Epcplc Arvostelua 809

Bei der ersten Einfahrt nach Portugal sind wir bei der Mautstelle raus gefahren, um Informationen zu erhalten, wie das System funktionieren soll. Niemand da! Auch keine schriftlichen Informationen vorhanden. Uns blieb nur die Weiterfahrt. Resumee: 4 Mal konnten wir mit der Karte bezahlen. 9 Monate später(!), im Juni 2025 bekam ich 6 Zahlungsaufforderung via Inkassobüro für denselben Tag (16.09.24)!? Wieviele Besucher eures Landes habt ihr schon verärgert/verarscht?

I wish to give five stars to this company.
Because friend of mine made mistake entering wrong letter in vignette. EPC giving oportunity to corect it. It is so polite from EPC. You agree?

My friend already send email letter with evidences of having vignette.

But, only problem is because friend of mine not geting answer and can’t make contact to ask what is the way to pay a some other questions. I hope it is not the true they refusing evidence about paying and asking to do it again.

People, dont get me wrong, but this is positive experiance so far. If it goes wrong an unfair from EPC, I will report you. Also I will not hasitate to give one more 5 stars after friend of my solve this.

Ich soll angeblich 2 Zahlungsaufforderungen wegen eines Verstoßes in Großbritannien nicht nachgekommen sein. Ich habe nie Zahlungsaufforderungen erhalten. Hier wird auch nicht erwähnt, um welchen Verstoß es sich handelt. Gestern erhielt ich nun ein sogen. Schreiben vor Schuldeneintreibung, datiert vor 1 Monat!!! Aus Schweden ohne Poststempel. EPC ist telefonisch nicht erreichbar. Sehr sehr unseriös das ganze. Ich werde jetzt erst einmal gar nichts machen.

OPLICHTING??
Vandaag, 5-6-2025, een boete gekregen met uiterste betaaldatum 2-6-2025 (hoe dan?!) voor tol die ik volgens de brief had moeten betalen voor een huurauto in Portugal in 2021.
In december 2023 heb ik die boete ook al gehad! Destijds gewoon betaald om van het gedoe af te zijn (hoewel ik daarvoor dus nooit bericht heb gehad van de verhuurmaatschappij dat ik überhaupt nog iets moest betalen).
Waarom 1,5 jaar later wéér een boete met forse administratiekosten terwijl deze 1,5 jaar geleden al lang betaald is?! En nu zou het geld naar een ander rekeningnummer moeten dan vorige keer.. (?). Ik kan niet anders concluderen dan dat dit gaat om oplichting...?

EPC plc...Des voleurs et des escrocs.
Je reçois le 20 MAI 2025 un avis d'amende pour péages non payés au Portugal au volant d'une voiture louée chez SIXT le 17 MARS 2024. Loueur de voiture par ailleurs également malhonnête puisque rien ne nous a été signalé dans l'intervalle. Je reçois donc le 20 mai 2025 un avis pour un paiement de 71e (péage dû 4,40e.. à payer avant le 13 AVRIL 2025!!!!! J'essaie de joindre cette société qui n'indique ni mail, ni téléphone, ni adresse..... et le 26 MAI nouvel avis de 85euros cette fois, soit 20 FOIS le prix du péage .....à régler avant le...19 MAI !!! Il est donc impossible de payer à temps. Nous sommes visiblement nombreux à être escroqués par cette société. Y a t il des recours possibles????

This company is really a scam!!!!
They sent me an invoice 2 months after it due date, and then they put on fantasy amounts of delay charges.
Get them to the jail!
Are they really sanctioned by an English authorities? In that case; shame on you England.

This company has sent me an invoice for a road toll in Portugal from 4 years ago on a Portuguese hire car. I can't believe it. I have wasted hours trying to understand what has happened. I am being invoiced over 8000% more than the actual toll itself. The car was fitted with a toll device, and I had the car for one month. I use the same car hire company multiple times per year. They never let me down. All the other tolls were paid. In Portugal it is a legal requirement that all hire cars have toll devices fitted for obvious reasons. The car hire company has advised me that the reason this toll was not paid was because it was submitted to them beyond the required 14 day period in Portugal, and so even though they tried to pay the toll to the motorway operator, the money was refused. This is the fault of the company operating the toll system. Not me or the car hire company. I have so far wasted more than two hours and made 3 international phone calls on this. I hence regard ECP as a rogue company. They have not checked the validity of the charge. They have placed that burden upon me! As far as I am aware, it is illegal to send invoices for debts which are not owed. However, they do not seem to care. They just want their share of the profit from my fine. I am already sick of the time it has wasted. I think it is time these companies who send out these debts for such things are shut down and the operators put in court for fraud. If you invoice someone for something which is not owed, this is fraud. As it is, I have paid the fine, because reading a sample of the 667 reviews here, I have zero faith that this will ever be dealt with properly. If it was, they would never have sent the fine in the first place!This is just legalised racketeering. Why should I waste so much of my time. Maybe I should sue them for the value of my wasted time and trouble. That would be a lot more than they falsely claim that I owe, but I bet they would take a different attitude then. It is sad this is allowed to continue. I am not wasting any more time on this.

Auch bei uns Erfahrung mit Guerin in Portugal. Der Witz, gleich zwei mal! Mein Sohn mietete ein Auto im Sommer 2024 und wir im Herbst 2024. Trotz Zahlung des Mautservices bei der Mietwagenfirma Guerin plötzlich Anfang Mai Post direkt von der portugiesischen Mautfirma Ascendi (kleiner Betrag, gleich gezahlt) und dann nun von der EPCplc für Vialivre, Betrag auch klein mit über 10 fachen Verwaltungsgebühren, also 107,46Euro. Die Post für uns und meinen Sohn kam im Doppelpack jeweils am selben Tag! Zahlungsfrist schon abgelaufen natürlich. Post von EPCplc mit Sitz England kam aus Schweden und Kontonummer "Bank of America Germany EUR" in Deutschland...

Das heisst Guerin hat die Gebühren nicht bezahlt und dann unsere Kontakte weitergegeben!

Ich werde nun Einspruch einheben aber schon jetzt 1 Stern für solch eine unseriöse Geldeintreiberei!

This company send you a letter regarding parking or tolls charges when you send all evidence and that said need more and I got tickets for tools charges in hungry I was bought E vintage I send bank statements and that ask for vintage stickers how is possible to keep stickers any where I ask many times no one allowed driving through hungry boarders with out vintage that are no except anything part of payment I can’t believe who sport them company to ripping people off

Jeg har modtaget betaling for vejafgift for kørsel i lejet bil i Portugal i 2023!!! dvs. modtaget halvandet år senere. Jeg kørte i lejet bil og udlejningsfirmaet informerede om at de havde automatisk nummerpladegodkendelse med betaling over lejen, åbenbart ikke korrekt. Jeg modtager betalingsanmodning fra EPCPLC med skyhøje gebyrer på. Anmodning sendes med fysisk brev som jeg modtager 14 dage efter at betalingsfristen er udløbet. Jeg skynder mig at betale og har så lige idag d. 2. juni modtaget en rykker for manglende betaling. Her er betalingsfristen d. 19. maj dvs. igen for 14 dage siden. Denne gang er der lagt endnu højere gebyrer på. Jeg frygter at det bliver en never ending story, for jeg kan jo aldrig nå at betale til tiden når de fremsendte breve hver gang kommer 2 uger efter betalingsfristen er udløbet. Virkelig fuldstændig uacceptabel håndtering af sagerne, men det giver jo gode penge i kassen hos EPCPLC med de mange skyhøje gebyrer. Hvis jeg kunne give 0 stjerner så gjorde jeg dette.

i got a leter for parking and i never drive in my life in norway or sweden this is abuse how its posible my car in that day was park in my garaje and i dont drive there is no pricture or another information

They send you an invoice to arrive AFTER the end of the payment deadline! This is simply a rip off. The day of reception of the invoice should, of course, be the first day that the period allowed for payment starts!
This is modern-day highway robbery. Simple as that, and it's a shame for UK authorities to be connected to such a scheme.

Une vraie arnaque. En octobre 2024 j'ai loué une voiture au Portugal par le loueur Movida, qui me fait acheté un badge avec un forfait crédité de 70€. A la restitution du véhicule nous avions du dépenser au grand maximum 25€ . Ils ne veulent pas nous rembourser prétextant qu'il faut quelques jours pour avoir le compte exact. Plus de nouvelle jusqu'en avril 2025 où ils me remboursent royalement 4,60€uros... Puis aujourd'hui 28 mai 2025 je reçois une contravention payable avant le 28 Mai 2025 ! pour des impéyer d'autoroute de... 4,60€ plus les frais soit un total de 54,58. Je ne payerai pas car en préparant mon dossier avec les preuves, je viens de réaliser que je vais sur la preuve de remboursement d'avril leur donner mon numero de compte bancaire sur l'attestaion de carte bancaire du payement des 70€ leur donner des references de CB et il reclament mon mail. J'ai donc stopper mon dossier et l'envoie de pièces et je ne fait rien.

Har fået en regning fra min ferie i Portugal sidste år. Da jeg modtager den står der, at den skulle være betalt for en måned siden. Regningen er på en vejskat som jeg mangler at betale på 1,57 kr. Nu koster det så 132 kr., fordi jeg ikke har betalt. Og vi havde "brobizz" i bilen. Det er helt skørt. Ingen af tlf.nr. på regningen virker.

C’est quoi cette blague, cet organisme me contacte 9 mois plus tard pour des péages non réglés de 5€ en rajoutant 100€ de frais d’administration et administratif. Sachant que je j’ai jamais reçu de demande de sixt pour un montant couvrement amiable, qui lors de la restitution du véhicule m’avait volé avec des dommages au véhicule qui n’avait pas été constaté lors du check-in mais évident au Check out, normal il y avait les sièges autos posés dessus !!!!! Des voleurs jusqu’au bout. Et le 1/5 est bien payé, dommage que le 0 n’est pas possible

In marzo del 2023 ho noleggiato con SIXT un'auto presso la sede di Faro Airport Portugal. Il noleggio è andato tutto bene e ho restituito l'auto senza problemi. A distanza di 14 mesi ( nessuno mi aveva mai detto che vi erano dei pagamenti di 0,25+0,75 euro= 1 euro) ho ricevuto numero due richieste di pagamento da parte di EPC plc pan european collection, che si dice incaricata a riscuotere le somme di denaro per pedaggi non pagati e che a questo punto ammontano a 16,91+34,07= 50,98. Va sottolineato che la richiesta mi imponeva una data come ultimo giorno utile per pagare che era retroattiva!!!! di un mese rispetto la data di arrivo della stessa richiesta. A scanso di problemi ho pagato appena ricevuto ma già due giorni dopo il ricevimento della prima richiesta, ho ricevuto altre due richieste di pagamento con gli importi aumentati a causa del mio mancato pagamento nei tempi che EPC mi diceva di fare (cosa impossibile ovviamente) . Il tutto mi appare come una truffa per più motivi: 1) le lettere sono arrivate come posta normale, senza notifica di consegna (non vi è alcuna data di spedizione e viene data una data ultima di pagamento anteriore di 30 giorni come termine ultimo di pagamento) 2) nessuno (NEXI??) prima d'ora mi ha detto che bisognava pagare alcuna spese che avrei ovviamente pagato (1 euro in tutto!!). Aggiungo che abbiamo noleggiato un'auto dotata di pagamento elettronico automatico. Se si tratta di una truffa, se ne avrò le prove, sporgerò denuncia alle autorità competenti

Auch mir ging es so wie vielen Rezensenten hier.
Der GUERIN Mietwagen aus unserem letzten Portugal Urlaub war längst bezahlt, einschließlich aller elektronisch erfassten Mautgebühren, eine faire und feine Sache.
Bis nach knapp einem Jahr der merkwürdige Mahnbrief dieser PLC per "Priority" aus Schweden eintraf, 4 Tage nach Ablauf der darin gesetzten Zahlungsfrist. Ich kann den genannten Mautverstoß zwar nicht nachvollziehen, habe die genannte Summe aber vollständig bezahlt. Problem erledigt.
Erledigt?? Einen Monat später beginnt das Spiel erneut, wieder eine verspätet eingegangene Zahlungsaufforderung mit - im Vergleich zur Mautgebühr - unverhältnismäßigen Verwaltungskosten. Hier sollen ahnungslose "Kunden" mit zweifelhaftem Vorgehen scheinbar in einer Dauerschleife mit steigenden Kosten und unter Vollstreckungsdruck gehalten werden.
Der Stern in meiner Bewertung ist somit nicht verdient.

Ik heb op mijn vakantie in Portugal tol betaald. Toch blijf ik herinneringen krijgen om te betalen. Ik ontving vorige week een brief voor een eerste herinnering en niet eens 2 dagen later een aanmaning dat de factuur van €3 is verhoogd van €52 naar €63 euro. Dat ga ik mooi niet betalen. Ik heb al tol betaald op vakantie

Ich war im Sep/Oktober 2024 in Portugal unterwegs, der Mietwagen verfügte über ein im Fahrzeug verbaute E-Maut Gerät. Bei Abgabe des Fahrzeuges wurden die Mautgebühren bezahlt, seit Anfang 2025 sendet mir das Unternehmen Zahlungsaufforderung zu die zwei Monate zuvor datiert sind. Keine Reaktion auf Mailverkehr geschweige denn telefonische Erreichbarkeit. 1 Stern ist zuviel bei jeglicher Art von Bewertung.

Wir haben am 20.08.2025-28.08.2025 ein Mietwagen bei der Firma Guerin gemietet.
Dieser war ausgestattet mit einer Mautbox, die auch lt. Vermieter mit der Kreditkarte abgerechnet wird .
Nach unserem Urlaub wurde auch abgebucht.
Damit war unser Mietverhältnis ordnungsgemäß beendet.
Jetzt fast ein Dreiviertel Jahr später…Bekommen wir passt aus Schweden.
Komischerweise Rechnung und Mahnung zusammen.
Wir hatten noch nicht einmal die Möglichkeit den normalen Mautbetrag zu überweisen, weil wir bis jetzt keine Kenntnisse über eine offene Rechnung hatten.
Die anfallenden Kosten wurden auch schon 2x erhöht.
Der Briefumschlag hat auch kein datierten Poststempel und der Brief wurde geschrieben am 21.04.2025 und die Zahlung sollte bis zum 19.05.2025 bezahlt werden.
Der Brief kam aber heute erst am 21.05.2025 an.
Etwas seltsam ….
Wir haben nun die Rechnungen beglichen, weil wir keinen deutschsprachigen Mitarbeiter erreichen konnten und weitere Kosten vermeiden möchten.