Megaturbo Arvostelua 

Je recommande

Service client exceptionnel ! j’ai vécu une expérience remarquable avec ce site! J’ai commandé des injecteurs pour ma voiture et tout est arrivé très vite, parfaitement emballé. Petit souci (si l’on peut dire…) de mon côté : j’ai jeté les codes nécessaires au montage… J’étais un peu désespéré, mais j’ai tenté ma chance en écrivant à Mega Turbo. Et là, surprise : une réponse rapide, humaine, et surtout incroyablement compréhensive. Ils ont pris le temps de m’écouter, de me guider, et de trouver une solution plus qu’adaptée malgré mon erreur et sans jamais me faire sentir coupable. Leur gentillesse et leur professionnalisme m’ont bluffé. Une gentillesse et une efficacité rares de nos jours. Bravo et merci à toute l’équipe (Eve ; Mylène…) !❤️

Ayant 2 injecteurs KO sur mon véhicule bloqué en garage, j'ai souhaité changer les 4 injecteurs (en confiance, satisfait ou remboursé, garantié 2 ans, testés unitairement..bla bla bla) j'ai bien reçu les 4 injecteurs, le garage les a monté, et il s'est avéré qu'un des injecteurs ne fonctionnait pas (Code erreur injecteur bloqué), pour me dépanner, le garage a donc remonté un ancien injecteur qui fonctionnait et m'a livré mon véhicule. J'ai renvoyé l'injecteur défaillant : pas de remboursement sur des injecteurs déjà monté !!! sauf que ce défaut ne peut pas se voir à l'oeil nu, il faut bien monté les injecteurs pour voir s'ils fonctionne, ce qui n'était pas le cas. On me renvoie donc un injecteur que je n'ai pas besoin sans aucun remboursement ni dédommagement. En me renvoyant systématiquement aux CGV. Aucune écoute client, et aucun geste commercial, très décevant !!! J ene recommande surtout pas MegaTurbo. Il fallait bien monté l'injecteur pour se rendre compte qu'il ne fonctionnait pas ! ces CGV sont abusive de même que le terme "Satisfait ou Remboursé" mis en avant sur le site internet. c'est complètement FAUX, je ne suis pas satisfait, et encore moins remboursé ! Bref, à fuir ! pas sérieux sur les engagements qui ne sont pas tenus !

Manque de professionnalisme, livraison d'injecteurs défaillants à deux reprises. Ne prends pas la peine de tester leurs propres matériels.
Actuellement les injecteurs claques toujours, j'ai reçu des injecteurs venant de l'est de l'Europe sans marque, alors que les miens étaient des bochs!
Ne rien acheter chez eux, me faire perdre du temps sur 1an et demi, quelle honte.

Super rien n'a dire de la commande à la livraison, et en plus piece de superbe qualité je recommande de à tous

Très déçu par la fausse promesse de livraison rapide

J’ai passé une commande d’injecteurs reconditionnés le mercredi soir à 22h00, attiré par leur promesse de livraison sous 24 à 48h. Nous sommes vendredi soir, et ma commande est toujours en « préparation » sur leur site. Aucune explication, aucun suivi clair, aucun contact.

Je trouve ça inacceptable, surtout quand on met en avant une *livraison express* pour inciter à l’achat. Si j’avais su, je serais passé par un autre fournisseur. À fuir si vous êtes pressés ou si vous attendez un minimum de sérieux.

Après avoir commende 4 injecteur qui sont arrivés Sen codage rien de marque dessus ducoup impossible de les reprogrammer il me vont perdre mon temps de puis 2 semaine pour rien

on m'a mené en bateau pour la reprise de consigne, me refusant le remboursement de la consigne(turbo de ma Mercedes c 220 coupé 333000kms) comme quoi ce n’était pas le bon turbo, donc 2 possibilité pour moi: ou renvoyer le bon ou pas de remboursement
il y a fallu que je me fâche pour me faire écouter
j'ai enfin été remboursé.ouf

Super dessus de ce site qui une fois le produit renvoyé exactement comme prévu ils trouvent une excuse bison poir pas vous remboursé la consignes en prétextant que se n'ai pas le même obligé de menasser pour arrivé à mes fin pour 100e honteux plus jamais

À éviter!!! Une compagnie qui soi-disant possede la pièce en stock, ça prend plusieurs jours avant qu'il m'appelle, un sous-traitant même, pour m'informer qu'ils ont pas la pièce en stock et j'ai toujours pas reçu un remboursement ou d'information sur la situation.
Il y a eu plusieurs changements de courielle en avance pour bien savoir si c'était la bonne pièce et que je pouvais l'acheter. Ils avaient à plusieurs moments la possibilité de m'informer que ce n'était pas en stock.

Depuis, j'ai envoyé deux emails, toujours pas de réponse ni de rembouraement. Selon moi, une compagnie pas sérieuse.

Si jamais ils m'appelle, et que leur démarche est respectueux, je met a jour ce commentaire.

Don't trust this company! - I bought a turbo which I didn’t even unpack, unfortunately my customer passed away and whilst i was dealing with that i tried to return the item. I was told because i had the turbo for over 14 days they would not refund me nor allow me to return the unopened turbo. I have requested to close my account - I am a professional mechanic that has used them in the past. Diabolical behavior!
This is not the first time i have had issues with returns, simple contact or queries with Megaturbo, it’s as if they do everything possible to avoid making it easy to be able to contact them!
I have now found a much better competitor and will use them going forward.

Entreprise serieuse et à l’écoute de sa clientèle.
Des traitements rapides et efficaces avec des produits moins chères que sur le marché grace au reconditionnement !

Livraison rapide et consigne remboursée dans les temps. Service client réactif. Je recommande

j'ai commandé et payé un turbo soit-disant en stock le 05/11.
Depuis cette date, le suivi de commande indique qu'il est en préparation (??).
J'ai appelé le 12/11, attendu quasiment 1h au tél avant que quelqu'un me réponde enfin et on me dit que l'expédition a pris du retard suite à une erreur d'étiquettage mais que je le recevrai jeudi 14 ou vendredi 15.
Nous sommes jeudi 14 et le suivi de commande est toujours au même point...
Je n'ai eu aucune réponse à mes mails de demande d'info sur le suivi.
Je ne recommande absolument pas ce vendeur et porterai plainte lundi 18/11 si je n'ai toujours pas de retour de leur part.

depuis le mois de Mai je n'ai pas reçu ma commande de 600€ qui a été perdue et le site Megaturbo me dit de me retourner contre Chronopost alors que c est à eux de le faire.

Il ne veulent rien savoir, ni remboursement ni autre envoie et ils me répondent avec des emails automatiques. Je suis très mecontent de cette societe allemande qui officie sous un nom de domaine en .fr