset and crying, my Husband stepped in and said to the driver just take us back to Mitsis and we will sort it out. So we got back into this mini bus, i said this isn’t the way we come and he said it is. The driver was struggling to drive as he could not see in the dark, i was petrified that we would crash. We then were taken to another hotel after a 20mins drive by this time it was after midnight. We were shown to our room which was dated and no way near the standard of what i had booked. I called the Mitsis hotel and i was told that i would need to call in the morning. I called in the morning only to be told that the Hotel manager is not available and they will call me back. Meanwhile we spoke to an agent that lives and works in Lindos and we were told that one of there sister hotels had gone into liquidation Mitsis Memories and they were honouring all there booking and guests that had booked direct with them. I never managed to speak with the Hotel manager at Mitis, but as our room was so poor we chose to upgrade at our cost to a better room. We also never managed to get our transfer changed i spent what seemed like hours daily on the phone to try and sort the mess out. No one ever called me back even though they promised. We ended up paying for a private taxi back to the Airport. What a horrible experience from the start.

30. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin