Bestilte lystelt som jeg er veldig fornøyd med! Lett å de størrelsen på det da det var avbildet av en jente inne i det. Bestilte onsdag kveld og fikk det fredag morgen👍 Flott pris også, det samme tel... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg bestilte en ekstra batteri til min kamera vha. “Klikk og hent”. Kort tid etter fikk jeg en tekstmelding om at min bestilling kunne hentes. Ved oppmøte ved betjeningen hyggelig og jeg fikk batterie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Absolutely fantastic service as always. Only thing that I can fault them on, is that they never include free diamonds and gold bars in with my order..😉
Kjøpte et kamera med vips som havnet hos klarna registrert med ordrene til Japan foto men ingen ordrebekreftelse fra Japan foto,. Summen er trekt fra min konto. Men Japan foto påstår at ingen ordre på... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
CEWE Japan Photo er Skandinavias største fotokjede, med 23 butikker i Norge. Vi leverer høy kvalitet enten du bestiller en CEWE FOTOBOK, printer ut bilder ved hjelp av våre CEWE FOTOSTASJONER som står klare til bruk i alle våre butikker, eller om du kjøper fotoutstyr av topp kvalitet. Vi har et stort utvalg av spennende produkter! Vi ELSKER foto og ønsker å bidra til gode fotoopplevelser, og at gode blinkskudd ikke blir liggende på mobilen eller bortgjemt på en harddisk. Vi tror at ett bilde på veggen er bedre enn 10 på mobilen, og at gode minner gjør seg aller best i en personlig og unik CEWE FOTOBOK. CEWE Japan Photo er eid av CEWE, som er Europas største fotolaboratoriekjede, med virksomhet i 24 land. Japan Photo ble etablert i Danmark i 1985, og sommeren 1990 ble den første butikken i Norge åpnet. Hovedkontoret vårt ligger på Bjørndal i Oslo.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
723 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Problemfri handel, rask forsendelse
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Trond,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at handelen gikk plettfritt og at du fikk din ordre raskt.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Reza,
Takk for din tilbakemelding. At du er så fornøyd med både service og god kommunikasjon fra oss, gjør oss glad.
Mvh Kundeservice
Jeg bestilte en ekstra batteri til min…
Jeg bestilte en ekstra batteri til min kamera vha. “Klikk og hent”. Kort tid etter fikk jeg en tekstmelding om at min bestilling kunne hentes. Ved oppmøte ved betjeningen hyggelig og jeg fikk batteriet utlevert. Etterpå var betjeningen interessert i hvorfor jeg trengte en ekstra batteri og hvor dette i forbindelse med sommerferie. Ja det var det; og vi utvekslet info om hvor vi skulle på ferie osv. Altså et hyggelig besøk hos JapanFoto.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Stephen,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at det gikk så fort å hente ditt batteri med klikk og hent. Og vi er også veldig fornøyde med at du hadde en fin samtale med ansatte i butikken og du opplevde dette som en god opplevelse.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Irene,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for at du er så fornøyd med vår kundeservice og at du har hatt en så god opplevelse med oss.
Mvh Kundeservice
Som vanlig kjapt levert :)
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Jan Inge,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er veldig fornøyde med å høre at vi leverer fort som vanlig og forventet av deg.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Anne,
Takk for din tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at du er så fornøyd med den raske leveringstiden.
Mvh Kundeservice
Lang leveringstid
Lang leveringstid. Vanskelig å få tak i kundeservice. Lite kundevennlige.
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Birgitte,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at leveringstiden har vært lang og at det har vært vanskelig å få tak i kundeservice. Vi vil gjerne rette opp i dette og gi deg en god kundebehandling. Gjerne send oss en epost med ditt ordrenummer, så tar vi videre på epost.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Juha,
Tusen takk for din gode tilbakemelding. Vi er fornøyde med at du fikk en meget rask leveranse fra oss igjen.
Mvh Kundeservice
Valgte klikk og hent for å få varen…
Valgte klikk og hent for å få varen raskt. Stod 1-3 virkedager. Har snart gått 2 uker. Svarer heller ikke på mail
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ikke har fått oppdatering på din ordre på 2 uker. Vi skjønner at det frustrerende når du har bestilt en ordre og ikke fått noe svar på 2 uker. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no, så tar vi saken videre derifra og kommer frem til en løsning du også blir fornøyd med.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hello Berlinda,
Thank you for your comment. We are happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards Customerservice
God service
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Solfrid,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du gir oss en tilbakemelding på god service.
Mvh Kundeservice
8 dager siden bestilling
8 dager siden bestilling. Fremdeles ingen info om hvor pakken er. Selv om det sies at det skal komme. Nettsiden viser at den ikke er sendt ennå.
13. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Erik,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at du ikke har mottatt din pakke ennå og at det har vært manglende informasjon rundt sending. Det er fullt forståelig at dette er frustrerende. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så skal vi se nærmere på dette.
Mvh Kundeservice
Nok en gang utrolig rask leveranse😊
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Rune,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for at du har mottatt enda en ordre fra oss utrolig raskt. Takk for full pott.
Mvh Kundeservice
Avtalte at to ordrer skulle sendes…
Gode produkter og grei nok frakt. Postnord er ikke spesielt effektivt for sending til Svalbard.
Noen missforståelser rundt dobbel betaling av frakt men dette ble ordnet opp i.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei John,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ble belastet for dobbel frakt når du allerede har avtalt med oss at du skal slippe dette. Vi vil selvfølgelig rette opp i dette slik at du blir fornøyd. Gjerne kontakt oss på kundeservice@japanphoto.no slik at vi får sett nærmere på dette og kommet til en løsning du blir fornøyd med.
Mvh Kundeservice
I utgangspunktet fornøyd med Japan…
I utgangspunktet fornøyd med Japan Photo. Gode kvalitetsprodukter osv. men jeg bestilte fra nettbutikken og skulle få det levert til butikken i byen min. De brukte altså 1 uke på å behandle min ordre før den ble sendt, nå er jeg snart på uke 2 og ordren er ikke kommer fram enda. Så tar ned noen stjerner for lang behandlingstid på ordre, uten noen informasjon i mellomtiden.
6. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Torleif,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du i utgangspunktet er fornøyd med oss og våre produkter. Vi beklager for at det har tatt så lang tid med levering til deg. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så skal vi se litt nærmere på dette og gi en klarere oppdatering.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Victoria,
Takk for full pott og tommel opp. Vi setter pris på at du gir tilbakemelding på at det er så lettvint og gøy.
Mvh Kundeservice
Raskt og riktig!
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Egil,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringstid og at det var riktig.
Mvh - Kundeservice
Utrolig rask levering
Utrolig rask levering. Varene var godt innpakket. Bra utvalg ellers. Helt topp!
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei,
Takk for en god tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at du fikk din ordre utrolig raskt og at dette var godt pakket inn.
At du også er fornøyd med utvalget hos oss, er vi også veldig glade for å høre.
Mvh Kundeservice
I ordered a product that is not…is incorrect
I ordered a product that is not compatable with the current product I purchased it for. I sent an email to get some information on my purchase. I never got a reply
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hello Gerrick,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the product you received wasn't compatible with your equipment. We understand how disappointing and inconvenient that can be.
We will review your case as quickly as possible, and we'll do our very best to find a solution that leaves you happy and satisfied. We appreciate your patience and look forward to resolving this for you.
Kind regards - Customerservice
God pris og rask levering.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Sigurd,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både god pris og rask levering.
Mvh Kundeservice
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.