falkemedia GmbH & Co KG Arvostelua 

Habe ein MonatsAbo für Zaubermix abgeschlossen und innerhalb Frist wieder gekündigt. Dennoch wurden noch Beiträge eingezogen über 2 Monate. Beschwerde eingereicht, der Fehler wurde eingestanden und Rückbuchung erklärt. Nach 1 Monat ist noch kein Geld da, vom Support wird man dreist angelogen, daß das Geld an Tag x zurücküberwiesen wurde. Nichts ist zurücküberwiesen.

Lass bitte die Finger weg von denen. Leere Versprechungen was nicht eingehalten wird. Gezahlte Leistungen werden nicht erbracht. Musste einen Anwalt einzuschalten.

Unfreundlicher Service am Telefon. Selten so eine mies gelaunte, genervte Person am Telefon gehabt. Nicht schön :-( nichts zu spüren von "Der Kunde ist König"

Produkte sind eher unterdurchschnittlich. Extrem schlechter Kundenservice. Abo wurde fristgerecht gekündigt. Verlag bucht weiter fleißig ab. Keine Antwort auf die Kündigung, nichts.
Dafür wurde der Preis erhöht, ohne Info.
Das allein ist schon ein Kündigungsrecht.
Nieeee wieder

Alles
Gut gelaufen mit meinem Abo. Fair und guter Food Rezept Inhalt. Die App ist auch gut strukturiert.

Hatte ein Abo abgeschlossen.
Gute/sehr gute Rezepte zum Nachkochen.
Jedoch gab es immer wieder Probleme mit der Lieferung der Hefte. Ständig fehlte hier eins und da eins, abschreiben, nachliefern lassen. Auch nach meiner Kündigung merkte ich, das wieder ein Heft fehlte, null Kundenservice. Schade

Sehr fragwürdiges Geschäftsgebahren...Abo-Preiserhöhung um ca. 15 % ohne Vorankündigung, entsprechende Rechnung und erste Mahnung angeblich per Mail zugestellt...ist leider nie angekommen - 2. Mahnung mit neuem Abopreis kam dann per Post. Zwischen Mahnungsdatum und Zustellung lagen mehr als 2 Wochen.
Auf die Bestätigung meiner Kündigung warte ich seit 5 Wochen (!) - eine Zweitschrift dieser Bestätigung wurde vor 24 Stunden während eines Telefonats quasi live per Email versendet...und ist ebenfalls noch nicht angekommen. Das Original ist seit 14 Tagen auf dem Postweg....
Ganz ehrlich...Kommunikation in dieser Geschwindigkeit ist nicht zeitgemäß...die Art und Weise der Preisgestaltung ist (auch rechtlich) hart fragwürdig.

Produkte sind eher unterdurchschnittlich. Extrem schlechter Kundenservice. Abo wurde fristgerecht gekündigt. Verlag bucht weiter fleißig ab und ignoriert alle E-Mails. Habe jetzt bei PayPal einen Fall eröffnet. Nie wieder FalkeMedia.

Ich habe nie ein Abo abgeschlossen, wurde nur darauf aufmerksam, weil Sie über Paypal einfach 59,99 für ein Abo abgebucht haben.
Ich hatte da zwar mal ein Abo (Digital Photo) das wurde aber vor Jahren gekündigt.
Also Achtung wenn ihr vor habt, dort etwas zu kaufen, das belastet euch auch Jahre später !

Ärgerlich. Email mit einem 3 Euro-Gutscheincode für die Vorbestellung eines Zaubertopf-Buches erhalten. Natürlich dort gekauft, man will ja den Rabatt nicht verschenken. Knapp 2 Euro Porto kommen dazu? Na okay, immer noch gespart. Denkste, selbst schuld: Hätte ich mal bei a…on geguckt, da kostet es regulär 3 Euro weniger und das inklusive Porto. Abzocke vom Verlag, vielen Dank auch.

so bald mein sein Abo kündigt beginnt der Ärger … jetzt nach über einem Jahr wieder eine Rechnung, obwohl mein Abo mit der Ausgabe 01/2025 beendet wurde … ich würde daher keinem raten ein Zeitschriftenabo bei Falke Media anzuschließen

Habe mir das Airfryer Magazin gekauft und bin richtig begeistert.
Schnelle Lieferung, netter Kundenservice und viele tolle Rezepte zum ausprobieren.

Hat alles gut geklappt, netter Kontakt

Schnelle Lieferung, alles gut. Schöne Zeitschriften

Ich habe die Mac Life bestellt, Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag, alles ok

Bei Fragen gut erreichbar. Tolle Kommunikation und das Magazin ist auch top.

Tolle Rezepte und schneller Versand, werde bestimmt nochmal bestellen.

Schneller Versand, Die Magazine sind wirklich toll mit guten Rezepten 👍

Super schöne Rezepte, ich nutze die Zaubertopf App und habe auch das Magazin abonniert 👍

Bei der Kündigung wird eine Kundennummer oder Rechnungsnummer verlangt, die ich nie bekommen habe. Abbuchungungen erfolgen über Paypal Konto ohne Angabe der gewünschten Daten. Auch in der Mail zur Abobestätigung wird keine Kundennummer angegeben. Eine Rechnung habe ich nie erhalten.