Enpure Arvostelua 

Ich kann leider nichts gutes zu Enpure berichten. Wir haben vor kurzem eine Preiserhöhung bekommen, die nicht erklärbar ist. Aus diesem Grund haben wir versucht telefonisch mit Enpure in den Kontakt zu treten, um eventuell eine Lösung zu finden.
Was uns auch gelungen ist, aber nachdem Telefonat steht fest, dass wir den Anbieter wechseln werden. Leider war der Mitarbeiter absolut arrogant und frech, auch überhaupt nicht an einer Lösung interessiert. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich kann deshalb nur von Enpure abraten.

NIE WIEDER !!!

Solche unverschämte Mitarbeiter, schreien am Telefon und legen einfach auf, obwohl man denen beweisen kann, dass man im Recht ist. Es werden ständig Abschläge verändert, ohne Information, dann folgen Mahnungen mit extra 1,10 € kosten. Und trotz das man eine Überzahlung (Gutschrift) hat, behaupten die das man im Rückstand und dadurch die Mahnkosten berechtigt seien. !!

So einen Sauladen habe ich noch nie erlebt!1

Jahresabschlußrechnung wurde ohne nachvollziehbare Begründung korrigiert und mit höherem Preis abgerechnet. Außerordentliche Kündigung des Vertrags nach Preisanpassung wurde erst auf nachdrückliche Aufforderung akzeptiert.

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Enpure und bin super zufrieden. Sehr gute App, toller Service für den Fall der Fälle, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Kurzfristige Bearbeitungszeit, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Für online-affine Kunden sehr guter Dienstleister. Bin seit drei Jahren Kunde und bisher alles top. Preis ist bisher auch gut. Da bisher keine Probleme auftreten kein Kontakt und somit keine Erfahrungen mit dem telefonischen Kundenservice. Empfehlenswert.

Sowohl die Vertragsschließung als auch die spätere Kündigung und die während der Vertragslaufzeit zugesandten laufenden Abrechnungen wurden sehr zuverlässig und schnell gehandhabt.

Gute App, schnell und einfach

Es gab keine Probleme und es hat alles bestens geklappt!

Ich war mit ENPURE sehr zufrieden ,da Anfragen schnell beantwortet wurden. Wechsel anderen Stromanbietern nur wegen besseren Preis—Angeboten sinnvoll.Der Kundendienst ist sehr gut

Sehr gute App und Website, viele nützliche Informationen und Aufstellungen. Hohes und autonomes Eigenverwaltungspotential. Seriöses, verbindliches und professionelles Auftreten.

Service unterirdisch. Seit nun 3 Monaten verbummelt Enpure die Kündigung durch meinen neuen Anbieters. Tja logisch, da an den Altverträgen grad noch exorbitante Strompreise hängen. Jetzt muss man erst wieder selbst hinterrennen.

Insgesamt okay, nur die Preise sollten nicht noch weiter steigen sonst muss ich Wechseln.

Verlässlicher Partner auch in schwierigen Zeiten. Sehr gute, kundenzugewandte Vertragsgestaltung

Super Service, günstige Tarife und jederzeit die Möglichkeit den Tarif zu wechseln.

Sehr transparent,eine App ein Preis und vor allem monatlich kündbar

Hier erhält man per App den Zugriff auf alle Stromverträge, hat alle Vertragsinformatioen zusammen und kann sogar den Abschlag anpassen. Wirklich einfach und intuitiv bedienbar. Vielen Dank Vattenfall.