Kookpunt Arvostelua 

De service van de Kookpunt medewerkers is goed, ze zijn ter zakekundig en ook nog eens vriendelijk en behulpzaam. Het assortiment is gigantisch groot en staat mooi uitgestald in een winkel met een prettige uitstraling. Ik kan het een ieder aanraden een bezoekje te brengen aan het Noordplein te Rotterdam.

Ik kocht mijn bakpan in de winkel van Kookpunt en was meteen onder de indruk. Ze hebben een enorm assortiment en het personeel nam echt de tijd om mee te denken. De pan bevalt super, maar vooral de service en sfeer maken het verschil. Aanrader!

Gekocht de sage 3 in een combi oven magnetron airfryer.voldoet aan alle wensen zelf de airfryer functioneert naar de verwachtingen.moet wel een airfryer mandje in voor een goed resultaat .
Zodat de lucht goed overal bij kan.
Duurt iets langer als een origineel Airfryer
Jammer dat dat niet wordt bij geleverd
Goed advies en service bij de kookpunt Eindhoven
Jack

In augustus '24 kreeg ik een Jura koffiemachine. Deze gaf geen schuim meer op de melk. Eerst is mijn man er mee terug gegaan. Apparaat werd na gekeken nogmaals gereinigd (doe ik zelf ook dagelijks) en voila schuim. Helaas thuis niet. Aantal dagen later weer terug en ook nu werd de machine nagekeken , geduldig vragen gesteld, schoon gemaakt, tips gegeven en ja hoor daar was mijn geliefde schuimlaag weer. Ook bij kop 2 en 3 en nu ook thuis! Zo fijn geholpen.

Het ongekende assortiment en professionele advies maken een bezoek aan ‘t kookpunt ( Rotterdam )altijd ‘t hoogtepunt van een bezoek aan ‘t Oude Noorden.

Wilde mijn 15 jr oude Big Green Egg opknappen. Foto's van meegenomen naar de winkel. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Opknappen zou nog prima kunnen, want de buitenwanden zijn nog goed. Binnenwerk vervangen, nieuw vilt, rooster handvat... Weer als nieuw. Goed advies gekregen!!!
Niks gehijg om mij een nieuwe te verkopen...super!

Kookpunt Rotterdam is het walhalla voor de fanatieke thuiskok. De beste pannen, de scherpste messen, de mooiste serviezen, de gehele collectie is van superieure kwaliteit. Het is bovendien een heel ruime, overzichtelijke winkel, of beter gezegd winkels, en het kundige personeel is een en al oor. Ze geven er regelmatig toffe workshops. Als een kind in een snoepwinkel, zo blij ben ik in deze geweldige kookwinkel.

Elke keer weer een feestje. De Efteling voor volwassenen met een passie voor koken

Beste slechte producten hier te koop. Had een fontein gekocht na paar weken er onstaand bacterië op get deksel. Deksel wegegooid het fontein staat er nog.belachelijk letterlijk komt uit china

Prettig geholpen veel kennis van de medewerkers over hun specialiteit in producten.

Wij hebben een Jura espresso apparaat gekocht en werden zeer vriendelijk geholpen door Els . Maar ook de andere personeelsleden zijn zeer behulpzaam .
Ook bij de andere producten die wij er gekocht hebben zeer goed te woord gestaan .Je kan merken dat dit nog een familiebedrijf is met de Rotterdamse mentaliteit en daar hou ik van, eerlijk antwoord op je vragen en recht door zee .
Ga zo door

Superfijne winkel met heel vriendelijke mensen. Naast dat er altijd een fijne sfeer in de winkel hangt en ze veel mooie spullen hebben, weet het personeel veel van hun producten af en zijn ze erg behulpzaam. Ik kom er graag!

Allemaal leuk en aardig. Tot er iets misgaat. Bij een simpel beroep op de garantie, geven ze niet thuis!

Mooie (en dure) Woll pan gekocht in december 2023. Na 9 maanden gebruik op een inductie kookplaat toont de pan zwarte plekken die niet meer af te wassen zijn. Ook is de pan krom getrokken. Beroep gedaan op de garantie, maar geen gehoor. Ik zou de pan ondeugdelijk gebruikt hebben, hij is beschadigd door oververhitting. Paar keer heen en weer gemaild om aan te tonen dat ik de pan netjes gebruikt heb (alle andere Woll pannen functioneren nog prima). Als het moeilijk wordt, verwijzen ze me door naar Woll. Zij zijn toch de verkoper? Zij moeten het ook oplossen. Kortom.... allemaal leuk en aardig tot er iets niet goed is, dan geven ze niet thuis. Jammer!

Big green egg large met een heleboel toebehoren besteld. Helaas bleek bij het openen van de doos dat de bbq niet compleet is. De Reggulator ontbreekt. Na drie telefoontjes wordt hij nagezonden. Ik ben not amused. Iedereen af moeten zeggen voor een bbq feest in de tuin vandaag. Dik 200 euro aan inkopen voor een inmiddels afgezegd feestje kunnen de prullenbak in. Het zou wel zo prettig zijn als kookpunt evt samen met BGE vanuit service oogpunt dit zouden vergoeden op wat voor manier dan ook. Voor nu een slechte ervaring.

wilde een knoflook pers kopen ( 56€) de 2 dames hadden totaal geen zin om te helpen, de een bleef achter de kassa staan en de ander gaf iets aan en liep gewoon weg.
Daarna moesten we naar de overkant wilde een steun voor het kookboek in te zetten kopen,helaas het zelfde totaal geen interesse in de klant.
KOOKPUNT NOOIT MEER.

Super goeie service. Probleem met pan. Direct andere pan opgestuurd zonder probleem. De dag nadien in huis. Wat kan men nog meer wensen. Prociat aan het team.

Creuset pan, na 1 1/2 jaar klein scheurtje id rand. Beoordeeld en dezelfde dag werd ik gebeld met de mededeling dat er een nieuwe klaar staat. Wat een service!!

Deze week een komado aangeschaft en dat ging in eerste instantie niet vlekkenloos. Echter kookpunt nam ruim de tijd om het misverstand recht te zetten en heeft gezorgd dat we met een meer dan tevreden gevoel naar buiten liepen met onze bbq… service& prijs kwaliteit echt heel netjes !

Een goede slijpcurus gevolgd in April ,ben erg blij hoe ik nu mijn messen moet slijpen, dankjewel Kookpunt Eindhoven.

Hier gaat het om klantvriendelijkheid en uitgebreide voorlichting over álle producten die worden verkocht. Hoewel ik me zelf al op internet gekeken had, kwam de verkoopster met een nog betere optie.
Een Jura koffiemachine is een duur apparaat en het is fijn dat je met het juiste apparaat thuiskomt.
In Eindhoven ga ik hier zeker meer komen.