Bestilte lystelt som jeg er veldig fornøyd med! Lett å de størrelsen på det da det var avbildet av en jente inne i det. Bestilte onsdag kveld og fikk det fredag morgen👍 Flott pris også, det samme tel... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg bestilte en ekstra batteri til min kamera vha. “Klikk og hent”. Kort tid etter fikk jeg en tekstmelding om at min bestilling kunne hentes. Ved oppmøte ved betjeningen hyggelig og jeg fikk batterie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Absolutely fantastic service as always. Only thing that I can fault them on, is that they never include free diamonds and gold bars in with my order..😉
Kjøpte et kamera med vips som havnet hos klarna registrert med ordrene til Japan foto men ingen ordrebekreftelse fra Japan foto,. Summen er trekt fra min konto. Men Japan foto påstår at ingen ordre på... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
CEWE Japan Photo er Skandinavias største fotokjede, med 23 butikker i Norge. Vi leverer høy kvalitet enten du bestiller en CEWE FOTOBOK, printer ut bilder ved hjelp av våre CEWE FOTOSTASJONER som står klare til bruk i alle våre butikker, eller om du kjøper fotoutstyr av topp kvalitet. Vi har et stort utvalg av spennende produkter! Vi ELSKER foto og ønsker å bidra til gode fotoopplevelser, og at gode blinkskudd ikke blir liggende på mobilen eller bortgjemt på en harddisk. Vi tror at ett bilde på veggen er bedre enn 10 på mobilen, og at gode minner gjør seg aller best i en personlig og unik CEWE FOTOBOK. CEWE Japan Photo er eid av CEWE, som er Europas største fotolaboratoriekjede, med virksomhet i 24 land. Japan Photo ble etablert i Danmark i 1985, og sommeren 1990 ble den første butikken i Norge åpnet. Hovedkontoret vårt ligger på Bjørndal i Oslo.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
723 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fin nettside og rask levering
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Gjertrud.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Så fint å høre at du er fornøyd med både nettsiden vår og den raske leveringen. Vi i CEWE jobber kontinuerlig for å gjøre det enkelt og trygt å bestille produkter.
Takk for at du valgte CEWE!
Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Tor Sverre.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med både rask levering og god service hos CEWE. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss i det daglige arbeidet.
Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice
Kjapp levering
Jeg fikk det jeg bestilte ganske fort. Litt unødvendig mye bruk av embalasje bare.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei AB.
Takk for tilbakemeldingen din.
Så hyggelig å høre at du mottok bestillingen raskt. Når det gjelder emballasje, forsøker vi i CEWE alltid å bruke kun nødvendig emballasje, men samtidig nok til å sikre at produktene kommer trygt frem uten skader under transport. Vi setter pris på at du deler dine tanker med oss.
Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice
Kjapt levert!
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Jon Erik,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med leveringstiden hos oss.
Mvh Kundeservice
God jobb!
Jeg er veldig fornøyd med opplevelsen av å handle online gjennom nettsiden din.
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Marija,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er veldig glade for at du er så fornøyd med handle opplevelsen online hos oss, det setter vi stor pris på at du sier i fra om.
Mvh Kundeservice
Varene fikk jeg aldri
Varene fikk jeg aldri. Lenken i e-posten til "Våre åpningstider og ytterligere butikkinformasjon finner du her", fungere ikke. Lenken “følg pakken din” - der skjedd det ikke noe. Etter utallige telefoner og mens kundekonsulentene jobbet med saken forsvant bestillingen fra kundesiden min og fikk jeg en kreditnota!!
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Inger,
Takk for din tilbakemelding. Det er veldig leit å høre at du ikke fikk varene du hadde bestilt og at du gjentatte ganger har vært i kontakt med oss. Vi vil veldig gjerne se nærmere på saken og komme frem til en løsning slik at du blir fornøyd, gjerne kontakt oss på kundeservice@japanphoto.no så tar vi det videre fra der.
Mvh Kundeservice
Dårlig retur prosess
Dårlig retur prosess. Jeg har levert kamera til deres butikk, butikk medarbeider har kjekket kamera, alt var i orden. Hvorfor dette er mitt problem at butikken leverte ikke i returordningen?
9. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Olga,
Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss for å høre at du ikke er fornøyd med returprosessen hos oss. Vi vil veldig gjerne se nærmere på saken slik at vi kan komme til en løsning som du også blir fornøyd med. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så tar vi det derifra.
Mvh Kundeservice
Veldig handleopplevelse
Kort fortalt, gikk handelen veldig raskt og smidig. Veldig fornøyd.
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei,
Tusen takk for din gode tilbakemelding, vi er veldig glad for å høre at du at handlet gikk raskt og smidig. Så lenge du er fornøyd, så er vi fornøyde.
Mvh - Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Hilde,
Takk for din tilbakemelding. Vi er veldig fornøyde med at du er fornøyd med leveringstiden også er vi veldige glade for at du gir oss full pott for dette.
Mvh - Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hello Natalia,
Thank you for your feedback. We har very happy to hear that you are satisfied with the delivery time and that everything was perfect.
Kind regards - Customer servcie
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Romanuli,
Takk for din gode tilbakemelding, vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med service hos oss.
Mvh - Kundeservice
misfornøyd med kundeservice.
misfornøyd med kundeservice.
Jeg kjøpte et produkt som jeg fant ut bare noen minutter etterpå at et annet selskap selger det for halv prisen som det japan photo tar betalt for. Jeg spør da om jeg kan returnere prduktet siden jeg enda ikke har åpnet det og og de taper ingenting på dette. Lang historie kort så sa nekta de på det og kom med unskyldinger som at IKEA tilbyr heller ikke pengene tilbake lengre. Fraråder sterkt japan photo og heller kjøp varer fra andre plasser med mindre du absolutt må.
12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei,
Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Det er leit å høre at du opplevde dette med kundeservice. Dette virker som lengre sak, gjerne send oss en e-post på kundeservice@japanphoto.no og forklar situasjonen nærmere der, så skal vi finne en fellesløsning på dette sammen. Håper å høre fra deg!
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei,
Vi setter pris på din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med service og oppfølgning hos oss. Kunne du ha sendt oss en e-post på kundeservice@japanphoto.no og forklart oss saken litt nærmere så skal vi gi deg en oppfølgning på det?
Håper å høre fra deg!
Mvh Kundeservice
Rask levering
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Ove,
Takk for din tilbakemelding og vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med leveringstiden hos oss.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Heidi,
Takk for din tilbakemelding. Vi er veldig gald for at du er fornøyd med leveringstiden og informasjonen du har fått fra oss.
Mvh Kundeservice
God service og rask levering.
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Inge,
Takk for din tilbakemelding og for at du gir oss full score. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med både service og leveringstiden.
Mvh Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Lavrans,
Godt å høre at du fikk din ordre raskt levert og fikk alt du skulle, vi setter stor pris på til gode tilbakemelding.
Mvh Kundeservice
Veldig bra ramme.
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Rune,
Tusen takk for din tilbakemelding. Og vi er glade for å høre at du er fornøyd med rammen du har kjøpt hos oss.
Mvh Kundeservice
CEWE leverer som forventet
CEWE har jeg nå brukt flere ganger, både for print på perlemorpapir, glanspapir, lerret m.m., og resultatene lever opp til forventningen hver gang.
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei John,
Tusen takk for din tilbakemelding. Veldig gøy å høre at du har brukt oss flere ganger for flere forskjellige produkter og at det alltid leverer til dine forventninger. Det gjør oss fornøyde.
Mvh Kundeservice
Henting av pakke - veldig dårlig service
Hun som sto oppe i butikken brukte tid på å fortelle oss at henting av varer var i underetasjen. Nede hadde vi noen foran oss som skulle ha passbilder til dokumentasjon. Vi ventet minst 20 minutter. Da det ble vår tid virker ikke skanner for pakker. Vi spurte om kassamannen kunne skrive på en lapp ettersom vi ikke hadde tid til å vente lenger. Han sa likevel at han måtte
restarte skanner i noen minutter og prøve igjen. Den virket da fortsatt ikke. Beskjeden vi fikk var da at vi tok med oss pakken på eget ansvar. Ville ikke kunne reklamere ved feil ettersom varene ikke var skannet.
25. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Katrin,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at dere har hatt en slik opplevelse i butikken, det skal ikke være slikt. Vi vil gjerne få ordnet opp i dette og ta saken videre. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så ser vi nærmere på dette.
Mvh Kundeservice
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.