FILIBABBA Arvostelua 

Vi har købt tre Filibabba produkter fordi deres design var flot. Vi er stort set blevet skuffet over alle tre produkter. Babynesten er for dyr ift. kvalitet, plus den er upraktisk da den ikke rigtig kan vaskes ren. Badering til baby var stort set i stykker i alle samlinger, samt den var fyldt med pletter der nærmest lignede mug og det har vi betalt 180 kr for! Så har vi købt en toilettaske, som er det produkt der trækker denne anmeldes op, da str. og rummene er rigtig fine, men igen er den lavet af samme materiale som nesten, der bare gør den mega upraktisk at rengøre. Heldigvis var den på tilbud til 100 kr. i babysam, så det er ikke den vi ærger os over. Det er den dyre nest og badering.

Vi har erhvervet os 3 Filibabba produkter til vores lille datter hvor 2 af dem allerede er gået i stykker på under 4 mdr.. Et pusleunderlag hvor den ene trykknap er røget helt af og en pusletaske med så dårlig lynlås at den konsekvent gik skævt hver gang vi brugte den hvilket til sidst resulterede i at tasken blev revet op da jeg forsøgte at lyne den tilbage. Baby nesten som dog ikke er gået i stykker er også særdeles upraktisk da den ikke kan vaskes og derfor allerede er fyldt med pletter fra gylp og lignende. Mega øv oplevelser med jeres mærke som vi aldrig køber igen.

Jeg har tilbage i januar købt en musikuro til min baby, der først er taget i brug efter fødslen og nu er blevet brugt i 2 mdr., og så ikke længere ville spille musik.
Jeg kontaktede kundeservice pr. Mail og fik dagen efter med det samme et svar om at de sender en ny.
I dag (2 dage efter henvendelse) modtog jeg den nye uro med GLS.

Det er super nem og effektiv kundeservice.

Jeg har lige købt en baby dyne. Jeg finder desværre ud af at i flere af rummene stikker min datter med små fibre pinde fra natur produktet. Den er ikke rart at ligge med. Jeg vil ikke anbefale andre at købe produktet. Filibabba - kalder I dette dansk kvalitet??!! Jeg har måtte stå med dynen og knække pindene i dynen over!! Seriøst ?!! Til babyer?!! Gennemtjek deres fyld før I sender det ud til forbruger!!!! Er det rest produkt som ender i dynen eller???!
Til sammenligning har jeg købt både puder og dyner af Cocoon og har aldrig stødt på dette problem før hos dem. Jeg er meget skuffet da jeg er fan af kapok fyld.

Vi har købt flere af Filibabas produkter, alt fra pusle-tilbehør og sengetøj til babynest og dyner.

Yderst god kvalitet og behagelige produkter hvor man kan fornemme at det er tænkt og arbejdet med produkterne. F.eks. kan babynestens "vold" fjernes nemt med lynlås så underdynen kan vaskes (hvilket den trænger til mange ganger med al gylp!) - virkelig smart jævnført vores andre babynest!

At de så altid haft fokus på bærdygtighed og økologi laver ikke lige frem tingen dårligere =)

Fuldstændig fantastisk kundeservice!
Tusind tak for hjælpen til Karen, der på trods af manglende kvittering kunne hjælpe mig videre i en reklamationssag. Det er virkelig værdsat!