Acquisto da Feltrinelli da parecchi anni ormai, soprattutto libri, dvd e blu-ray. Mi sono sempre trovato bene per la qualità del servizio e le varie scontistiche che vengono proposte di volta in volta... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Feltrinelli è sempre una garanzia. Ho effettuato l'acquisto facilmente usufruendo di una promozione senza alcuna difficoltà. Non avevo fretta di ricevere il pacco quindi ho scelto una spedizione lunga... Näytä lisää
Ho cercato dei titoli che ho subito trovato grazie alla facilità d’uso dell’interfaccia, al contrario di quanto avviene cercando risposte a Montecitorio. La spedizione è stata più lesta dei 40 ladroni... Näytä lisää
di giovedi Ho ricevito una gift card feltrinelli e non sono riuscito a fare l'ordine .il venerdì sono andato in negozio (Genova) per scoprire a quale numero chiedere re scoprire che non esisteva alcu... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
La Feltrinelli.it è il sito E-Commerce del gruppo Feltrinelli, con milioni di clienti, dall’assortimento vastissimo, capace di raggiungere la sua clientela in tutto il mondo. Su www.lafeltrinelli.it potrai trovare tutti i prodotti disponibili nel catalogo Feltrinelli, in particolare libri, ebook, dvd, cd e gadgets.
Yhteystiedot
Via Maurizio Quadrio, 17, 20154, Milano, Italia
- clienti@lafeltrinelli.it
- www.lafeltrinelli.it
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Buona scelta di titoli a buon prezzo…
Buona scelta di titoli a buon prezzo spedizione veloce possibilità di adattare la spedizione alle esigenze personali
Ottimo servizio complessivo
Completezza dell'offerta, tempi rapidi, confezione regalo, scontistica, offerte, buon sito web
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Il corriere non è molto affidabile
L'ordine è stato consegnato con evidenti segni di danneggiamento causati dal corriere. Fortunatamente il servizio clienti è celere nel risolvere i problemi. Non è la prima volta che accade, ma non è neanche così frequente (per fortuna).

Vastaus yritykseltä Lafeltrinelli
Soddisfatto
Soddisfatto. Consiglio nelle funzioni ricerca di privilegiare tutti i risultati di Lafeltrinelli prima di altre librerie e di mettere la consegna gratuita con spesa minima a 20 euro invece di 25.
Ho acquistato per sbaglio un libro che…
Ho acquistato per sbaglio un libro che avevo già e quindi volevo restituirlo. Ho scritto e chiamato subito dopo acquisto sul sito ma mi hanno detto che era impossibile bloccare l’invio. Ho cercato quindi di capire come restituire il libro e mi hanno detto che all’arrivo del corriere non devo ritirare il pacchetto ma renderlo. Purtroppo di giorno non sono a casa e ho chiesto al custode di non ritirare il libro. Non ho capito e nessuno di Feltrinelli mi ha spiegato cosa accade adesso. Inoltre avevo utilizzato una gift card. Spero recuperare i soldi del libro e una nuova gift card.

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Consegna lenta e prezzi ad hoc per…
Consegna lenta e prezzi ad hoc per farti pagare le spese di spedizione

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Vinile acquistato tramite la modalità…
Vinile acquistato tramite la modalità prenota e ritira, l'abbiamo avuto in pessime condizioni, la plastica che lo proteggeva era tutta apert e riattaccata in malo modo con dello scotch, il cartone attorno automaticamente era tutto rovinato, spero vivamente che il vinile all'interno non sia rovinato

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Dopo tantissimi ordini non ho…
Dopo tantissimi ordini non ho osservazioni da avanzare;
tutto OK!
Solo un piccolo appunto relativo alle consegne: non sempre vengono rispettati i tempi indicati da parte del corriere.
Ottima selezione di libri
Ottima selezione di libri, sito facile da navigare e tempi di Consegna sempre rispettati
Non mi toglie il piacere di andare in libreria
Sito dí semplice utilizzo, proposta completa, prezzi corretti e servizio abbastanza rapido.
Servizio ottimo
Acquisto semplice di un libro non comunemente disponibile. Servizio di consegna efficiente.
È un'azienda per la quale nutro…
È un'azienda per la quale nutro rispetto e condivisione. Trovo sempre i libri che mi interessano e trovo utile il programma fedeltà
Consegne più leste dei ladri in parlamento
Ho cercato dei titoli che ho subito trovato grazie alla facilità d’uso dell’interfaccia, al contrario di quanto avviene cercando risposte a Montecitorio. La spedizione è stata più lesta dei 40 ladroni al governo, e non ho dovuto spendere il miliardo di euro che si diceva necessario per far transitare i libri in Albania prima che tornassero poi qua. La cortesia e la preparazione del personale in libreria inoltre sono superlativi e non paragonabili all’impiegato delle Poste, noto per infastidire anche chi non parla la sua lingua. Se dovessi dare una votazione da uno a dieci metterei senza dubbio 18, in maniera tale da renderlo un 10 al netto della pressione fiscale nella nazione a forma di calzatura
Ho trovato quello che cercavo con…
Ho trovato quello che cercavo con ottimi sconti, tempi di attesa come previsioni, spedizione e consegna veloce.Acquistero' ancora da Feltrinelli.
Tutto perfetto!
Consegna rapidissima. Ho ricevuto tutto
in perfette condizioni. Molto utile e gradita
la spedizione gratuita oltre al buono di 5€
che ho utilizzato per l’acquisto dei libri.
Ottimo servizio
Il servizio clienti mi ha dato supporto quasi in tempo reale e mi ha permesso di proseguire al più presto con l'ordine.
La spedizione è arrivata nei tempi dichiarati.
è arrivato tutto ma un album è stato…
è arrivato tutto ma un album è stato rotto…e sicuramente il corriere ha fatto il suo lanciando il pacco facendolo passare sopra il cancello alto almeno 2 metri

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Facilità per ordini e gift card
Facilità per ordini e gift card. Puntualità per la consegna
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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