LED Universum Arvostelua 

Bin absolut positiv überrascht und beeindruckt von der freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Beratung am Telefon.

Ich hatte ein LED-Lichtband bestellt, das für den vorgesehenen Zweck dann doch nicht optimal geeignet war. Dank der hervorragenden Beratung am Telefon wurde schnell eine alternative, bessere Lösung gefunden. Die Rücksendung ist problemlos möglich und neu konfektionierte Lichtbänder werden für mich angefertigt. Dazu wurde mir auch gleich das passende Netzteil empfohlen. Alles perfekt, so wie man es nur aus dem Fachhandel kennt.

Zweimal musste ich mich beraten lassen, und beide Male war der Kundenservice supernett und vor allem auch hilfreich.
Reagiert super schnell und sehr freundlich!
Alles top.

Der Kundenservice von LED Universe war ausgesprochen schnell, freundlich und hilfreich. Mein Anliegen wurde unkompliziert gelöst und ich habe mich jederzeit ernst genommen und bestens betreut gefühlt. Einen so zuvorkommenden und kundenorientierten Service erlebt man wirklich selten – vielen Dank!

Sehr nette und kompetente Beratung.
Und sehr kooperativ bei Rücksendung.
Auf jeden Fall empfehlenswert.

Top Kommunikation und vorbildlicher Kundenservice.
1a Empfehlung!

Top Kundenservice! Sehr freundlich, schnell und unkompliziert. Mir wurde sofort geholfen und mein Problem direkt gelöst. Vielen Dank!

Von der Bestellung über die Beratung zu den LED-Streifen einwandfrei!
Lieferung kam überraschend schnell und unbeschädigt. Nachdem ich nochmal den Kontakt wegen einer Rückfrage gesucht hatte, wurde mir erneut wirklich gut weitergeholfen, mein Garten leuchtet nun von unten, wirklich großes Tennis vom LED-Universum-Team

Top Service und sehr kulant!
Ich habe bei LED Universum insgesamt 11 Außenlampen mit Bewegungsmelder bestellt. Leider hatte ich bei der Bestellung übersehen, dass die Lampen ausschließlich über den Bewegungsmelder funktionieren und nicht dauerhaft über einen Schalter eingeschaltet werden können.
Ich habe heute dort angerufen und mein Anliegen geschildert. Die Dame am Telefon war sehr freundlich, hilfsbereit und verständnisvoll. Aus Kulanz wurden mir alle 11 Lampen gegen die Variante ohne Bewegungsmelder ausgetauscht

Sehr guter Kundenservice. Meine Anschrift war nicht richtig angegeben und das Paket konnte nicht zugestellt werden. Nach meinem Anruf wurde der Versanddienstleister unterrichtet und ich konnte mein Paket innerhalb kurzer Zeit erhalten.:-)

Hat sofort funktioniert und ich bin sehr gut von einem netten Kundenservice beraten worden.

Gute Erreichbarkeit! Schnelle und kompetente Beratung! Passt!

Mega guter Service und tolle maßgeschneiderte Produkte die auch problemlos funktionieren

Unaufgefordert einen Rückruf erhalten.
Toller Service bei einer Nachfrage zum Liefertermin erhalten.

Hatte seltene Ersatzlampen für eine alte Lichterkette bestellt. Ein Lämpchen war leider defekt. Der Kundenservice hat schnell und unkompliziert für eine Ersatzlieferung gesorgt.

Trotz Schwierigkeiten mit dem Paketdienst GLS kam die Ware gut bei mir an, Weil sich die Servicemitarbeiter sehr engagiert eingesetzt haben.

Schnelle Lieferung und Top-Ware.Frau Aust hat mich sehr gut beraten und die LED-Leiste kam genau so an, wie bestellt. Jederzeit gerne wieder.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst, der mitdenkt und „die Extrameile“ geht. Danke noch einmal für die Unterstützung!

Super guter, schneller und sympathischer telefonischer Service - hier wird geholfen !!

Ich hatte zwei LED Eckverbinder bestellt. Leider fehlten in der Lieferung für den einen die Dornen zur Verbindung der LED Streifen mit dem Verbinder. Kurz beim Kundendienst angerufen. Es ging eine sehr freundliche Dame ran der ich kurz das Problem schilderte. Nach 5 Minuten war das Gespräch beendet und eine Nachsendung auf den Weg gebracht. Super! Dankeschön!